Ui Ux Design Services :
Dashboard & Product Design
Bienvenue sur l’espace dédiée aux meilleures pratiques UI UX design de What’zhat Agency.
Un guide complet sur le Ui Ux, le design et les dashboards
Ici on parle vrai, on explique ce qui marche, on montre comment on conçoit des interfaces et des tableaux de bord qui servent réellement les utilisateurs et les objectifs business.
Si vous cherchez une expérience utilisateur optimale, un accompagnement pratique du product design à la livraison et des dashboards qui rendent les données utiles — vous êtes au bon endroit.
Cette page est conçue pour répondre à toutes vos questions sur le ui ux, le ux ui, le design de produits et le tableau de bord : méthodes, livrables, cas concrets, prototypage, tests utilisateurs, éco-conception et KPI.
Elle est également pensée pour être une ressource actionnable : vous pouvez la lire comme une checklist ou la garder comme référence pour vos prochains projets produit.
Sommaire : Ce que vous allez trouver ici
UI / UX : définitions rapides
Qu’est-ce que le ux design ?
Le Ux (User Experience), ou expérience utilisateur, est le cœur invisible d’un produit digital. Il regroupe tout ce qui touche au parcours de l’utilisateur : la logique, la fluidité, l’efficacité et surtout, l’utilité. Un bon UX, ce n’est pas seulement rendre un site « agréable » : c’est résoudre des problèmes réels.
Imaginez que vous entrez dans une gare. Vous cherchez rapidement votre quai et les panneaux et flèches sont clairs, la signalétique est intuitive et le chemin est direct. Vous arrivez sereinement, sans stress. Voilà un UX design réussi.
Dans le monde numérique, le rôle de l’UX est exactement le même : anticiper les besoins, réduire la friction et simplifier la vie des utilisateurs. Il ne s’agit pas de design « cosmétique », mais bien de psychologie, ergonomie et stratégie produit.
Qu’est-ce que le ui design ?
Le Ui (User Interface) est la couche visible, l’habillage esthétique qui donne forme à cette expérience pensée en amont. Le UI design, c’est l’équivalent des panneaux lumineux de la gare, des couleurs qui différencient les lignes de métro, des boutons sur lesquels on appuie sans hésiter.
Concrètement, le UI englobe les boutons, typographies, couleurs, icônes, animations, composants interactifs. C’est ce qui permet à l’utilisateur de lire, comprendre et agir naturellement. Le UI ne crée pas la logique, mais il traduit la stratégie UX en interfaces lisibles et utilisables.
Pourquoi ux ui ensemble (ou ui ux)?
On compare souvent la conception UX et UI à un orchestre et sa partition. L’UX est la composition, la logique musicale ; le UI est l’interprétation par les musiciens, l’émotion ressentie dans la salle. L’un sans l’autre reste incomplet.
- Un UX solide sans UI clair ? C’est comme un mode d’emploi hyper efficace, mais écrit en tout petit, illisible.
- Un UI magnifique sans UX ? C’est comme une voiture de luxe sans moteur : belle à regarder, mais impossible à utiliser au quotidien.
Le mariage du UX et du UI constitue la base de tout design de produit réussi. C’est ce qui transforme un outil digital (site web, applications web, logiciels ou appli mobile) en un produit que les utilisateurs aiment utiliser, recommandent et gardent dans la durée.
Nos services UI UX design pour une expérience utilisateur optimale (détaillés)
UX research & stratégie produit (Ux design)
Avant de dessiner le moindre interface ou tableau de bord, nous commençons par écouter. Des entretiens utilisateurs, des sondages ciblés, des observations terrain… Ces étapes nous permettent de plonger dans la réalité de vos utilisateurs et donnent un aperçu de comment améliorer l’expérience utilisateur.
Pourquoi prennent-ils telle décision ? Où abandonnent ils ? Quelles frustrations cachées n’apparaissent pas dans les chiffres ?
