Kategorie: Retour d’expérience

Community Manager, der Community-Moderator

Community-Management

Dieser Beruf entstand im Jahr 2005. Er entstand ursprünglich aus der mühsamen und oft freiwilligen Arbeit von Forummoderatoren. Von Unternehmen neu erfunden und integriert, besteht das wesentliche Ziel des Community Managers (oder CM) nun darin, die Marke ihren Verbrauchern näher zu bringen. Dazu erstellt er digitale Inhalte und interagiert mit verschiedenen Communities. Generell steht er in direktem Kontakt mit seinem Publikum.

Das Publikum besteht aus potenziellen Interessenten, Verbrauchern und Markenbotschaftern. Somit hat der CM (Abkürzung für Community Manager) eine ideale Position, die es ihm ermöglicht, seine Kunden und damit den Markt, in dem sein Unternehmen tätig ist, besser kennenzulernen und zu verstehen.

Was sind die Aufgaben eines Community Managers?

Um seine Verantwortlichkeiten bekannter zu machen, sehen Sie hier, wie die Aufgaben eines neu eingestellten CM aussehen würden, der beispielsweise eine Bekleidungsmarke vertritt:

• Identifizieren Sie Communities: Zunächst identifiziert es die Communities, die über seine Marke sprechen. Wenn diese Marke noch neu auf dem Markt ist und noch niemand darüber spricht, entsteht diese Community. Sie werden überrascht sein, dass es zu allen Themen eine Fülle an Meinungen und Diskussionen gibt. Wir reden wahrscheinlich schon über Sie!
• Treten Sie Communities bei und leiten Sie sie: Sobald er identifiziert ist, schließt er sich diesen Gemeinschaften an und leitet sie. An diesem Punkt müssen Sie Ihre Kreativität und Ihr Einfühlungsvermögen verdoppeln, denn Sie müssen sich von einem neuen Mitglied zu einem zuverlässigen Ansprechpartner und einer absoluten Referenz in dieser Community entwickeln.
• Entwickeln Sie die Community: Es entwickelt und entwickelt diese Community und verbessert den Einfluss der Marke durch die Erhöhung der Anzahl der Abonnenten. Dadurch werden immer mehr Menschen die Marke, ihr Image und ihre Werte kennen.
• Vereint die Community: Es teilt exklusive Informationen und unterstützt seine Mitglieder, erhöht die Interaktionsrate, das Engagement in Netzwerken und verwandelt virtuelle Abonnenten in aktive Botschafter in der realen Welt.

Das Schema ist einfach: Je mehr Inhalte Sie veröffentlichen, desto größer wird die Liebe zu Ihrer Marke und desto mehr Botschafter werden Sie haben, die über Ihre Produkte sprechen und sie loben.

Die Bedeutung von Daten

Dank dieses Eintauchens in Ihr Publikum hat der CM Zugriff auf einen rohen, natürlichen und authentischen Datenfluss. Es kann diese Daten für Ihre Kollegen übersetzen und formatieren, die keinen Zugriff darauf haben. Diese Informationsquelle bietet Feedback von Verbrauchern, Elemente der Reaktion auf die Verbesserung Ihrer Produkte und viele Möglichkeiten für konkrete Lösungen bei Entscheidungsbesprechungen. Darüber hinaus können Sie auf schwache Signale eingestellt bleiben um schlechtes Aufsehen zu vermeiden.

So würde sich theoretisch die Entwicklung und Belebung der Communities einer Marke aufteilen. Natürlich müssen Sie die Netzwerke, in denen Sie interagieren, basierend auf Ihrem Zielkunden (Persona Buyer) auswählen. Ein häufiger Fehler besteht darin, in allen Netzwerken gleichzeitig präsent sein zu wollen, was oft zu viel Aufwand für geringe Ergebnisse führt.

Wie definieren Sie Ihre redaktionelle Linie?

Wenn Sie Ihre Netzwerke ausgewählt haben, müssen Sie Ihre redaktionelle Linie definieren:

• Käuferpersönlichkeit: Wählen Sie abhängig von Ihrem typischen Kunden den Ton, die Art, den Schreibstil und den allgemeinen Ansatz Ihrer Kommunikation. Es geht darum, sich an Ihr Ziel anzupassen, damit das Lesen einfach und angenehm ist.
• Arten von Interaktionen: Definieren Sie die Arten von Interaktionen, die Sie mit Ihrer Community erstellen möchten. Durch Übung werden Sie bestimmte Elemente des ersten Schritts ändern.
• Emotion: Aus diesem Austausch und dieser Interaktion entsteht eine Emotion. Diese Emotion wird Ihrem Publikum im Gedächtnis bleiben, wenn es an Ihre Marke denkt. Dies ist das Schlüsselelement der redaktionellen Linie.

