Serviços de design de UI UX:
Painel e design de produto
Bem-vindo ao espaço da What'zhat Agency dedicado às melhores práticas de design de UI UX.
Um guia completo para UI UX, design e painéis
Aqui falamos a verdade, explicamos o que funciona, mostramos como projetamos interfaces e painéis que realmente servem a Usuários e objetivos de negócios.
Se você está procurando por um experiência ideal do usuário, apoio prático para o design de produto na entrega e painéis que tornam os dados úteis — você veio ao lugar certo.
Esta página foi concebida para responder a todas as suas perguntas sobre ui ux, ux ui, conceção de produtos e painel de controlo: métodos, resultados, estudos de caso, prototipagem, testes de utilizadores, conceção ecológica e KPI.
Ele também foi projetado para ser um recurso prático: você pode lê-lo como uma lista de verificação ou mantê-lo como referência para seus próximos projetos de produtos.
Resumo: O que você encontrará aqui
UI/UX: Definições rápidas
O que é design UX?
A Ux (Experiência do utilizador), ou experiência do usuário, é o coração invisível de um produto digital. Ela abrange tudo relacionado à jornada do usuário: lógica, fluidez, eficiência e, acima de tudo, utilidade. Uma boa UX não se trata apenas de tornar um site "agradável": trata-se de resolver problemas reais.
Imagine que você está entrando em uma estação de trem. Você encontra rapidamente sua plataforma, e as placas e setas são claras, a sinalização é intuitiva e o trajeto é direto. Você chega com calma, sem estresse. Isso é design de UX de sucesso.
No mundo digital, o papel da UX é exatamente o mesmo: antecipar necessidades, reduzir atritos e simplificar a vida dos usuários. Não se trata de design "cosmético", mas sim de psicologia, ergonomia e estratégia de produto.
O que é design de interface do usuário?
A IU (Interface do utilizador) é a camada visível, o revestimento estético que dá forma a essa experiência pensada com antecedência. O design de interface do usuário é o equivalente aos letreiros luminosos da estação de trem, às cores que diferenciam as linhas do metrô, aos botões que apertamos sem hesitar.
Concretamente, a IU inclui botões, tipografia, cores, ícones, animações e componentes interativos. É o que permite ao usuário ler, compreender e agir naturalmente. A IU não cria lógica, mas traduz a estratégia de UX em interfaces legíveis e utilizáveis.
Por que ux e ui juntos (ou ui ux)?
UX e UI design são frequentemente comparados a uma orquestra e sua partitura. UX é a composição, a lógica musical; UI é a interpretação dos músicos, a emoção sentida na plateia. Um sem o outro permanece incompleto.
- UM UX sólido sem interface clara É como um manual de instruções supereficiente, mas escrito em letras minúsculas e ilegíveis.
- UM UI bonita sem UX É como um carro de luxo sem motor: bonito de se ver, mas impossível de usar no dia a dia.
O casamento de UX e UI é a base de tudo design de produto bem-sucedidoÉ isso que transforma uma ferramenta digital (site, aplicativo web, software ou aplicativo móvel) em um produto que os usuários gostam de usar, recomendar e manter ao longo do tempo.
Nossos serviços de design de UI UX para uma experiência de usuário ideal (detalhado)
Pesquisa UX e estratégia de produto (UX design)
Antes de projetar qualquer interface ou painel, começamos ouvindo. entrevistas com usuários, pesquisas direcionadas, observações de campo… Essas etapas nos permitem mergulhar na realidade dos seus usuários e fornecer insights sobre como melhorar a experiência do usuário.
Por que tomam essas decisões? Onde desistem? Que frustrações ocultas não aparecem nos números?
A partir desses insights, definimos uma estratégia de produto clara, que alinha os objetivos do seu negócio com as reais necessidades dos usuários (condição para o sucesso). Essa etapa é o que faz toda a diferença entre um produto "bom" e um produto "desastroso". realmente adotado.