À partir de ces insights, nous définissons une stratégie produit claire, qui aligne vos objectifs business avec les besoins réels des utilisateurs (condition de succès). C’est cette étape qui fait toute la différence entre un produit « sympa » et un produit vraiment adopté.
Ateliers de co-conception (meilleures pratiques) (Ux design)
Dans notre agence, nous croyons que les meilleures idées naissent rarement en solitaire. Les ateliers de co-conception rassemblent vos équipes, nos designers et parfois même vos utilisateurs autour de la table.
Avec des outils comme la carte d’empathie, le parcours utilisateur ou encore le crazy 8’s, notre équipe fait émerger le tableau de bord des besoins de vos utilisateurs et les solutions créatives associées, tout en assurant que tout le monde avance dans la même direction.
Résultat : vous obtenez non seulement un produit pensé pour vos utilisateurs, mais aussi une adhésion forte des parties prenantes (création d’une communauté autour du produit).
Wireframes & flows (stratégie d’interface) (Ux design)
Les wireframes sont les squelettes du produit. Pas de couleurs, pas de visuels tape-à-l’œil : juste l’essentiel. Cette phase permet de définir la structure, la hiérarchie de l’information et les flux de navigation.
En investissant du temps ici, vous réduisez drastiquement le risque de refontes coûteuses plus tard. Mieux vaut corriger une erreur de logique sur un croquis que sur un produit déjà développé.
Prototypage interactif (low → high fidelity) (Ui design)
Passer du concept à l’action. Le prototypage donne vie aux wireframes. En version low-fidelity, cette méthodologie permet de tester rapidement la logique. En version high-fidelity, le prototype ressemble presque à l’application finale, avec des interactions réalistes.
Prototypage ui ux pour valider avant développement IT
Un prototype ui ux interactif permet de valider des choix en conditions réelles avant d’engager des semaines de développement. Il évite les corrections coûteuses une fois le développement lancé.
Prototypes high-fidelity pour peaufiner l’ergonomie
Les prototypes haute-fidélités permettent de tester l’ergonomie, les micro interactions, le contenu et la performance avant la mise en production.
Un prototype bien construit est un outil de communication puissant : vos investisseurs, vos clients ou votre équipe technique comprennent immédiatement ce que vous cherchez à construire.
Tests utilisateurs & itérations (Ui design)
Nous mettons les prototypes entre les mains d’utilisateurs réels. Et c’est souvent là que la magie (et les surprises) opère. Les tests révèlent des blocages insoupçonnés : un bouton mal placé, une terminologie floue, une étape inutile qui ralentit le parcours.
Identifier les goulets d’étranglement
Chaque test permet d’identifier les frictions dans le parcours et des insights actionnables : erreurs, lenteurs, incompréhensions. Ensuite, nous itérons, nous ajustons, nous simplifions. Le produit devient de plus en plus intuitif et robuste.
Tests en conditions réelles
Les tests doivent se faire avec des utilisateurs qui reflètent vos personas. Les retours obtenus doivent être actionnables et priorisés selon l’impact.
UI design & design systems (Ui design)
Une fois l’expérience validée, nous passons au design visuel. Cela inclut la création de composants UI cohérents, la mise en place de palettes de couleurs accessibles, de typographies lisibles et de micro-interactions qui rendent l’usage fluide.
Nous développons aussi des design systems : bibliothèques de composants réutilisables qui garantissent la cohérence du produit et accélèrent le développement. C’est une manière d’industrialiser le design, sans sacrifier la créativité.
Handoff & intégration avec les développeurs (Project management)
Un bon design ne sert à rien s’il est mal intégré. Nous préparons des livrables organisés (dans Figma, avec tokens et specs détaillées) pour faciliter la vie des développeurs.
Notre rôle ? Éviter le fameux « c’est trop beau pour être faisable ». Grâce à une collaboration fluide avec votre équipe technique, l’écart entre le design pensé et le produit final est réduit au minimum.