Aus diesem Grund wählen Sie im Definitionsprozess zunächst die Emotion aus, die Ihre Marke ausstrahlen soll, und leiten dann den zu verwendenden Kommunikationsstil ab. Emotionen hängen oft mit Ihrem Branding zusammen. Diese Wahl des Kommunikationsstils, der Interaktionen und Emotionen bildet die redaktionelle Linie. Es ist Ihr „Kommunikationsführer“ in den Netzwerken.

Sie müssen es an jeden Ihrer typischen Kunden und den Stil des Netzwerks anpassen, in dem er präsent ist, um Ihre Kommunikation zu optimieren.

Was ist das Profil eines Community Managers?

Grundlegende Eigenschaften erforderlich

Die allgemeinen Eigenschaften, die für Community-Manager erforderlich sind, sind:

• Neugier: Beobachten Sie Verhaltensänderungen in den Netzwerken und machen Sie sie sich zu eigen, denn Sie müssen Schauspieler werden.
• Gesunder Menschenverstand: Sie sind die Stimme des Unternehmens, trotz der „coolen“ Seite der Netzwerke. Sie dürfen den Kunden nicht beleidigen! Sie müssen daher wissen, wie Sie sich an ihr Verhalten und, noch schwieriger, an ihren Humor anpassen können.
• Kenntnisse der Redaktion: Kennen und beherrschen Sie die redaktionelle Linie des Unternehmens und seine Positionierung am Markt.

Abhängig von Ihrem Unternehmen benötigen Sie nicht dasselbe Community-Manager-Profil, unabhängig davon, ob Sie ein Produkt verkaufen oder Dienstleistungen anbieten. Sie müssen zunächst Ihre Kommunikationsstrategie definieren, die zu kontrollierenden Kriterien festlegen (Impressionen, Engagement, Konversion usw.) und diese entsprechend Ihren monatlichen Zielen weiterentwickeln.

Anerkannte Profiltypen

Wir können 7 verschiedene CM-Profile mit ihren spezifischen Eigenschaften identifizieren:

• Der Inhaltsersteller: Konzentriert sich auf die Erstellung von Inhalten, um sich zu den Fragen zu positionieren, die Internetnutzer stellen. Durch Blogartikel, Landingpages oder Videos lockt es Suchmaschinennutzer an. Neigungen: Copywriting, Kreativität, Autonomie mit visuellen Erstellungstools.
• Der Statistiker: Analysiert Kampagnen- und Inhaltsergebnisse, um zu verfeinern und zu verbessern, was funktioniert. Tugenden: Datenanalyse, wissenschaftliches Experimentieren, Pädagogik.
• Kundendienst: Repräsentiert Ihre Dienstleistungen und Ihre Marke in den Netzwerken. Reagiert schnell auf Kommentare, Fragen und Nachrichten. Gaben: Kommunikation, Geduld, Empathie.
• Der Newsjacker: Bleiben Sie über Neuigkeiten und Trends auf dem Laufenden, um relevante Informationen mit Ihrer Community zu teilen. Vorzüge: Informationssüchtig, gutes Urteilsvermögen.
• Der Community-Moderator: Positioniert sich auf Austauschplattformen, um auf spezifische Probleme zu reagieren und Inhalte zu wiederkehrenden Themen zu erstellen. Fähigkeiten: Technisches Wissen, Pädagogik.
• Der Web-Vermarkter: Optimiert die Seiteneinrichtung und Besuchernavigation, um die Konversionsrate zu erhöhen. Eigenschaften: Theoretische Kenntnisse im Marketing, Beherrschung des Marketing-Funnel-Prozesses.
• Der Social-Media-Manager: Als Verantwortlicher für das CM-Team verwaltet er den gesamten Mediaplan und koordiniert Projekte auf allen Plattformen. Neigungen: Entscheidungsfindung, Kommunikation, Verhandlung.

3 AUSGÄNGE ANGESICHTS VON BAD BUZZ!

BAD BUZZ. Der Schrecken aller Community-Manager im digitalen Zeitalter... Welche wichtigen Grundsätze sollte man bei einem solchen Notfall im Hinterkopf behalten? Wie machen es andere Unternehmen? Dieser Artikel soll Ihnen helfen. Was ist ein Bad Buzz?

