تعريف كتابة النصوص الإعلانية
إذا كان عليك التحدث إلى كل عميل على حدة لإقناعه
قوة استخدام الكتابة لإقناع شخص ما بالتصرف
إختتم كتابيا. القدرة على الإقناع والتأثير والمشاركة.
تخيل لو لم تكن الكتابة موجودة. تخيل أنه باعتبارك مالكًا أو مديرًا للعلامة التجارية، كان عليك التحدث بشكل فردي مع كل عميل محتمل، وكل عميل، وكل شريك، وكل مار. وهذا يعني أنه يجب عليك إخبارهم باسم علامتك التجارية، وهدفك، وما إلى ذلك. ولكن ليس هذا فحسب، بل يجب عليك أيضًا النضال من أجل جذب الانتباه (حتى أكثر من الآن). سيستغرق الأمر الكثير من الجهد والوقت واللعاب.
ولكن بطبيعة الحال، الكتابة موجودة. لقد تم اختراعه منذ زمن طويل، في عام 3200 قبل الميلاد. ومنذ ذلك الحين، يمكننا القول أن كتابة الإعلانات قد ولدت. وخاصة إذا كنت تأخذ بعين الاعتبار التعريف التالي للكتابة الإعلانية: القدرة على استخدام الكتابة لإقناع شخص ما باتخاذ إجراء ما.
ولكن ألا تعتقد أن هذا هو الحال بالنسبة لجميع الكتابة؟
لقد مرت كتابة النصوص الإعلانية بمراحل عديدة قبل أن تصبح ما هي عليه اليوم. بدءًا من النقوش المسمارية المنقوشة على الحجر والتي بدت على هذا النحو:
حتى الأبجدية لدينا المعروضة على هذا:
ربما يكون التصور التجاري لكتابة النصوص الإعلانية أكثر ملاءمة لفهمك: القدرة على الإقناع والتأثير وإتمام المبيعات من خلال الكتابة.
من أجل التصور، تخيل أن الرجل الموجود في الصورة المصغرة لهذه المدونة كان نصًا.
لماذا تعد كتابة النصوص الإعلانية مهمة؟
المبيعات والعلامات التجارية
إن كتابة النصوص الإعلانية مهمة للمبيعات، بطبيعة الحال. لأن الكتابات التي تبثها على قنوات التواصل الخاصة بك ستصبح صوتك. ولكن إلى جانب هذا الهدف الذي يعتمد على المبيعات، هناك هدف آخر لا ينبغي إغفاله، وهو إنه الجانب المتعلق بالعلامة التجارية. تخدم كتابة النصوص الإعلانية علامتك التجارية لأنها المتحدث الدائم والأبدي باسم عملك.
مثل أي متحدث رسمي قد تقوم بتعيينه، يجب أن يتناسب المتحدثون الرسميون مع ما تدور حوله شركتك وما تحاول تحقيقه: الطريقة التي يقدمون بها أنفسهم، والطريقة التي يرتدون بها ملابسهم، ولكن الأهم من ذلك، الطريقة التي يتحدثون بها. في كتابة النصوص الإعلانية، إذا كانت الكلمات هي "ماذا" الموضوع، فإن النبرة هي "كيف".
عندما قررت إنشاء علامة تجارية، كانت لديك فكرة عن بعض الكلمات الرئيسية التي ترغب في ربطها بها. ويتم بعد ذلك نقل هذه الكلمات الرئيسية عبر جميع قنوات الاتصال الخاصة بك كجزء من خطتك التسويقية. إن كتابة النصوص الإعلانية لا تفلت من إطار التسويق. ويجب أن تنقل الطريقة التي يتم بها كتابة المحتوى تلك الكلمات الرئيسية.
ويتم ذلك بعدة طرق، مثل اختيار الكلمات، والصياغة، واختيار الضمير، ونوع المحتوى نفسه.
نغمات صوتية مختلفة
ربما لا تكون متأكدًا من كيفية تعريف نبرة الصوت أو كيفية تمثيل علامتك التجارية من خلالها. إحدى الطرق الواضحة لمعرفة ذلك هي التحقق من كيفية تحدث عملائك. في نهاية المطاف، هم من سيقرأون المحتوى الخاص بك ويتصرفون بناءً عليه. لكنهم سوف يشعرون بأنهم أقرب إلى منظمة تفهمهم وتهتم بمصالحهم وتقدم لهم عرضًا لحل المشكلة التي يواجهونها.