Workshops de co-design (boas práticas) (UX design)
Na nossa agência, acreditamos que as melhores ideias raramente surgem sozinhas. workshops de co-design reúna suas equipes, nossos designers e, às vezes, até mesmo seus usuários em volta da mesa.
Com ferramentas como a mapa de empatiaa jornada do usuário ou mesmo o 8 loucos, nossa equipe cria o painel das necessidades dos seus usuários e as soluções criativas associadas, garantindo que todos estejam caminhando na mesma direção.
O resultado: você não só obtém um produto projetado para seus usuários, mas também um forte adesão das partes interessadas (criação de uma comunidade em torno do produto).
Wireframes e fluxos (estratégia de interface) (design UX)
Wireframes são os esqueletos de produtosSem cores, sem visuais chamativos: apenas o essencial. Esta fase permite definir a estrutura, a hierarquia das informações e os fluxos de navegação.
Ao investir tempo aqui, você reduz drasticamente o risco de reprojetos dispendiosos posteriormente. É melhor corrigir um erro lógico em um esboço do que em um produto já desenvolvido.
Prototipagem interativa (baixa → alta fidelidade) (design de IU)
Passando do conceito à ação. A prototipagem Dá vida aos wireframes. Em baixa fidelidade, essa metodologia permite testes rápidos de lógica. Em alta fidelidade, o protótipo se parece muito com a aplicação final, com interações realistas.
Prototipagem de UI UX para validação antes do desenvolvimento de TI
Um protótipo interativo de UI/UX permite validar escolhas em condições reais antes de se comprometer com semanas de desenvolvimento. Isso evita correções dispendiosas após o início do desenvolvimento.
Protótipos de alta fidelidade para refinar a ergonomia
Protótipos de alta fidelidade permitem testes de usabilidade, microinterações, conteúdo e desempenho antes de entrarem em produção.
Um protótipo bem construído é uma ferramenta de comunicação poderosa: seus investidores, clientes ou equipe técnica entendem imediatamente o que você está tentando construir.
Testes de usuário e iterações (design de IU)
Colocamos protótipos nas mãos de usuários reais. E é aí que muitas vezes a mágica (e as surpresas) acontecem. Os testes revelam gargalos inesperados: um botão mal posicionado, terminologia pouco clara, uma etapa desnecessária que atrasa o processo.
Identificar gargalos
Cada teste ajuda a identificar o atrito na jornada e insights acionáveis : erros, atrasos, mal-entendidos. Então iteramos, ajustamos, simplificamos. O produto se torna cada vez mais intuitivo e robusto.
Testes na vida real
Os testes devem ser feitos com Usuários que reflitam suas personas. O feedback obtido deve ser acionável e priorizado de acordo com o impacto.
Design de UI e sistemas de design (design de UI)
Uma vez validada a experiência, passamos para a design visualIsso inclui a criação de componentes de interface de usuário consistentes, implementação de paletas de cores acessíveis, tipografia legível e microinterações que tornam o uso perfeito.
Nós também desenvolvemos sistemas de design : Bibliotecas de componentes reutilizáveis que garantem a consistência do produto e aceleram o desenvolvimento. É uma forma de industrializar o design sem sacrificar a criatividade.
Entrega e integração com desenvolvedores (Gerenciamento de projetos)
Um bom design é inútil se for mal integrado. Preparamos entregas organizadas (no Figma, com tokens e especificações detalhadas) para facilitar a vida dos desenvolvedores.
Nosso papel? Evitar a infame situação de "é bom demais para ser possível". Por meio da colaboração integrada com sua equipe técnica, a lacuna entre o design pretendido e o produto final é minimizada.
Design de produto e otimização contínua (UX UI design)
Um produto digital nunca está "finalizado". Após o lançamento, continuamos a mensurar, analisar e aprimorar. Seguimos um painel de KPIs precisos : adoção, taxa de conversão, tempo de conclusão da tarefa, retenção.
Medindo o impacto das mudanças
Uma boa metodologia: medir antes/depois das mudanças para comprovar o impacto noexperiência do usuário em um dispositivo e KPIs.
