Diseño Legal
Diseño gráfico para bufetes de abogados: el ejemplo de Belaws
Belaws es una empresa de asesoramiento jurídico centrada en los mercados del Sudeste Asiático. Con una plataforma digital apoyada por un centenar de abogados, ayuda a sus clientes en todos sus trámites administrativos, desde la creación de una empresa hasta la obtención de licencias y la resolución de litigios. Ante el rápido crecimiento de su negocio, Belaws necesitaba replantear su sitio web y su área de clientes para incorporar nuevas funciones y mejorar al mismo tiempo la usabilidad general.
Ux y Ui : El enfoque de la plataforma jurídica
En el ámbito jurídico, la jerarquía de la información y la claridad son primordiales. Una plataforma jurídica tiene que gestionar grandes volúmenes de datos, y cada usuario (fundador de una start-up, director de empresa, asesor, etc.) requiere una interfaz a medida. Por ello, el proyecto de diseño llevado a cabo con Belaws se centró en :
- Ergonomía general : Las páginas de inicio, consulta y formularios se han rediseñado para hacerlas más fáciles de leer e intuitivas, a pesar de la densidad de información.
- Navegación por el perfil : Gracias a una segmentación clara, cada tipo de usuario puede acceder al contenido que le corresponde, lo que reduce la sobrecarga cognitiva y hace que la experiencia sea más fluida.
- Coherencia visual : El diseño gráfico de un bufete de abogados debe inspirar confianza. Los elementos gráficos (tipografía, colores, iconos) se seleccionan para dar una impresión de seriedad y profesionalidad.
Integrar nuevas funcionalidades sin sacrificar la claridad
Uno de los principales retos de este rediseño era añadir funcionalidades (seguimiento de casos, chat en directo, gestión de documentos, etc.) sin que la plataforma resultase demasiado engorrosa. Aquí es donde entra en juego la importancia de un diseño UX/UI bien pensado:
- Filtrado avanzado de casos : Permitir a los usuarios encontrar respuestas jurídicas adaptadas a su país, sector o asunto jurídico específico.
- Cuadros de mando personalizados : Simplifique la presentación de documentos, plazos y contactos de cada cliente.
- Estructuración de contenidos : Organice el texto y los elementos visuales por orden de importancia (títulos, subtítulos, recuadros) para guiar la mirada del usuario y evitar el efecto "bloque de texto".
En resumen, el diseño gráfico aplicado a los bufetes de abogados va mucho más allá de la mera estética: es una palanca esencial para facilitar el acceso a la información, reforzar la credibilidad y ofrecer una experiencia óptima al cliente en un ámbito en el que el rigor sigue siendo la consigna. Esta colaboración con Belaws ilustra la importancia de un rediseño meditado, que combine un enfoque de fácil uso con soluciones visuales pertinentes para apoyar el crecimiento de una plataforma jurídica ambiciosa.