Servizi di progettazione UI UX:
Dashboard e progettazione del prodotto

Una guida completa all'interfaccia utente, all'esperienza utente, al design e alle dashboard

Qui diciamo la verità, spieghiamo cosa funziona, mostriamo come progettiamo le interfacce e cruscotti che servono effettivamente utenti e obiettivi aziendali.

Se stai cercando un esperienza utente ottimale, supporto pratico per la progettazione del prodotto alla consegna e cruscotti che rendono i dati utili: sei nel posto giusto.

Questa pagina è pensata per rispondere a tutte le vostre domande su ui ux, ux ui, product design e dashboard: metodi, deliverable, casi di studio, prototipazione, user testing, eco-design e KPI.

È inoltre concepito per essere una risorsa praticabile: puoi leggerlo come una checklist o conservarlo come riferimento per i tuoi prossimi progetti di prodotto.

Riepilogo: Cosa troverai qui

Nostro servizi : Ricerca UX, progettazione UI, prototipazione, design cruscotti ;

NOSTRO metodologia : stage, workshop, co-progettazione;

Il ruolo centrale di utenti e test;

Le migliori pratiche per un Progettazione UX efficiente;

Concentrarsi sulla progettazione di cruscotti e la visualizzazione di dati ;

L'integrazione deleco-design ;

Casi di studio dettagliati (esempi concreti di progetti);

FAQ pratiche e CTA chiare per collaborare.

UI/UX: definizioni rapide

Cos'è la progettazione UX?

L'esperienza utente (Ux), o esperienza utente, è il cuore invisibile di un prodotto digitale. Comprende tutto ciò che riguarda il percorso dell'utente: logica, fluidità, efficienza e, soprattutto, utilità. Una buona UX non consiste solo nel rendere un sito "bello": si tratta di risolvere problemi reali.

Immagina di entrare in una stazione ferroviaria. Trovi rapidamente il tuo binario, la segnaletica è chiara, intuitiva e il percorso è semplice. Arrivi con calma, senza stress. Questo è un design UX di successo.

Nel mondo digitale, il ruolo dell'UX è esattamente lo stesso: anticipare le esigenze, ridurre gli attriti e semplificare la vita degli utenti. Non si tratta di design "estetico", ma piuttosto psicologia, ergonomia e strategia di prodotto.

Cos'è la progettazione dell'interfaccia utente?

L'interfaccia utente (Ui) è lo strato visibile, il rivestimento estetico che dà forma a questa esperienza pensata in anticipo. Il design dell'interfaccia utente è l'equivalente delle insegne luminose nelle stazioni ferroviarie, dei colori che differenziano le linee della metropolitana, dei pulsanti che premiamo senza esitazione.

Concretamente, l'interfaccia utente include pulsanti, tipografia, colori, icone, animazioni e componenti interattivi. È ciò che consente all'utente di leggere, comprendere e agire in modo naturale. L'interfaccia utente non crea logica, ma traduce la strategia UX in interfacce leggibili e utilizzabili.

Perché ux ui insieme (o ui ux)?

La progettazione UX e UI sono spesso paragonate a un'orchestra e alla sua partitura. La UX è la composizione, la logica musicale; la UI è l'interpretazione dei musicisti, l'emozione percepita dal pubblico. L'una senza l'altra rimane incompleta.

  • UN UX solida senza interfaccia utente chiara È come un manuale di istruzioni super efficiente, ma scritto in caratteri minuscoli e illeggibili.
  • UN Bella interfaccia utente senza UX È come un'auto di lusso senza motore: bella da vedere, ma impossibile da usare quotidianamente.

Il matrimonio tra UX e UI è la base di tutto progettazione di prodotti di successoQuesto è ciò che trasforma uno strumento digitale (sito web, applicazioni web, software o app mobile) in un prodotto che gli utenti amano usare, consigliare e conservare nel tempo.