Design de produits et optimisation continue (Ux Ui design)
Un produit digital n’est jamais « fini ». Après le lancement, nous continuons à mesurer, analyser et améliorer. Nous suivons un tableau de bord de KPI précis : adoption, taux de conversion, temps de complétion des tâches, rétention.
Mesurer l’impact des changements
Une bonne méthodologie : mesurer avant / après les modifications pour prouver l’impact sur l’expérience utilisateur sur un appareil et les KPI.
Ces phases nous fournissent les données nécessaires pour quantifier la réussite de la conception ui ux de votre produit digital et ainsi améliorer l’expérience utilisateur (ux ui). Articulé sous forme de tableau de bord, elles répondront aussi à des besoins marketing.
Chaque itération rend votre produit plus performant et plus adapté aux besoins réels. Le design n’est pas un sprint : c’est une amélioration continue, au service de votre croissance.
Gestion de projet et collaboration
La réussite d’un projet Ux Ui repose autant sur la méthode que sur la créativité. La collaboration entre designers, développeurs et parties prenantes doit être structurée, transparente et centrée sur la valeur pour l’utilisateur.
Rôles clés : designers, développeurs, product owners
Chaque rôle a une responsabilité précise : les designers conçoivent, les développeurs concrétisent, et les product owners alignent la vision business avec les besoins utilisateurs. Ensemble, ils créent un produit cohérent et efficace.
Sprints & cycles d’itération
Les projets avancent par cycles courts. Chaque sprint permet de livrer une valeur tangible, de recueillir des retours et d’ajuster le cap. Cette approche itérative limite les risques et accélère la mise sur le marché.
Communication avec les parties prenantes
Impliquer les parties prenantes tout au long du projet évite les malentendus. Rapports réguliers, démonstrations intermédiaires et transparence sur l’avancement créent la confiance et facilitent la prise de décision. Gestion de projet et collaboration
La réussite d’un projet Ux Ui repose autant sur la méthode que sur la créativité. La collaboration entre designers, développeurs et parties prenantes doit être structurée, transparente et centrée sur la valeur pour l’utilisateur.
Rôles clés : designers, développeurs, product owners
Chaque rôle a une responsabilité précise : les designers conçoivent, les développeurs concrétisent, et les product owners alignent la vision business avec les besoins utilisateurs. Ensemble, ils créent un produit cohérent et efficace.
Sprints & cycles d’itération
Les projets avancent par cycles courts. Chaque sprint permet de livrer une valeur tangible, de recueillir des retours et d’ajuster le cap. Cette approche itérative limite les risques et accélère la mise sur le marché.
Communication avec les parties prenantes
Impliquer les parties prenantes tout au long du projet évite les malentendus. Rapports réguliers, démonstrations intermédiaires et transparence sur l’avancement créent la confiance et facilitent la prise de décision.
Outils & technologies que nous utilisons
⛏️ Figma (design ux ui & prototypage)
C’est l’outil central de notre travail. Il permet de concevoir, prototyper et collaborer en temps réel avec nos clients et développeurs.
🔨 Outils de tests utilisateurs
Nous utilisons des plateformes spécialisées ux ui pour recruter des testeurs, enregistrer leurs sessions et analyser leurs réactions en détail.
🪚 Outils analytics & dashboards
Mesurer l’usage est clé pour prendre de bonnes décisions. Nos intégrations permettent de suivre précisément les KPI et d’adapter le produit type en conséquence.
🔧 Collaboration & handoff dev
Le passage entre design et développement est souvent critique. Nous utilisons des plugins et process clairs pour garantir une transmission fluide et sans perte.
Bonnes pratiques design Ux & Ui
Les 6 règles d’or :
1- Prioriser la clarté sur l’esthétique (Ux > Ui)
Un design efficace doit avant tout être clair et compréhensible. L’esthétique vient ensuite pour sublimer et renforcer l’expérience.
2- Raccourcir les parcours utilisateurs (Optimiser l’expérience utilisateur au max)
Chaque clic doit avoir une utilité. Réduire les étapes superflues fluidifie l’expérience et augmente la satisfaction globale.