Essas fases nos fornecem os dados necessários para quantificar o sucesso do design de UI/UX do seu produto digital e, assim, aprimorar a experiência do usuário (UX/UI). Organizadas em um painel, elas também atenderão às necessidades de marketing.
Cada iteração torna seu produto mais eficiente e mais adequado às necessidades do mundo real. Design não é uma corrida: é um processo de melhoria contínua, projetado para ajudar você a crescer.
Gestão de projetos e colaboração
O sucesso de um projeto de UX/UI depende tanto da metodologia quanto da criatividade. A colaboração entre designers, desenvolvedores e stakeholders deve ser estruturada, transparente e focada no valor para o usuário.
Principais funções: designers, desenvolvedores, proprietários de produtos
Cada função tem uma responsabilidade específica: designers projetam, desenvolvedores implementam e donos de produto alinham a visão do negócio com as necessidades do usuário. Juntos, eles criam um produto coeso e eficaz.
Sprints e ciclos de iteração
Os projetos progridem em ciclos curtos. Cada sprint permite a entrega de valor tangível, coleta de feedback e ajustes de curso. Essa abordagem iterativa limita os riscos e acelera o tempo de lançamento no mercado.
Comunicação com as partes interessadas
Envolver as partes interessadas ao longo do projeto evita mal-entendidos. Relatórios regulares, demonstrações intermediárias e transparência sobre o progresso geram confiança e facilitam a tomada de decisões. Gestão e colaboração de projetos
O sucesso de um projeto de UX/UI depende tanto da metodologia quanto da criatividade. A colaboração entre designers, desenvolvedores e stakeholders deve ser estruturada, transparente e focada no valor para o usuário.
Principais funções: designers, desenvolvedores, proprietários de produtos
Cada função tem uma responsabilidade específica: designers projetam, desenvolvedores implementam e donos de produto alinham a visão do negócio com as necessidades do usuário. Juntos, eles criam um produto coeso e eficaz.
Sprints e ciclos de iteração
Os projetos progridem em ciclos curtos. Cada sprint permite a entrega de valor tangível, coleta de feedback e ajustes de curso. Essa abordagem iterativa limita os riscos e acelera o tempo de lançamento no mercado.
Comunicação com as partes interessadas
Envolver as partes interessadas ao longo do projeto evita mal-entendidos. Relatórios regulares, demonstrações intermediárias e transparência sobre o progresso geram confiança e facilitam a tomada de decisões.
Ferramentas e tecnologias que usamos
⛏️ Figma (design ux ui e prototipagem)
É a ferramenta central do nosso trabalho. Ela nos permite projetar, prototipar e colaborar em tempo real com nossos clientes e desenvolvedores.
🔨 Ferramentas de teste de usuário
Usamos plataformas UX UI especializadas para recrutar testadores, registrar suas sessões e analisar suas reações em detalhes.
🪚 Ferramentas e painéis de análise
Medir o uso é fundamental para tomar boas decisões. Nossas integrações permitem que você acompanhe os KPIs com precisão e adapte seu modelo de produto de acordo.
🔧 Colaboração e transferência de desenvolvimento
A transição entre design e desenvolvimento costuma ser crítica. Utilizamos plugins e processos claros para garantir uma transmissão fluida e sem perdas.
Melhores práticas para design de UX e UI
As 6 regras de ouro:
1- Priorize a clareza em vez da estética (Ux > Ui)
Um design eficaz deve, antes de tudo, ser claro e compreensível. A estética vem em seguida para aprimorar e reforçar a experiência.
2- Encurtar a jornada do usuário (Otimizar a experiência do usuário o máximo possível)
Cada clique deve ter um propósito. Reduzir etapas desnecessárias otimiza a experiência e aumenta a satisfação geral.
3- Utilize componentes reutilizáveis (Branding UI)
Os componentes proporcionam velocidade e consistência. Eles permitem que você crie mais rápido, garantindo consistência visual (veja o sistema de design).