Es ist ein Mund-zu-Mund-Phänomen, das sich ernsthaft auswirken kann Ihr Markenimage und vor allem in sozialen Netzwerken.

Ok, Ihr Flugzeug stürzt ab, Sie haben drei Ausgangstüren.

AUSGANG A: HABEN SIE VERANTWORTUNGSBEWUSST

Verweigern Sie sich niemals und stellen Sie die Wahrheit wieder her, reagieren Sie!

Wenn ein Gerücht über Ihre Marke verbreitet wird, muss ein Teil davon wahr sein und ein Teil davon von böswilligen Personen erfunden worden sein. Schweigen Sie nicht, denn das würde bedeuten, dass Sie mit allem einverstanden sind, was in der Öffentlichkeit über Sie gesagt wird. Nehmen Sie sich Zeit, aber geben Sie immer eine klare Antwort und möglichst nah an der Wahrheit.

Löschen Sie den betreffenden Inhalt nicht, da dies wahrscheinlich das Gegenteil bewirkt, sondern seien Sie der Kapitän des Schiffes. Das Ziel ist nicht, schlechte Kommentare verschwinden zu lassen, sondern sie so gut wie möglich zu regulieren und die Situation zu beruhigen.

SEHEN ! So hat Whole Food es gemacht und auf die Kritik mit einer schnellen Entschuldigung, einem guten Wortspiel und einer verbesserten Verpackung reagiert. ...: Tatsächlich war es ein schwerer Schlag für die Marke, als eine Twitter-Nutzerin ein Foto von ihren geschälten Orangen postete, die in Plastikinhalten angeordnet waren... Der Tatort hier.

AUSGANG B: SEI MENSCH

Sie müssen eine Antwort finden, in der sich alle wiedererkennen können, sie müssen das Gefühl haben, dass ihnen zugehört wird, auch wenn sie im Unrecht sind. Heutzutage, mit dem marketing personnalisé der Kunde möchte spüren, dass er Einfluss auf Ihr Unternehmen nehmen kann. Es handelt sich um eine "one-to-one"-Beziehung.

SEHEN ! So reagierte Next Media Animation, ein in Taiwan ansässiges Animationsstudio, das satirische Videos erstellt, auf seine ehemalige Mitarbeiterin Marina Shifrin, die ein Video von sich gemacht hatte, in dem sie ihren Rücktritt ankündigte. Im Video können wir sie tanzen sehen und dabei alle Dinge aufzählen, die sie an ihrem Unternehmen kritisiert.

Next Media Company nutzte mehr menschliche Kommunikation, anstatt sie zu verklagen.

Hier ist das Parodie-Video (die Originalversion von Marina ist leider nicht mehr verfügbar).

DIE ANTWORT FÜR MARINA

EXIT C: Es tut mir leid

Für Entschuldigungen ist es noch nicht zu spät. Die Öffentlichkeit muss hören, dass Sie die Situation (aufrichtig) bedauern, und sie will wissen, was Sie als Nächstes unternehmen werden, um die Situation zu verbessern. "Gestandene Schuld ist halb vergeben".

SEHEN ! So ging Redoute mit der Nackt-Mann-Affäre um: Schlechte Entscheidung der Marke, einen nackten Mann im Hintergrund eines Fotos einer Gruppe lachender Kinder stehen zu lassen! Aber beobachten Sie, wie effektiv dieses zweistufige Krisenmanagement ist: Erst sich entschuldigen, dann diese lustige Werbung (Entschuldigung heißt nicht langweilig)

Ihr Twitter-Account, wo jeder angezogen ist.

IHRE LEBENSWESTE:

Nach der Krise ist es an der Zeit, einen Schritt zurückzutreten und zu analysieren, warum sie passiert ist, damit Sie beim nächsten Mal ein Experte sein werden.

Eines der Geheimnisse der Krisenkommunikation ist es, auf alle Eventualitäten vorbereitet zu sein.

Erstellen Sie Pläne, die alle möglichen Fälle abdecken: wenn etwas mit der Qualität Ihres Produkts nicht stimmt, ein Streik der Mitarbeiter, wenn Ihre Muse kein gutes Bild von Ihrer Marke abgibt usw. Auf diese Weise kommen große Unternehmen zurecht: Für jedes potenzielle Ereignis, das das Unternehmen destabilisieren könnte, gibt es einen Plan für die Krisenkommunikation.