3- Utiliser des composants réutilisables (Branding Ui)
Les composants apportent vitesse et cohérence. Ils permettent de créer plus vite, tout en garantissant une homogénéité visuelle (cf design system)
4- Documenter les patterns et les interactions (retour d’expérience)
Les bonnes pratiques doivent être partagées. Documenter les comportements et les choix de design évite les incohérences sur le long terme.
5- Mesurer les KPI et itérer (Monitoring)
Le design ne doit pas rester figé. En mesurant adoption, rétention et performance, on améliore continuellement l’expérience. (cf mesures & résultats attendus)
6- Impliquer les développeurs tôt (Project Management)
La collaboration est essentielle. Plus les développeurs sont intégrés tôt, plus le passage de la conception au développement est fluide.
Personas & parcours utilisateurs
Construire des personas utiles
Les personas sont vos utilisateurs types. Ils synthétisent les besoins des utilisateurs et guident les priorités du design.
Cartographier le parcours utilisateur
Le parcours (user journey) met en évidence le chemin que les personas identifiés auront besoin de suivre. Cette étape met en avant les moments clés du parcours (key events) où intervenir.
Scénarios d’usage & tâches critiques
Identifier les tâches cruciales pour optimiser l’ergonomie et réduire les erreurs. Ici, vous mettez en lumière le cœur de votre produit et sa vraie valeur ajoutée.
Design system ux ui & composants
Un design system est la colonne vertébrale visuelle et fonctionnelle d’un produit digital. Il regroupe les règles, les composants et les bonnes pratiques pour assurer une cohérence durable et accélérer la production. Plus qu’un simple guide de style, c’est un outil stratégique qui garantit la scalabilité du design. C’est la charte graphique de votre produit digital, d’ailleurs nous conseillons à nos clients de l’ajouter à leur charte graphique officielle.
– Pourquoi un design system ?
Un design system apporte de la rigueur et de la continuité dans le temps. Il réduit les incohérences, limite les erreurs d’implémentation et fait gagner un temps précieux à l’équipe. Pour une entreprise en croissance, c’est un véritable accélérateur.
– Structure d’un design system
Un design system bien construit comprend une palette de couleurs, une typographie cohérente, des composants réutilisables (boutons, formulaires, cartes…), des tokens (espacements, tailles, styles) et une documentation claire. L’ensemble forme un langage visuel partagé par toute l’équipe, c’est un outil précieux à partager en début de projet.
– Gouvernance et mise à jour
Un design system n’est jamais figé. Il doit évoluer en même temps que le produit et ses utilisateurs. Définir qui le maintien et comment les mises à jour sont validées permet d’assurer sa pertinence dans la durée.
Éco-conception en design numérique
Pourquoi s’intéresser à l’éco-conception ?
Le secteur numérique représente une part non négligeable des émissions globales. L’éco-conception vise à réduire l’impact.
Audits d’éco-conception
Nous réalisons des audits pour identifier les leviers d’optimisation (poids des pages, images, scripts).
Parcours simples = sobriété numérique
Simplifier les interfaces réduit le contenu, le nombre d’interactions et donc la consommation d’énergie.
Choix techniques & visuels responsables
Limiter les ressources inutiles, optimiser les images et préférer des typographies web légères.
Mesurer & communiquer l’impact
Nous accompagnons dans la mise en place d’indicateurs pour suivre la performance écologique du site web ou de l’application. Ces données représentent un bon contenu pour du marketing digital.
Accessibilité & ergonomie
L’accessibilité et l’ergonomie ne sont pas des options, mais des fondations du design. Elles garantissent que chaque utilisateur, quels que soient ses capacités, son contexte ou son support, peut utiliser le produit efficacement et sans frustration.
Normes d’accessibilité
Respecter les standards internationaux (WCAG) est essentiel pour rendre un produit inclusif. Cela signifie penser aux contrastes de couleurs, aux alternatives textuelles, à la navigation clavier et à la compatibilité avec les lecteurs d’écran.