I nostri servizi di progettazione UI UX per un'esperienza utente ottimale (dettagliata)

Ricerca UX e strategia di prodotto (progettazione UX)

Prima di progettare qualsiasi interfaccia o dashboard, iniziamo ascoltando. interviste agli utenti, sondaggi mirati, osservazioni sul campo… Questi passaggi ci consentono di approfondire la realtà dei tuoi utenti e di fornire spunti su come migliorare l'esperienza utente.

Perché prendono queste decisioni? Dove si arrendono? Quali frustrazioni nascoste non emergono dai numeri?

Sulla base di queste informazioni, definiamo una chiara strategia di prodotto, che allinei gli obiettivi aziendali con le reali esigenze degli utenti (condizione per il successo). Questo passaggio è ciò che fa la differenza tra un prodotto "bello" e un veramente adottato.

Workshop di co-progettazione (best practice) (UX design)

Nella nostra agenzia crediamo che le idee migliori raramente nascano da sole. workshop di co-progettazione riunisci attorno al tavolo i tuoi team, i nostri designer e a volte anche i tuoi utenti.

Con strumenti come il mappa dell'empatiail percorso dell'utente o anche il 8 pazzi, il nostro team elabora la dashboard delle esigenze dei tuoi utenti e le relative soluzioni creative, assicurandosi che tutti si muovano nella stessa direzione.

Il risultato: non solo ottieni un prodotto progettato per i tuoi utenti, ma anche un forte coinvolgimento degli stakeholder (creazione di una comunità attorno al prodotto).

Wireframe e flussi (strategia dell'interfaccia) (progettazione UX)

I wireframe sono i scheletri di prodottoNiente colori, niente elementi visivi appariscenti: solo l'essenziale. Questa fase consente di definire la struttura, la gerarchia delle informazioni e i flussi di navigazione.

Investendo tempo in questa fase, si riduce drasticamente il rischio di costose riprogettazioni successive. È meglio correggere un errore logico in uno schizzo che in un prodotto già sviluppato.

Prototipazione interattiva (bassa → alta fedeltà) (progettazione dell'interfaccia utente)

Passare dal concetto all'azione. Il prototipazione Dà vita ai wireframe. In bassa fedeltà, questa metodologia consente di testare rapidamente la logica. In alta fedeltà, il prototipo assomiglia quasi all'applicazione finale, con interazioni realistiche.

Prototipazione UI UX per la convalida prima dello sviluppo IT

Un prototipo UI/UX interattivo consente di convalidare le scelte in condizioni reali prima di impegnarsi in settimane di sviluppo. Evita costose correzioni una volta avviato lo sviluppo.

Prototipi ad alta fedeltà per perfezionare l'ergonomia

I prototipi ad alta fedeltà consentono di testare l'usabilità, le microinterazioni, i contenuti e le prestazioni prima di entrare in produzione.

Un prototipo ben costruito è un potente strumento di comunicazione: i tuoi investitori, clienti o il tuo team tecnico capiranno immediatamente cosa stai cercando di realizzare.

Test utente e iterazioni (progettazione dell'interfaccia utente)

Mettiamo i prototipi nelle mani di utenti reali. Ed è spesso lì che avviene la magia (e le sorprese). I test rivelano colli di bottiglia inaspettati: un pulsante fuori posto, una terminologia poco chiara, un passaggio non necessario che rallenta il processo.

Identificare i colli di bottiglia

Ogni test aiuta a identificare l'attrito nel percorso e informazioni utili : errori, ritardi, incomprensioni. Poi iteriamo, adattiamo, semplifichiamo. Il prodotto diventa sempre più intuitivo e robusto.

Test nella vita reale

I test devono essere eseguiti con utenti che riflettano le tue personalità. Il feedback ottenuto deve essere attuabile e prioritario in base all'impatto.

Progettazione dell'interfaccia utente e sistemi di progettazione (progettazione dell'interfaccia utente)

Una volta convalidata l'esperienza, passiamo alla progettazione visivaCiò include la creazione di componenti UI coerenti, l'implementazione di palette di colori accessibili, una tipografia leggibile e microinterazioni che rendono l'utilizzo fluido.