Außerdem sollten Sie immer auf dem Laufenden sein, was über Ihre Marke passiert. Wie Thierry Portal, ein Spezialist für E-Reputation in der Kanzlei Nitidis, sagt: "Reputationskrisen entstehen, wenn schwache Signale übersehen werden".

Zurück zum Blog

Leidenschaft, der Schlüssel zum Erfolg

Arbeiten Sie für Ihre Leidenschaft

Wie viele sagen: "LEIDENSCHAFT IST DER SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG". Aber warum machen sich so viele Unternehmer immer noch Sorgen um ihr Unternehmen, wenn Leidenschaft einer der Hauptgründe ist, warum sie es gestartet haben?

Beginnend mit einigen Fakten:
Laut dem Global Entrepreneurship Monitor hat die Angst vor dem Scheitern in den Volkswirtschaften der Welt eine durchschnittliche Rate von 40%. Ein Blick auf die Statistiken zeigt, dass in den ersten Jahren rund 80% der neuen Unternehmen scheitern. Es ist also kein Wunder, dass unternehmerisch denkende Menschen Angst davor haben, ihr eigenes Unternehmen zu gründen! Die Aussichten scheinen nicht gut zu sein.

Als Unternehmer gründen Sie ein Unternehmen, von dem Sie glauben, dass niemand sonst die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllt. Sie wollen etwas Einzigartiges aufbauen, das die Welt verändert. Sei es etwas, das tatsächlich globale Probleme löst, oder etwas, das Dienstleistungen anbietet, um anderen zu helfen. Unternehmer werden als solidarische Menschen definiert, die versuchen, Menschen zu helfen und dabei das finanzielle Motiv im Auge behalten. Sie verbinden ihre Träume mit ihrer Karriere und tun das, was sie lieben. Man könnte sagen, dass die Gründung eines eigenen Unternehmens damit verbunden ist, ihrer Leidenschaft zu folgen.

Das klingt sehr attraktiv, aber ich habe mich gefragt: Was bedeutet Leidenschaft wirklich?
Laut Frau Jemi Sudhakar kann "Leidenschaft" folgendermaßen beschrieben werden:

"Im Allgemeinen bezieht sich dies auf jemanden, der intensive Gefühle zu einem Thema hat. (...) Ihre Leidenschaft kann alles sein, was Sie gleichzeitig herausfordert, fasziniert und motiviert. Im Gegensatz zu der Vorstellung, dass das, was Sie gerne tun, die Arbeit mühelos macht, bringt eine Leidenschaft Sie in Arbeit. Sie ist das, wofür Sie bereit sind, Freizeit und geringere Freuden im Leben zu opfern."

Nun, es scheint mir, dass Unternehmer zu sein nur darin besteht, das zu tun, was Sie wollen?

Lassen Sie mich Ihnen sagen, dass die Leidenschaft für das Unternehmertum einen Unternehmer bei seinen täglichen Aufgaben motivieren kann - aber Unternehmertum bedeutet nicht nur gute Dinge. Unternehmertum bedeutet nicht nur, sein eigener Chef zu sein und zu flexiblen Zeiten zu arbeiten. Es bedeutet auch nicht nur, von überall aus zu arbeiten: heute in Berlin, morgen in New York und vielleicht im Café um die Ecke oder im Pyjama direkt vom Bett aus? All das mag für die heutigen Arbeitskräfte sehr attraktiv klingen und sich nicht wirklich nach echter "Arbeit" anfühlen. Aber unter uns: Sie als Unternehmer haben Angst! Ich weiß, dass diese Arbeit beängstigende Aspekte wie ständige Verbesserung, Verantwortung für den Erfolg, Wettbewerbsfähigkeit und Überwachung aller Aktivitäten beinhaltet. Außerdem können die Freizeit und die Zeit für sich selbst eingeschränkt sein.

Jetzt ist es an der Zeit, sich diesen Ängsten zu stellen und sie zu akzeptieren und zu umarmen, damit Sie weiterhin erfolgreich sein können.

Welche Ängste haben Unternehmer zusätzlich zu den bereits erwähnten, wenn sie ein eigenes Unternehmen besitzen oder gründen?