Ergonomie des interactions
L’ergonomie se concentre sur la facilité d’usage au quotidien. Elle implique de concevoir des zones cliquables suffisamment larges, des gestes intuitifs et une hiérarchie visuelle qui guide l’utilisateur naturellement. C’est ce qui transforme un produit utilisable en produit agréable.
Mesures & résultats attendus
Un design ne peut être jugé uniquement sur son esthétique : il doit être évalué sur ses performances réelles. Mesurer, analyser et ajuster sont les trois piliers d’une démarche UX orientée résultats.
KPIs Ui Ux à définir
Les indicateurs doivent être précis et actionnables. Parmi les plus pertinents : taux d’adoption, taux de complétion des tâches, temps moyen pour réaliser une action ou encore taux d’erreur.
Exemples de résultats mesurables
Un bon design peut réduire de moitié le temps nécessaire pour accomplir une tâche, augmenter fortement le taux d’adoption d’un outil ou réduire les sollicitations du support client. Ces résultats concrets justifient l’investissement en design.
Comment on suit les résultats (outil de gestion)
Les performances se suivent avec des outils analytiques, des tests A/B et des dashboards dédiés. Ces dispositifs offrent une vision claire de l’évolution du produit et alimentent une boucle d’amélioration continue.
Checklist rapide avant de lancer un projet UX UI
✅ Définir les objectifs business
✅ Identifier les utilisateurs cibles
✅ Prioriser les features essentielles
✅ Faire un audit technique rapide
✅ Prévoir tests utilisateurs réguliers
✅ Mesurer et itérer (KPI)
En savoir plus sur la conception de tableau de bord (Dashboard design Ux Ui)
Le tableau de bord comme cockpit décisionnel
Un tableau de bord ui ux bien conçu agit comme le poste de pilotage d’un produit. Il centralise les données et les indicateurs essentiels, permettant de transformer des informations complexes en décisions rapides et claires.
Selon votre domaine et vos objectifs, votre outil de gestion ne remontera pas le même contenu et les mêmes données. Notre équipe mettra ses compétences dans ce sens pour créer un tableau de bord ux ui adapté à vos besoins.
Prioriser l’information pertinente
La force d’un tableau de bord réside dans sa capacité à simplifier. Il ne doit pas tout montrer, mais uniquement l’essentiel, en donnant une vision d’ensemble lisible puis des détails accessibles à la demande.
Architecture de l’information pour dashboards
L’architecture est la clé pour éviter la surcharge visuelle. Elle définit une hiérarchie claire : vue globale en haut, sections bien organisées, filtres pertinents et navigation fluide pour explorer plus en profondeur.
Dashboards opérationnels vs analytiques
Les dashboards opérationnels aident à suivre l’activité en temps réel, tandis que les analytiques permettent de prendre du recul et d’analyser les tendances. Les deux doivent être pensés avec des logiques différentes mais complémentaires.
Visualisation des données et storytelling
Un graphique doit être plus qu’un visuel esthétique : il doit raconter une histoire claire et actionnable. La bonne visualisation transforme des données brutes en insights concrets pour guider la prise de décision.
Filtres et contrôles interactifs
Donner du contrôle aux utilisateurs rend le tableau de bord plus puissant. Grâce aux filtres et options interactives, chacun peut explorer les données selon ses besoins et obtenir des réponses personnalisées.
Couleurs, palette et cohérence visuelle
La couleur structure l’information et aide à la lecture. Une palette cohérente et accessible permet de distinguer les priorités visuelles tout en garantissant une expérience inclusive.
Responsive design pour tableau de bord
Un bon tableau de bord doit s’adapter à tous les écrans. Du grand moniteur au smartphone, il doit conserver lisibilité et ergonomie pour rester utile dans toutes les situations.