4- Documentar padrões e interações (feedback)
As melhores práticas devem ser compartilhadas. Documentar comportamentos e escolhas de design evita inconsistências a longo prazo.
5- Medir KPIs e iterar (Monitoramento)
O design não deve permanecer estático. Ao medir a adoção, a retenção e o desempenho, aprimoramos continuamente a experiência. (Veja as métricas e os resultados esperados)
6- Envolva os desenvolvedores desde o início (Gerenciamento de Projetos)
A colaboração é fundamental. Quanto mais cedo os desenvolvedores forem integrados, mais tranquila será a transição do design para o desenvolvimento.
Personas e jornadas do usuário
Construindo Personas Úteis
As personas são seus usuários típicos. Elas sintetizam as necessidades de Usuários e orientar as prioridades da desenho.
Mapeando a jornada do usuário
A jornada do usuário destaca o caminho que as personas identificadas precisarão seguir. Esta etapa destaca os momentos-chave da jornada. curso (eventos-chave) onde intervir.
Cenários de uso e tarefas críticas
Identifique tarefas críticas para otimizar a usabilidade e reduzir erros. É aqui que você destaca a essência do seu produto e seu verdadeiro valor agregado.
Sistema de design ux ui e componentes
Um sistema de design é a espinha dorsal visual e funcional de um produto digital. Ele reúne regras, componentes e melhores práticas para garantir consistência duradoura e acelerar a produção. Mais do que um guia de estilo, é uma ferramenta estratégica que garante a escalabilidade do design. É a carta gráfica do seu produto digital; recomendamos que nossos clientes a adicionem à sua carta gráfica oficial.
- Porquê um sistema de conceção?
Um sistema de design proporciona rigor e continuidade ao longo do tempo. Reduz inconsistências, limita erros de implementação e economiza tempo valioso para a equipe. Para uma empresa em crescimento, é um verdadeiro acelerador.
- Estrutura de um sistema de conceção
Um sistema de design bem construído inclui uma paleta de cores, tipografia consistente, componentes reutilizáveis (botões, formulários, cartões, etc.), tokens (espaçamento, tamanhos, estilos) e documentação clara. Juntos, eles formam uma linguagem visual compartilhada por toda a equipe; é uma ferramenta valiosa para compartilhar no início de um projeto.
- Governação e atualização
Um sistema de design nunca é estático. Ele deve evoluir junto com o produto e seus usuários. Definir quem o mantém e como as atualizações são validadas ajuda a garantir sua relevância a longo prazo.
Ecodesign em design digital
Por que se interessar por ecodesign?
O setor digital é responsável por uma parcela significativa das emissões globais. O ecodesign visa reduzir esse impacto.
Auditorias de ecodesign
Realizamos auditorias para identificar alavancas de otimização (peso da página, imagens, scripts).
Rotas simples = sobriedade digital
Simplificar as interfaces reduz o conteúdo, o número de interações e, portanto, o consumo de energia.
Escolhas técnicas e visuais responsáveis
Limite recursos desnecessários, otimize imagens e prefira tipografia web leve.
Medir e comunicar o impacto
Apoiamos a implementação de indicadores para monitorizar o desempenho ecológico da sítio Web ou aplicativo. Esses dados representam um bom conteúdo para marketing digital.
Acessibilidade e ergonomia
Acessibilidade e ergonomia não são opcionais, mas sim princípios fundamentais de design. Elas garantem que todos os usuários, independentemente de suas habilidades, histórico ou dispositivo, possam usar o produto de forma eficaz e sem frustrações.
Padrões de acessibilidade
Aderir aos padrões internacionais (WCAG) é essencial para tornar um produto inclusivo. Isso significa considerar contrastes de cores, alternativas de texto, navegação por teclado e compatibilidade com leitores de tela.
Ergonomia das interações
A ergonomia se concentra na facilidade de uso no dia a dia. Envolve projetar áreas clicáveis suficientemente grandes, gestos intuitivos e uma hierarquia visual que guie o usuário naturalmente. É isso que transforma um produto utilizável em um produto agradável.