Die Ängste eines Unternehmers

👉 Angst, nicht akzeptiert zu werden

Warum suchen die Menschen immer nach der Akzeptanz anderer? Warum ist es so wichtig, was andere über Sie und das, was SIE tun, denken? Sollten Sie sich nicht auf sich selbst konzentrieren? Entwickeln und stärken Sie die Akzeptanz und das Vertrauen in Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen. In sich selbst zu investieren ist also das Wichtigste. Je mehr Vertrauen Sie in Ihre Fähigkeiten haben, desto mehr Mut haben Sie, Ihr Unternehmen zu entwickeln. Und am Ende brauchen Sie keine Angst vor der Akzeptanz anderer zu haben, weil Sie wissen, was Sie wert sind.

👉 Angst vor finanziellen Problemen

Die Gründung eines eigenen Unternehmens geht automatisch mit finanzieller Angst einher. Ohne diese wäre es ein schlechtes Zeichen - es würde bedeuten, dass Sie in dem, was Sie tun, viel zu selbstbewusst sind. Das Leben kann sich schnell ändern, daher ist es notwendig, sich auf die Schwierigkeiten vorzubereiten, die auftreten können. Finanzielle Sicherheit sollte ein Grund sein, der Sie jeden Tag hart arbeiten lässt. Um Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen, wird es immer etwas geben, in das Sie Geld investieren müssen. Ein allgemeines Wissen über die finanzielle Situation ist daher von entscheidender Bedeutung.

👉 Angst, die Kreativität zu verlieren

Kreative Ideen sind das, was Unternehmer brauchen, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen. Daher ist es verständlich, dass die Vorstellung, in Zukunft nicht mehr in der Lage zu sein, einzigartige Ideen zu entwickeln, beängstigend ist. Spüren Sie immer den Druck, etwas anzubieten, das kreativer und besser ist als das letzte Mal oder als Ihre Konkurrenz. So ist es wichtig, Ihre Kreativität zu nähren.

👉 Angst vor dem Versagen

Die Angst vor dem Scheitern ist wahrscheinlich das, was die meisten Unternehmer empfinden. Es ist das Wort "Scheitern", das mit etwas Negativem in Verbindung gebracht wird, als ob es jemand nicht geschafft hätte. Aber ist es wirklich so schlimm, zu scheitern? Was ist mit den Dingen, die Sie gelernt haben, nachdem Sie versagt haben? Vielleicht kann ein Scheitern immer noch ein Erfolg sein. Vielleicht nicht für das Unternehmen, das Sie gegründet haben, aber er kann als Feedback gesehen werden, das zur Verbesserung Ihres Unternehmens genutzt werden sollte. Denken Sie immer an das schlimmstmögliche Szenario, das Ihnen beim Scheitern begegnen könnte - und Sie werden feststellen, dass es wahrscheinlich nicht so schlimm ist, wie Sie es sich vorgestellt haben.

Einer der bekanntesten Unternehmer hat einmal gesagt:

"Es ist gut, den Erfolg zu feiern, aber noch wichtiger ist es, aus dem Scheitern zu lernen".

Bill Gates

Die Ressourcen, die Sie benötigen

Wenn Sie dies lesen, denken Sie vielleicht, dass es nicht das ist, wovor Sie Angst haben. Warum sollte ich nicht in der Lage sein, in den nächsten zwei, fünf oder zehn Jahren kreative Ideen zu entwickeln? Aber vielleicht haben Sie diese Zweifel einfach nur weggeschoben? Denn wissen Sie, am Ende werden die Leute Ihnen nur sagen: Ich wusste, dass Sie es nicht schaffen würden.

Ich sage Ihnen: Alle Unternehmer erleben im Laufe ihrer Karriere verschiedene Ängste. Die wichtigste Frage ist: Wer geht Risiken ein und kämpft für seinen Erfolg? Weiterzumachen, auch wenn Sie Angst haben, bedeutet, dass Sie immer einen Schritt weiter sind als diejenigen, die Ängste meiden und den sichersten Weg gehen. Wenn Sie sich Ihren Ängsten stellen, können Sie voranschreiten, sich neuen Herausforderungen stellen und wachsen, während Ihre Konkurrenten in alten Gewohnheiten stecken bleiben.

Trotz all dieser möglichen Unsicherheiten kann die Leidenschaft für das, was Sie tun, ein Unterscheidungsmerkmal zwischen Erfolg und Misserfolg eines Unternehmers sein. Nicht nur Leidenschaft ist für einen Unternehmer notwendig. Es gibt bestimmte Eigenschaften, die darüber hinaus für den Erfolg entscheidend sind.