Retour d’expérience : nos études de cas clients
Inventeeth — Logiciel pour chirurgiens-dentistes et site web
Contexte
Inventeeth développe un logiciel de planification chirurgicale et de commande de guides implantaires. Les chirurgiens devaient disposer d’un outil fiable, simple et précis, capable de réduire les erreurs et de sécuriser leurs interventions.
Approche
Nous avons mené une phase de recherche utilisateur en cabinet : observation de chirurgiens en conditions réelles, entretiens qualitatifs, construction d’un persona “praticien expert sous contrainte de temps”. Des prototypes basse puis haute fidélité ont été testés directement en clinique pour valider la logique et la lisibilité sous stress.
Résultats
- Réduction des erreurs de saisie de 32 % après 3 mois.
- Adoption par 70 % des praticiens testeurs dès la première version.
- Diminution du temps de commande d’un guide chirurgical de 40 %.
Leçons
En intégrant les chirurgiens très tôt dans le cycle de conception, nous avons prouvé que l’UX n’est pas une surcouche esthétique mais un facteur de sécurité.
Quidli — App gamifié pour crypto
Contexte
Quidli voulait une application professionnelle pour distribuer des récompenses (tips) en crypto-monnaies à vos collaborateurs. Problème : l’univers crypto est réputé complexe, et la rétention d’utilisateurs est souvent faible.
Approche
Nous avons intégré des mécaniques de gamification (progression visuelle, feedback instantané, badges de réussite), le tout dans un univers graphique inspiré à la fois du gaming et de la crypto culture. L’expérience utilisateur de l’onboarding a été construite comme un tutoriel interactif pour guider les nouveaux utilisateurs sans surcharge cognitive.
Résultats
- Hausse du taux d’onboarding réussi de +45 % en deux mois.
- Augmentation du temps moyen passé sur le dashboard de +28 %.
- Taux de rétention à 3 mois en hausse de +22 %.
Leçons
Quand l’interface devient ludique, l’adoption se fait naturellement. La gamification n’est pas un gadget : c’est une stratégie pour transformer un tableau de bord complexe en expérience engageante.
HarmonyCell — Tableau de bord pour la santé
Contexte
HarmonyCell souhaitait centraliser le suivi des patients et la gestion des parcours de soins. Le personnel médical avait besoin d’une interface simple et fiable, car chaque erreur pouvait avoir un impact critique.
Approche
Nous avons conçu une architecture visuelle claire, basée sur des cartes modulaires pour hiérarchiser les informations essentielles. Des tests utilisateurs ont été menés auprès d’infirmiers et de médecins dans des conditions proches du réel.
Résultats
- Réduction des erreurs de saisie de -27 %.
- Gain de temps moyen par utilisateur : 12 minutes par patient.
- Meilleure visibilité des KPI cliniques, avec une adoption quasi immédiate par les équipes.
Leçons
En santé, un bon design n’est pas un “plus”, mais un facteur d’efficacité clinique. Chaque seconde gagnée et chaque erreur évitée comptent.
Renova Cloud — Gestion cloud & coûts
Contexte
Renova Cloud cherchait à donner plus de visibilité sur la consommation et les coûts liés aux ressources cloud. Les profils utilisateurs étaient très différents : CTO, DevOps et responsables financiers.
Approche
Nous avons construit des vues personnalisées selon les rôles : une vue exécutive pour les décideurs (vision globale des coûts), et des drill-downs techniques pour les équipes DevOps. L’objectif : rendre la donnée lisible et actionnable pour chacun.
Résultats
- Temps de reporting réduit de -35 %.
- Prises de décision budgétaire accélérées de +20 %.
- Amélioration de la compréhension des coûts : 84 % des utilisateurs déclarent mieux identifier les zones de surconsommation.
Leçons
Un tableau de bord n’est pas universel : il doit être adapté au rôle et au niveau de décision de chaque utilisateur.
Finreka — Gamification du parcours de financement
Contexte
Finreka aide ses clients à monter leurs dossiers de financement. Or, ce type de parcours est souvent perçu comme long, lourd et décourageant.