Sviluppiamo anche sistemi di progettazione : Librerie di componenti riutilizzabili che garantiscono la coerenza del prodotto e accelerano lo sviluppo. È un modo per industrializzare il design senza sacrificare la creatività.

Trasferimento e integrazione con gli sviluppatori (gestione del progetto)

Un buon design è inutile se mal integrato. Prepariamo deliverable organizzati (in Figma, con token e specifiche dettagliate) per semplificare la vita degli sviluppatori.

Il nostro ruolo? Evitare la famigerata situazione del "è troppo bello per essere possibile". Grazie alla collaborazione continua con il vostro team tecnico, il divario tra il progetto previsto e il prodotto finale è ridotto al minimo.

Progettazione del prodotto e ottimizzazione continua (UX UI design)

Un prodotto digitale non è mai "finito". Dopo il lancio, continuiamo a misurare, analizzare e migliorare. Seguiamo una dashboard di KPI precisi : adozione, tasso di conversione, tempo di completamento dell'attività, fidelizzazione.

Misurare l'impatto dei cambiamenti

Una buona metodologia: misurare prima/dopo le modifiche per dimostrare l'impatto sulesperienza utente su un dispositivo e KPI.

Queste fasi ci forniscono i dati necessari per quantificare il successo del design UI/UX del tuo prodotto digitale e quindi migliorare l'esperienza utente (UX/UI). Organizzate sotto forma di dashboard, soddisferanno anche le esigenze di marketing.

Ogni iterazione rende il tuo prodotto più efficiente e più adatto alle esigenze del mondo reale. La progettazione non è uno sprint: è un processo di miglioramento continuo, progettato per aiutarti a crescere.

Gestione e collaborazione del progetto

Il successo di un progetto UX/UI dipende tanto dalla metodologia quanto dalla creatività. La collaborazione tra designer, sviluppatori e stakeholder deve essere strutturata, trasparente e focalizzata sul valore per l'utente.

Ruoli chiave: designer, sviluppatori, proprietari di prodotti

Ogni ruolo ha una responsabilità specifica: i designer progettano, gli sviluppatori implementano e i product owner allineano la visione aziendale alle esigenze degli utenti. Insieme, creano un prodotto coerente ed efficace.

Sprint e cicli di iterazione

I progetti procedono in cicli brevi. Ogni sprint consente di generare valore tangibile, raccogliere feedback e apportare modifiche al percorso. Questo approccio iterativo limita i rischi e accelera il time-to-market.

Comunicazione con le parti interessate

Il coinvolgimento degli stakeholder durante tutto il progetto previene malintesi. Reporting periodici, dimostrazioni intermedie e trasparenza sui progressi creano fiducia e facilitano il processo decisionale. Gestione del progetto e collaborazione

Il successo di un progetto UX/UI dipende tanto dalla metodologia quanto dalla creatività. La collaborazione tra designer, sviluppatori e stakeholder deve essere strutturata, trasparente e focalizzata sul valore per l'utente.

Ruoli chiave: designer, sviluppatori, proprietari di prodotti

Ogni ruolo ha una responsabilità specifica: i designer progettano, gli sviluppatori implementano e i product owner allineano la visione aziendale alle esigenze degli utenti. Insieme, creano un prodotto coerente ed efficace.

Sprint e cicli di iterazione

I progetti procedono in cicli brevi. Ogni sprint consente di generare valore tangibile, raccogliere feedback e apportare modifiche al percorso. Questo approccio iterativo limita i rischi e accelera il time-to-market.

Comunicazione con le parti interessate

Coinvolgere gli stakeholder durante tutto il progetto previene malintesi. Rendicontazioni periodiche, dimostrazioni intermedie e trasparenza sui progressi creano fiducia e facilitano il processo decisionale.