Wesentliche Merkmale für einen Unternehmer :

✔️ Imagination

Kreativ zu sein ist die Grundlage für ein Unternehmen. Unternehmertum bedeutet, über den Tellerrand hinaus zu denken und fortschrittliche Lösungen anzubieten, die besser sind als die Ihrer Konkurrenten.

✔️ Selbstmotivation

Da Unternehmer ihr eigener Chef sind, wird es niemanden geben, der Sie antreibt. Es liegt an Ihnen, eine große Menge an Selbstmotivation aufzubringen, um Ihrem Gesamtziel treu zu bleiben.

✔️ Vielseitigkeit/Flexibilität

Als Unternehmer werden Sie sich oft in unbekannten Situationen wiederfinden, in denen Sie nicht wissen, was Sie tun sollen. Wechselnde Trends sind Teil Ihres Unternehmens. Ihr Unternehmen funktioniert nur, wenn Sie sich auf verschiedene Aufgaben einstellen können: Social Media Manager, Buchhalter oder Webseitenentwickler?

✔️ Selbstvertrauen

Natürlich werden Sie nicht immer selbstbewusst in dem sein, was Sie tun. Trotzdem: Ohne Vertrauen in das, was Ihr Unternehmen bietet, und in Ihre Fähigkeiten kann Ihr Unternehmen nicht erfolgreich sein. Seien Sie engagiert bei der Arbeit.

✔️ Optimismus

Sie brauchen die richtige Dosis Optimismus, um Ihr Ziel zu erreichen. Sie müssen an das glauben, was Sie tun. Aber seien Sie nicht naiv!

✔️ Visionär

Warum arbeiten Sie ohne Unternehmensvision? Ein Ziel ist von entscheidender Bedeutung - es ist das, was Sie morgens aufstehen und die ganze Nacht wach bleiben lässt. Ohne eine Vision wird es keinen Erfolg geben.

Wie Sie vielleicht beim Lesen dieses Artikels festgestellt haben, ist Unternehmertum nicht für jeden geeignet - und das ist auch verständlich. Aber für diejenigen, die sich entschieden haben, ein eigenes Unternehmen zu gründen, oder die bereits dabei sind, ihr eigenes Unternehmen zu führen, müssen Sie sich Herausforderungen stellen, um erfolgreich zu sein. Wie wir gelernt haben, kann Leidenschaft eine nützliche Charaktereigenschaft sein, aber sie ist nicht die einzige, die für das Unternehmertum wichtig ist. Zumindest wissen wir, dass Leidenschaft das ist, was Sie mitbringen müssen, wenn Sie Ihr Unternehmen gründen, um die tägliche Motivation zu erhalten und nach etwas Großem und Besserem zu streben.

Und nicht vergessen:

"Einer der großen Fehler, den die Menschen machen, ist der Versuch, sich zu zwingen, sich für etwas zu interessieren. Sie suchen sich Ihre Leidenschaften nicht aus; es sind Ihre Leidenschaften, die Sie auswählen".

Jeff Bezos: Gründer, CEO und Vorsitzender von Amazon

Lassen Sie als Unternehmer nicht zu, dass Ihre Schwächen Ihre Stärken überdecken. Konzentrieren Sie sich auf das, worin Sie gut sind. Es ist Ihre Aufgabe, Ihrem Kunden das zu verkaufen, worin Sie gut sind, und sich im Hintergrund Hilfe bei dem zu holen, womit Sie Schwierigkeiten haben. Es ist Ihre Entscheidung, wie Ihr Kunde Sie wahrnehmen soll: als Unternehmen mit seinen eigenen Problemen oder als Unternehmen, das alles im Griff hat.

Wir bei Whatz'hat wissen, welchen Herausforderungen Sie am Anfang Ihres unternehmerischen Weges begegnen. Wir haben sie selbst durchlaufen und vielen anderen Unternehmen am Anfang ihres Weges oder zu einem späteren Zeitpunkt, als das Rebranding zum Problem wurde, geholfen.

Die Arbeit mit Whatz'hat befreit Sie von Aufgaben, mit denen Sie sich schwer tun, sodass Sie sich auf die Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren können, die Sie begeistern. Wir geben Ihnen Vertrauen in das, was Sie tun, und schaffen etwas Einzigartiges MIT Ihnen für Ihre Zukunft.

Zögern Sie nicht uns kontaktieren für eine kostenlose Prüfung Ihres Unternehmens - wir sind hier, um Ihnen zu helfen!