Thiết kế pháp lý
Thiết kế đồ họa cho các công ty luật: Ví dụ về Belaws
Belaws là một công ty luật và tư vấn tập trung vào thị trường Đông Nam Á. Với nền tảng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi khoảng một trăm luật sư, công ty hỗ trợ khách hàng trong mọi thủ tục hành chính, từ thành lập doanh nghiệp, xin giấy phép cho đến giải quyết tranh chấp. Với doanh nghiệp đang phát triển, Belaws cần thiết kế lại trang web và khu vực khách hàng để tích hợp các tính năng mới đồng thời cải thiện tính công thái học nói chung.
Ux & Ui: Phương pháp tiếp cận nền tảng pháp lý
Trong lĩnh vực pháp lý, việc ưu tiên và làm rõ thông tin là điều cần thiết. Một nền tảng pháp lý phải quản lý khối lượng dữ liệu lớn và mỗi người dùng (người sáng lập công ty khởi nghiệp, người quản lý doanh nghiệp, cố vấn, v.v.) đều cần một giao diện phù hợp. Do đó, dự án thiết kế được thực hiện với Belaws tập trung vào:
- Công thái học chung: Các trang chủ, tư vấn và biểu mẫu đã được thiết kế lại để dễ đọc và trực quan hơn, mặc dù có rất nhiều thông tin.
- Duyệt theo hồ sơ: Nhờ phân khúc rõ ràng, mỗi loại người dùng đều có thể truy cập vào nội dung phù hợp với họ, giúp giảm tình trạng quá tải nhận thức và đơn giản hóa trải nghiệm.
- Tính nhất quán về mặt thị giác: Thiết kế đồ họa cho một công ty luật phải tạo được sự tin tưởng. Các yếu tố đồ họa (kiểu chữ, màu sắc, biểu tượng) được lựa chọn để tạo ấn tượng nghiêm túc và chuyên nghiệp.
Tích hợp các tính năng mới mà không làm mất đi sự rõ ràng
Một trong những thách thức lớn nhất của thiết kế lại này là phải bổ sung các tính năng (theo dõi tệp, trò chuyện trực tiếp, quản lý tài liệu, v.v.) mà không làm cho nền tảng trở nên quá cồng kềnh. Đây chính là lúc tầm quan trọng của thiết kế UX/UI được cân nhắc kỹ lưỡng phát huy tác dụng:
- Lọc trường hợp nâng cao: Cho phép người dùng tìm kiếm câu trả lời pháp lý phù hợp với quốc gia, lĩnh vực hoặc vấn đề pháp lý cụ thể của họ.
- Bảng điều khiển tùy chỉnh: Đơn giản hóa việc trình bày tài liệu, thời hạn và thông tin liên lạc cho từng khách hàng.
- Cấu trúc nội dung: Sắp xếp văn bản và hình ảnh theo thứ tự quan trọng (tiêu đề, phụ đề, hộp) để hướng dẫn ánh nhìn của người dùng và tránh hiệu ứng "khối văn bản".
Tóm lại, Thiết kế đồ họa áp dụng cho công ty luật không chỉ đơn thuần là tính thẩm mỹ: đó là đòn bẩy thiết yếu để tạo điều kiện tiếp cận thông tin, củng cố uy tín và mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng trong một lĩnh vực mà tính nghiêm ngặt vẫn là từ khóa. Sự hợp tác này với Belaws minh họa tầm quan trọng của việc thiết kế lại chu đáo, kết hợp phương pháp tiếp cận thân thiện với người dùng và các giải pháp trực quan phù hợp để hỗ trợ sự phát triển của một nền tảng pháp lý đầy tham vọng.