Approche
Nous avons transformé le processus en jeu interactif : arbre de progression, micro-incentives, feedbacks positifs après chaque étape franchie. L’idée : créer une dynamique de motivation en remplaçant la lourdeur administrative par une logique de “niveau atteint”.
Résultats
- Taux de complétion des dossiers passé de 52 % à 79 %.
- Temps moyen pour finaliser un dossier réduit de -18 %.
- Satisfaction utilisateur en hausse de +25 % (mesurée via questionnaires post-parcours).
Leçons
Même une tâche perçue comme rébarbative peut devenir engageante grâce à la gamification. Le design peut transformer la psychologie de l’utilisateur et augmenter la productivité.
Témoignages & retours clients
Ce que disent nos clients
Nos clients apprécient notre capacité à transformer leurs besoins en interfaces claires et testées.
Ils mettent en avant la rigueur de notre démarche UX, la pédagogie de notre accompagnement, ainsi que la qualité des prototypes livrés, qui facilitent la mise en production.
Collaboration & accompagnement long terme
Au-delà du projet initial, beaucoup soulignent notre rôle de partenaire sur la durée.
Nous savons adapter les produits aux usages réels, rester disponibles et réactifs, et faire évoluer les solutions avec leurs équipes pour garantir une adoption fluide et durable.
Travailler avec nous : le process simplifié
Contact initial & cadrage
Par Mail, on échange sur vos objectifs, vos contraintes et votre calendrier.
Audit & proposition détaillée
Audit UX, proposition commerciale, roadmap et livrables.
Kick-off & ateliers
Ateliers de co-conception, priorisation et planning.
Sprints de design & tests
Sprints courts, prototypes et tests utilisateurs.
Livraison & accompagnement
Livraison des assets, support pour l’intégration et suivi post-live.
Tarifs & packaging (transparents)
Formule atelier & diagnostic rapide
Audit UX, 1 jour d’atelier, livrable : roadmap et quick wins. Idéal pour tester l’intérêt d’un projet.
Formule design sprint (1–2 semaines)
Prototype fonctionnel, tests rapides, décision sur l’alignement produit.
Formule produit complet (3–6 semaines)
Recherche, prototypage, UI, design system et handoff dev. Adaptée aux projets sérieux qui veulent scaler.
Accompagnement mensuel & optimisation continue
Support, A/B testing, amélioration progressive du produit et du tableau de bord.
FAQ précise (Ux, Ui, dashboards)
Non, nous livrons les specs (via Figma) et accompagnons le développement, mais nous pouvons aussi collaborer avec vos développeurs internes.
Selon la taille du projet, entre 2 et 6 semaines. Notre méthode agile permet de livrer des premières versions rapidement pour que vous puissiez réagir sans perdre de temps.
Pas toujours, mais il est recommandé pour les projets qui doivent scaler. On peut commencer léger et l’enrichir au fil du projet.
Nous livrons sous Figma avec un design system complet (typos, couleurs, composants réutilisables). Vos devs disposent ainsi de toutes les spécifications nécessaires. Si besoin, nous pouvons aussi travailler avec votre équipe technique ou auditer la version live.
Autant que nécessaire. En pratique, on commence par un cycle de 4–8 utilisateurs et on itère selon les résultats.
On travaille avec vos équipes data pour définir les sources, les KPI et les vues prioritaires.
Nous suivons un process clair et transparent : benchmarking et étude de la concurrence, moodboard créatif, définition des user flows, puis conception des wireframes et prototypage interactif sous Figma. À chaque étape, vous validez les livrables avant d’avancer, ce qui évite les mauvaises surprises et vous permet de garder la maîtrise du projet.
Oui. Nous préparons des maquettes interactives et des prototypes qui rendent le projet concret. Cela facilite vos présentations internes et accélère la prise de décision.
Un bon design se mesure en résultats concrets : adoption plus rapide de votre app, réduction des erreurs utilisateurs, gain de temps pour vos équipes, taux de conversion améliorés. Nous vous aidons à définir ces indicateurs dès le départ, pour que votre investissement ait un vrai impact business.