Medidas e resultados esperados
Um design não pode ser julgado apenas pela sua estética: ele deve ser avaliado pelo seu desempenho real. Mensurar, analisar e ajustar são os três pilares de uma abordagem de UX orientada a resultados.
KPIs de Ui Ux a serem definidos
Os indicadores devem ser precisos e acionáveis. Entre os mais relevantes estão: taxa de adoção, taxa de conclusão de tarefas, tempo médio para concluir uma ação e taxa de erros.
Exemplos de resultados mensuráveis
Um bom design pode reduzir pela metade o tempo necessário para concluir uma tarefa, aumentar drasticamente as taxas de adoção de ferramentas ou reduzir as solicitações de suporte ao cliente. Esses resultados tangíveis justificam o investimento em design.
Como acompanhar resultados (ferramenta de gestão)
O desempenho é monitorado com ferramentas analíticas, testes A/B e painéis dedicados. Essas ferramentas fornecem uma visão clara do desenvolvimento do produto e alimentam um ciclo de melhoria contínua.
Lista de verificação rápida antes de lançar um projeto UX UI
Definição dos objectivos comerciais
Identificar os utilizadores-alvo
Dar prioridade às caraterísticas essenciais
Fazer uma auditoria técnica rápida
Prever a realização de testes regulares aos utilizadores
Medir e iterar (KPI)
Saiba mais sobre design de painel (Design de painel Ux Ui)
O painel como um cockpit de tomada de decisões
Um painel de instrumentos ui ux bem concebido funciona como o cockpit de um produto. Centraliza dados e indicadores essenciais, para transformar informações complexas em decisões rápidas e claras.
Dependendo da sua área e dos seus objetivos, sua ferramenta de gestão não exibirá o mesmo conteúdo e dados. Nossa equipe usará sua expertise para criar um painel de UX/UI personalizado para atender às suas necessidades.
Priorizar informações relevantes
A força de um painel reside na sua capacidade de simplificar. Ele não deve mostrar tudo, mas apenas o essencial, fornecendo uma visão geral legível e detalhes acessíveis sob demanda.
Arquitetura da informação para painéis
A arquitetura é fundamental para evitar sobrecarga visual. Ela define uma hierarquia clara: uma visão global no topo, seções bem organizadas, filtros relevantes e navegação fluida para uma exploração mais aprofundada.
Painéis Operacionais vs. Analíticos
Painéis operacionais ajudam a monitorar a atividade em tempo real, enquanto análises permitem que você analise tendências. Ambos devem ser projetados com lógicas diferentes, mas complementares.
Visualização de dados e narrativa
Um gráfico deve ser mais do que apenas uma estética visual: deve contar uma história clara e prática. Uma boa visualização transforma dados brutos em insights concretos para orientar a tomada de decisões.
Filtros e controles interativos
Dar controle aos usuários torna o painel mais poderoso. Com filtros e opções interativas, todos podem explorar os dados de acordo com suas necessidades e obter respostas personalizadas.
Cores, paleta e consistência visual
As cores estruturam as informações e auxiliam na leitura. Uma paleta consistente e acessível ajuda a distinguir as prioridades visuais, garantindo uma experiência inclusiva.
Design responsivo para painel
Um bom painel deve se adaptar a todas as telas. De monitores grandes a smartphones, ele deve manter a legibilidade e a ergonomia para permanecer útil em todas as situações.
Feedback: nossos estudos de caso de clientes
Inventeeth - Software para dentistas e sítio Web
Contexto
A Inventeeth desenvolve software para planejamento cirúrgico e solicitação de guias de implantes. Os cirurgiões precisavam de uma ferramenta confiável, simples e precisa que reduzisse erros e tornasse seus procedimentos mais seguros.