فيما يلي مجموعة من النغمات المختلفة التي يمكن لشركتك اعتمادها:
- موجز / خطابي
- منفصل / دافئ
- مهني / غير رسمي
- جدي / مضحك
- رسمي / غير رسمي
قد تنظر إلى هذا الطيف من النغمات وتقول شيئًا مثل، "أنا لا أحتاج حقًا إلى نغمة لأنني أبيع لشركات أخرى". أفهم.
إن النبرة هي شيء مثير للاستقطاب إلى حد ما وهو ليس شيئًا تريده عند العمل مع منظمات أخرى. ومع ذلك، سوف أزعم أن هذا أمر جيد.
إذا كان المحتوى الخاص بك مؤسسيًا وباهتًا ولا يحمل أي شخصية، فلن يستغرق الأمر سوى بضع ثوانٍ حتى يضغط القارئ على زر الرجوع. يمكن أن تكون علامتك التجارية أشياء كثيرة، لكنها لا يمكن أن تكون مملة. إن الاعتقاد بأن هذا لا ينطبق على الاتصالات بين الشركات هو أمر خاطئ تمامًا، لأننا جميعًا بشر نتواصل مع بعضنا البعض.
وأود أن أضيف أننا بشر في القرن الحادي والعشرين ولدينا درجة عالية من عدم التسامح مع أي شيء ممل. لذلك، عدم ترك أي انطباع جيد لدى جمهورك هو أسوأ شيء يمكن أن يحدث لك. وعلى العكس من ذلك، إذا كان شخص ما يكره نبرتك، فهذا أمر رائع، ويعني أن شخصًا آخر ربما سيحبها.
وهذا هو المكان الذي يقتصر فيه التعريف التجاري للكتابة الإعلانية. إنه يستبعد بطريقة ما النهج النفسي الأكثر وجودًا بين كتابة نصوص علامتك التجارية وهدفك.
وهنا تعريف أكثر حداثة لهذا التخصص: الكلمات المكتوبة لمفهوم عملك واستراتيجية التسويق الخاصة بك.
كيفية كتابة المحتوى الإعلاني؟
نريد كلمات لتعزيز المبيعات وإنشاء علامة تجارية رائعة وإلهام جمهورك المستهدف لاتخاذ الإجراء.
مذهل !
ولكن أولاً، يجب علينا الاستماع.
نحن نريد أن نعرفك، ومنظمتك، وماذا تفعل، وجوهر ما يجذب عملائك. قد يبدو الأمر غير ضروري، ولكن إذا تمكنا من فهم من أنت، فسيكون من السهل إنشاء محتوى متطور وجعل جمهورك المستهدف يهتم بما لديك لتقدمه.
لم تتغير المبيعات حقًا، ولكن الطريقة التي نجري بها المبيعات تغيرت، وإليك الطريقة:
🚫 لقد ولت الأيام التي كان يأتي فيها المشتري إلى موقع ما لأول مرة ويقوم بالشراء.
لقد ولت الأيام التي كانت فيها العروض التقديمية التي تركز على المنتج هي التي تحسم الصفقة.
لقد ولت الأيام التي كانت فيها المبيعات العدوانية والتطفلية تدفع الناس إلى الشراء.
لقد أصبح عملاؤنا ناضجين، وهم يعرفون كل حيل المبيعات.
إنه يزداد سوءا. قد يشعرون أنهم يتم قيادتهم وقد يدفعونك بعيدًا. قد يكون هذا قاتلاً. لأنهم اليوم أصبحوا قادرين على الوصول إلى عدد لا يحصى من العروض الأخرى في متناول أيديهم بفضل قوة الإنترنت. إذا تغير سلوك هدفك، فيجب عليك أن تتغير معه.
إن المبيعات الناجحة اليوم تتم من خلال الإقناع الذاتي أكثر من الإقناع المباشر.
إن نسخة "المبيعات" لا تصنع محتوى لا يُنسى. إما أنه غير جذاب أو ممل، وهذا يعني أنه مع مرور الوقت يفقد عملك الثقة والسلطة أو لا يكتسبها.
إليك ما يفعله الكتابة الجيدة للمحتوى:
1- يجلب المال.