Mesures d’impact : exemples concrets
Conversions & Chiffre d’affaires
– Refonte e-commerce → +25 à +40 % de conversions en quelques mois (businessnewsdesign.com)
– Optimisation mobile ciblée → +200 % de conversions (seosandwitch.com)
– Supacart → réduction du churn (ou taux d’attrition, les utilisateurs perdus dans la durée) de 7,2 % à 1,2 % en 3 mois (brandhero.design)
Support & Service client
– Flowcode → -50 % de tickets grâce à une navigation plus claire (alanamacedo.design)
– Buffer → -26 % de tickets après la refonte du help center (lotusthemes.com)
– Microsoft → études montrant en moyenne -30 % de demandes de support (hypersense-software.com)
Productivité interne
– Simplification d’interfaces et de workflows → +20 à +40 % de gain de temps par tâche (medium.com)
– Helpdesk.com → temps de résolution de tickets divisé par 2 sur certains projets
Visibilité & Engagement
– Continental Office → +103 % de trafic en un an après refonte customer journey (exalt-studio.com)
– Autres projets → +84 % de durée moyenne de session et +107 % d’utilisateurs actifs quotidiens (webbb.ai)
– PubMatic → score NPS passé de 6 à 9 en 3 mois (sanjaydey.com)
En résumé : les leviers activés par l’UX/UI
Prêt à améliorer l’expérience utilisateur ?
Si vous voulez en savoir plus, cliquez sur le numéro de téléphone (via WhatsApp) ou sur le mail et laissez nous un message .
On vous propose un diagnostic gratuit et une proposition claire pour démarrer.
Ou
📅 Besoin d’un moment dédié ?
Pourquoi nous choisir (résumé)
Expertise produit & design
Nous allions UX research et UI design pour livrer des résultats mesurables.
Méthode pragmatique
Prototypes testés, itérations rapides, focus sur les utilisateurs.
Orientation résultats
On ne travaille pas pour “faire joli” : on optimise pour l’usage et la performance business.
Conclusion : transformer l’usage en valeur
Chez What’zhat Agency, notre priorité est simple : rendre l’expérience utilisateur évidente, utile et agréable.
Que vous ayez besoin d’un tableau de bord pour piloter vos opérations, d’un product design complet pour lancer un SaaS, ou d’une optimisation UX pour un site web, notre approche centrée sur les utilisateurs, le prototypage et les tests garantit des résultats concrets.
Si vous voulez savoir plus, parler d’un projet précis ou recevoir un audit, écrivez-nous — on revient vite avec une proposition adaptée à vos besoins.
Dernier mot
Design, données, tests et accompagnement : le combo qui transforme une interface en outil stratégique. On est prêts à vous aider à atteindre une expérience utilisateur optimale.
Ils ont essayé, ils ont compris
Les belles promesses ne suffisent pas. Ce qui compte, c’est l’impact réel. Ici, ce sont nos clients qui racontent comment nos méthodes ont transformé leurs produits, leurs équipes et parfois même leur vision.
Voici leurs retours bruts, les petites phrases qui montrent mieux que nous-mêmes la valeur de notre travail.
Ressources & guides pratiques
Templates gratuits
Wireframes, checklists, templates de tests utilisateurs disponibles sur demande.
Guides d’éco-conception
Checklist pour réduire l’empreinte des sites web et applications.
Modèles de tests utilisateurs
Script, scénario, grille d’analyse pour récolter des feedbacks exploitables.
Annexes (exemples techniques)
Exemples de composants pour tableau de bord
KPI cards, graphiques sparklines, filtres dynamiques, tableaux interactifs.
Patterns recommandés pour ux ui pour un design produit
Progressive disclosure, modals vs drawers, sticky headers pour navigation.
Tests A/B types pour dashboards
Variantes d’affichage, visibilité des KPI, impact des filtres sur le temps de décision.