Abordagem
Nós conduzimos uma fase de pesquisa do usuário no escritório : observação de cirurgiões em condições reais, entrevistas qualitativas, construção de uma persona de "profissional especialista sob restrições de tempo". Protótipos de baixa e alta fidelidade foram testados diretamente na clínica para validar a lógica e a legibilidade sob estresse.
Resultados
- Redução de erros de entrada de dados 32 % depois de 3 meses.
- Adoção por 70 % de profissionais de testes da primeira versão.
- Tempo reduzido para solicitar um guia cirúrgico 40 %.
Lições
Ao integrar os cirurgiões logo no início do ciclo de design, provamos que UX não é uma sobreposição estética, mas um fator de segurança.
Quidli — aplicativo gamificado para criptomoedas
Contexto
A Quidli queria um aplicativo empresarial para distribuir recompensas em criptomoedas (gorjetas) aos seus funcionários. O problema: o mundo das criptomoedas é notoriamente complexo e a retenção de usuários costuma ser baixa.
Abordagem
Nós integramos mecânica de gamificação (progressão visual, feedback instantâneo, emblemas de conquistas), tudo em um universo gráfico inspirado tanto na cultura dos jogos quanto na das criptomoedas. A experiência de integração do usuário foi construída como um tutorial interativo para guiar novos usuários sem sobrecarga cognitiva.
Resultados
- Aumento na taxa de integração bem-sucedida de +45 % em dois meses.
- Aumento do tempo médio gasto no painel +28 %.
- Taxa de retenção de 3 meses aumentou em +22 %.
Lições
Quando a interface se torna divertida, a adoção acontece naturalmenteGamificação não é um truque: é uma estratégia para transformar um painel complexo em uma experiência envolvente.
HarmonyCell — Painel de Saúde
Contexto
A HarmonyCell queria centralizar o monitoramento de pacientes e a gestão do processo de atendimento. A equipe médica precisava de uma interface simples e confiável, pois qualquer erro poderia ter um impacto crítico.
Abordagem
Nós projetamos um arquitetura visual clara, com base em cartões modulares para priorizar informações essenciais. Testes com usuários foram realizados com enfermeiros e médicos em condições quase reais.
Resultados
- Redução de erros de entrada de dados -27 %.
- Tempo médio economizado por usuário: 12 minutos por paciente.
- Melhor visibilidade dos KPIs clínicos, com adoção quase imediata pelas equipes.
Lições
Na saúde, o bom design não é um “plus”, mas um fator de eficácia clínicaCada segundo economizado e cada erro evitado contam.
Renova Cloud - Gestão e custos da nuvem
Contexto
A Renova Cloud buscou maior visibilidade do consumo e dos custos dos recursos da nuvem. Os perfis de usuários variavam bastante: CTOs, DevOps e gerentes financeiros.
Abordagem
Nós construímos visualizações personalizadas de acordo com as funções : uma visão executiva para tomadores de decisão (visão geral de custos) e análises técnicas para equipes de DevOps. O objetivo: tornar os dados legíveis e acionáveis para todos.
Resultados
- Tempo de geração de relatórios reduzido em -35 %.
- Tomada de decisão orçamental acelerada +20 %.
- Melhor compreensão dos custos: 84 usuários % relatar melhor identificando áreas de consumo excessivo.
Lições
Um painel não é universal: ele deve ser adaptado ao papel e ao nível de tomada de decisão de cada usuário.
Finreka - Gamificação do processo de financiamento
Contexto
A Finreka auxilia seus clientes na preparação de seus pedidos de financiamento. No entanto, esse tipo de processo costuma ser visto como longo, trabalhoso e desanimador.
Abordagem
Nós transformamos o processo em jogo interativo : árvore de progressão, microincentivos, feedback positivo após cada etapa concluída. A ideia: criar uma dinâmica de motivação substituindo a carga administrativa por uma lógica de "nível alcançado".
Resultados
- A taxa de conclusão dos dossiers aumentou de 52 % a 79 %.
- Tempo médio para finalizar um ficheiro reduzido em -18 %.
- Aumento da satisfação dos utilizadores +25 % (medido por questionários pós-curso).