مجرد أن المبيعات تغيرت لا يعني أنها أصبحت شيئًا مختلفًا. في نهاية المطاف، فإن الكتابة الجيدة للمحتوى تؤدي إلى التحويل، دائمًا. تتمتع الخدمات المهنية بمعدل تحويل يبلغ 10%، في حين تتمتع مواقع التجارة الإلكترونية بمعدل تحويل يبلغ 3%. يمكن أن يؤدي كتابة المحتوى على صفحة الهبوط إلى إضافة 2% إلى هذه الأرقام. بمعنى آخر، قد يؤدي ذلك إلى زيادة مبيعات 50%.
- 1% معدل التحويل: أنت بحاجة إلى كاتب محتوى.
- حتى 3%: ليس سيئًا.
- من 3 إلى 5%: لديك مهارات.
- من 5% وما فوق: لقد استأجرت محترفًا.
2- صادق وواضح
عدم قول الحقيقة للبيع هو فكرة سيئة. الشركات المحترمة تعرف هذا جيدا. ومع ذلك، فإن العديد من الشركات مذنبة باستخدام لغة غامضة. كل عمل تجاري له عيوبه. وقد يكون من المغري إخفاء هذه الحقائق باستخدام لغة غامضة ومبهمة عمداً، أو باستخدام صياغة ملتوية ومضللة. هذا لا يعمل.
المحتوى الواضح والمفهوم يكون أكثر متعة للقراءة لأنه يتدفق بشكل طبيعي للقارئ. إذا كانت نسختك سهلة القراءة، فسيشعر جمهورك أن عرضك سهل الشراء.
3- إنه مثير للاهتمام
كما ذكرنا سابقًا، مع تغير سلوك المستهلكين في جميع أنحاء العالم، تحتاج الشركات إلى تغيير طريقة تواصلها. اليوم أصبح الطريق إلى المبيعات ممهدًا بالمحتوى الجيد.
يمكن أن يأتي هذا المحتوى الجيد بأشكال عديدة، ولكن اسمح لي أن أخبرك، إذا كنت تعتقد أنه يتعلق بعلامتك التجارية ومنتجك، فأنت على الأرجح مخطئ. يجب عليك التفكير في عملائك:
✅ ماذا يريدون عندما يبحثون عن أشياء في متصفحهم؟
✅ ما هي المعلومات المتعلقة بقطاعك التي يرغبون في الحصول عليها؟
استخدم موقع الويب الخاص بك كوسيلة مبيعات مباشرة، ولكن لا تعطي الانطباع بأن هذا هو ما تم تصميمه من أجله. لأن الإنترنت هو في المقام الأول وسيلة للحصول على المعلومات، وينبغي لشركتك أن تنتهز الفرصة لتقديمها لهم. ومن خلال القيام بذلك، سوف تصبح مرجعًا في ذهن هدفك. سيتذكرونك ويعودون للحصول على المزيد... وربما يشترون منك عندما يحين الوقت.
وبدوره، سيؤدي هذا إلى زيادة المبيعات وتعزيز حركة المرور لديك وتزويدك بالروابط الخلفية وتحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك، مما سيؤدي بدوره إلى زيادة حركة المرور إلى موقعك وزيادة المبيعات. 🔃
إذن، كيف تصنع محتوى جيدًا؟
المكونات الرئيسية:
- الكتابة الجيدة :القواعد واللغة الصحيحة.
- التصميم والتسويق المشترك :يجب أن تكون الكتابة الجيدة أيضًا ممتعة من الناحية الجمالية وسهلة العثور عليها.
- تسليط الضوء على القيمة :ستكون الرسالة ذات تأثير أكثر ديمومة إذا كانت مبنية على القيمة التي يقدمها المنتج أو الخدمة.
- الخصوصية :استخدم الإحصائيات والبيانات الثابتة لدعم ادعاءاتك.
- لمسة شخصية :اكتب كما لو كنت تتحدث مباشرة إلى القارئ، مما يجعل المحتوى أكثر شخصية وجاذبية.
- نبرة الصوت المناسبة :استخدم لغة جمهورك حتى يفهموك.
من خلال اتباع هذه المبادئ، يمكنك إنشاء نسخ مكتوبة بشكل مقنع وفعال تعمل على تحفيز المشاركة وبناء علامتك التجارية وزيادة المبيعات.
لا تتردد في اتصل بنا للحصول على تدقيق مجاني لشركتك - نحن هنا لتحويل اتصالاتك وتعظيم تأثيرك!