Lições
Mesmo uma tarefa considerada aborrecida pode tornar-se cativante graças à gamificação. O design pode transformar a psicologia do utilizador e aumentar a produtividade.
Testemunhos e comentários de clientes
O que dizem os nossos clientes
Os nossos clientes apreciam a nossa capacidade de transformar as suas necessidades em interfaces claras e testadas.
Destacam a o rigor da nossa abordagem UXa a pedagogia do nosso apoiobem como qualidade dos protótipos entregueso que facilita a sua colocação em produção.
Colaboração e apoio a longo prazo
Para além do projeto inicial, muitas pessoas sublinham o nosso papel em parceiro a longo prazo.
Sabemos como adaptar os produtos à utilização na vida real, manter-nos disponíveis e reactivos e desenvolver soluções com as suas equipas para garantir uma adoção suave e a longo prazo.
Trabalhar connosco: um processo simplificado
Contacto inicial e definição do âmbito
Por correio eletrónico, discutimos os seus objectivos, as suas limitações e o seu calendário.
Auditoria e proposta pormenorizada
Auditoria UX, proposta comercial, roteiro e resultados.
Lançamento e workshops
Workshops de co-conceção, definição de prioridades e planeamento.
Sprints de conceção e teste
Pequenos sprints, protótipos e testes de utilização.
Entrega e apoio
Entrega de activos, apoio à integração e acompanhamento pós-ativação.
Preços e embalagens (transparentes)
Workshop e pacote de diagnóstico rápido
Auditoria UX, workshop de 1 dia, resultados: roteiro e ganhos rápidos. Ideal para testar o valor de um projeto.
Fórmula de design sprint (1-2 semanas)
Protótipo funcional, testes rápidos, decisão sobre o alinhamento do produto.
Fórmula completa do produto (3-6 semanas)
Investigação, prototipagem, interface do utilizador, sistema de design e desenvolvimento de transferência. Adequado para projectos sérios que pretendam escalar.
Apoio mensal e otimização contínua
Apoio, testes A/B, melhoria progressiva do produto e painel.
FAQs exactas (Ux, Ui, painéis de controlo)
Não, nós entregamos as especificações (via Figma) e apoiamos o desenvolvimento, mas também podemos trabalhar com os seus programadores internos.
Dependendo da dimensão do projeto, entre 2 e 6 semanas. O nosso método ágil permite-nos entregar rapidamente as primeiras versões, para que possa reagir sem perder tempo.
Nem sempre, mas é recomendado para projectos que necessitam de escala. Pode começar com um número reduzido e ir aumentando ao longo do projeto.
Entregamos em Figma com um sistema de conceção completo (erros tipográficos, cores, componentes reutilizáveis). Assim, os seus programadores têm todas as especificações de que necessitam. Se necessário, podemos também trabalhar com a sua equipa técnica ou auditar a versão em funcionamento.
Os que forem necessários. Na prática, começamos com um ciclo de 4 a 8 utilizadores e vamos repetindo de acordo com os resultados.
Trabalhamos com as suas equipas de dados para definir fontes prioritárias, KPIs e visualizações.
Seguimos um processo claro e transparente: benchmarking e pesquisa da concorrência, moodboarding criativo, definição de fluxos de utilizadores, design de wireframes e prototipagem interactiva em Figma. Em cada fase, validamos os resultados antes de avançar, para que não haja surpresas desagradáveis e para que mantenha o controlo do projeto.
Sim, preparamos maquetas e protótipos interactivos que concretizam o projeto. Isto facilita as suas apresentações internas e acelera a tomada de decisões.
Um bom design mede-se em resultados concretos Ajudamo-lo a definir estes indicadores desde o início, para que o seu investimento tenha um verdadeiro impacto comercial. Podemos ajudá-lo a definir estes indicadores desde o início, para que o seu investimento tenha um verdadeiro impacto comercial.
Medição do impacto: exemplos concretos
Conversões e vendas
- Redesenho do comércio eletrónico → +25 a +40 % de conversões em apenas alguns meses (businessnewsdesign.com)
- Otimização móvel orientada → +200 conversões % (seosandwitch.com)
- Supacart → redução do churn (ou taxa de atrito, utilizadores perdidos ao longo do tempo) em 7,2 % para 1,2 % em 3 meses (brandhero.design)
Apoio e serviço ao cliente
- Flowcode → -50 % de bilhetes graças a uma navegação mais clara (alanamacedo.design)
- Tampão → -26 % de bilhetes após a remodelação do centro de assistência (lotusthemes.com)
- Microsoft → estudos que mostram que, em média -30 pedidos de apoio do % (hypersense-software.com)
Produtividade interna
- Simplificação de interfaces e fluxos de trabalho → +20 a +40 % tempo poupado por tarefa (medium.com)
– Helpdesk.com → tempo de resolução do bilhete dividido por 2 em determinados projectos
Visibilidade e empenhamento
- Escritório Continental → +103 % de tráfego num ano depois de redesenhar o percurso do cliente (exalt-studio.com)
- Outros projectos → +84 % duração média da sessão e +107 % utilizadores activos diários (webbb.ai)
- PubMatic → A pontuação NPS aumentou de 6 a 9 em 3 meses (sanjaydey.com)
Em poucas palavras: as alavancas activadas pela UX/UI
Pronto para melhorar a sua experiência de utilizador?
Se quiser saber mais, clique no número de telefone (via WhatsApp) ou no e-mail e deixe-nos uma mensagem.
Oferecemos-lhe um diagnóstico gratuito e uma proposta clara para começar.
Ou
📅 Precisa de um momento dedicado?
Porquê escolher-nos (resumo)
Experiência em produtos e design
Combinamos a investigação UX e o design UI para obter resultados mensuráveis.
Método pragmático
Protótipos testados, iterações rápidas, foco nos utilizadores.
Orientação para os resultados
Não trabalhamos para sermos bonitos: optimizamos a utilização e o desempenho da empresa.
Conclusão: transformar a utilização em valor
Na What'zhat Agency, a nossa prioridade é simples: fazer com que oexperiência do usuário óbvio, útil e agradável.
Se precisa de um painel para gerir as suas operações, um design de produto para lançar um SaaS, ou otimização UX para um website, a nossa abordagem centra-se nas necessidades dos nossos clientes. Usuáriosa criação de protótipos e a realização de testes garantem resultados concretos.
Se quiser saber maisPara discutir um projeto específico ou receber uma auditoria, escreva-nos - entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível com uma proposta adaptada às suas necessidades.
Última palavra
Design, dados, testes e suporte: a combinação que transforma uma interface numa ferramenta estratégica. Estamos prontos para o ajudar a alcançar experiência ideal do usuário.
Eles tentaram, eles compreenderam
As promessas bonitas não são suficientes. O que conta é o impacto real. Aqui, os nossos clientes contam-nos como os nossos métodos transformaram os seus produtos, as suas equipas e, por vezes, até a sua visão.
Aqui está o seu feedback em bruto, as pequenas frases que mostram melhor do que nós próprios o valor do nosso trabalho.
Recursos e guias práticos
Modelos gratuitos
Wireframes, listas de verificação e modelos de teste do utilizador disponíveis mediante pedido.
Guias de conceção ecológica
Lista de controlo para reduzir a pegada ecológica de sítios Web e aplicações.
Modelos de teste do utilizador
Guião, cenário, grelha de análise para recolher feedback utilizável.
Apêndices (exemplos técnicos)
Exemplos de componentes do painel de controlo
Cartões KPI, sparklines, filtros dinâmicos, tabelas interactivas.
Padrões recomendados para a conceção de produtos
Divulgação progressiva, modais vs gavetas, cabeçalhos autocolantes para navegação.
Testes A/B típicos para dashboards
Variantes de visualização, visibilidade dos indicadores-chave de desempenho, impacto dos filtros no tempo de decisão.