Strumenti e tecnologie che utilizziamo

⛏️ Figma (progettazione e prototipazione dell'interfaccia utente e dell'esperienza utente)

È lo strumento centrale del nostro lavoro. Ci permette di progettare, prototipare e collaborare in tempo reale con i nostri clienti e sviluppatori.

🔨 Strumenti di test utente

Utilizziamo piattaforme UX UI specializzate per reclutare tester, registrare le loro sessioni e analizzare in dettaglio le loro reazioni.

🪚 Strumenti di analisi e dashboard

Misurare l'utilizzo è fondamentale per prendere decisioni efficaci. Le nostre integrazioni ti consentono di monitorare con precisione i KPI e di adattare di conseguenza il tuo modello di prodotto.

🔧 Collaborazione e passaggio di consegne tra sviluppatori

La transizione tra progettazione e sviluppo è spesso critica. Utilizziamo plugin e processi chiari per garantire una trasmissione fluida e senza perdite.

Le migliori pratiche per la progettazione UX e UI

Le 6 regole d'oro:

1- Dare priorità alla chiarezza rispetto all'estetica (Ux > Ui)
Un design efficace deve essere innanzitutto chiaro e comprensibile. L'estetica viene dopo, per migliorare e rafforzare l'esperienza.

2- Ridurre i percorsi degli utenti (ottimizzare il più possibile l'esperienza utente)
Ogni clic dovrebbe avere uno scopo. Ridurre i passaggi non necessari semplifica l'esperienza e aumenta la soddisfazione generale.

3- Utilizzare componenti riutilizzabili (Branding UI)
I componenti garantiscono velocità e coerenza. Permettono di creare più velocemente, garantendo al contempo coerenza visiva (vedi sistema di progettazione).

4- Documentare modelli e interazioni (feedback)
Le buone pratiche dovrebbero essere condivise. Documentare i comportamenti e le scelte progettuali evita incongruenze nel lungo periodo.

5- Misurare i KPI e iterare (monitoraggio)
Il design non dovrebbe rimanere statico. Misurando l'adozione, la fidelizzazione e le prestazioni, miglioriamo costantemente l'esperienza. (Vedi misure e risultati attesi)

6- Coinvolgere gli sviluppatori in anticipo (Project Management)
La collaborazione è fondamentale. Prima vengono coinvolti gli sviluppatori, più agevole sarà la transizione dalla progettazione allo sviluppo.

Personaggi e percorsi utente

Creare personaggi utili

Le persone sono i tuoi utenti tipici. Sintetizzano le esigenze di utenti e orientare le priorità del design.

Mappatura del percorso dell'utente

Il percorso dell'utente evidenzia il percorso che le persone identificate dovranno seguire. Questa fase evidenzia i momenti chiave del corso (eventi chiave) dove intervenire.

Scenari di utilizzo e attività critiche

Identifica le attività critiche per ottimizzare l'usabilità e ridurre gli errori. È qui che puoi mettere in evidenza il cuore del tuo prodotto e il suo vero valore aggiunto.

Sistema di progettazione UX UI e componenti

Un sistema di progettazione è la spina dorsale visiva e funzionale di un prodotto digitale. Riunisce regole, componenti e best practice per garantire coerenza duratura e accelerare la produzione. Più di una semplice guida di stile, è uno strumento strategico che garantisce la scalabilità del design. È la carta grafica del tuo prodotto digitale; consigliamo ai nostri clienti di aggiungerla alla loro carta grafica ufficiale.

- Perché un sistema di progettazione?

Un sistema di progettazione garantisce rigore e continuità nel tempo. Riduce le incoerenze, limita gli errori di implementazione e fa risparmiare tempo prezioso al team. Per un'azienda in crescita, rappresenta un vero e proprio acceleratore.

- Struttura di un sistema di progettazione

Un sistema di progettazione ben strutturato include una palette di colori, una tipografia coerente, componenti riutilizzabili (pulsanti, moduli, schede, ecc.), elementi (spaziature, dimensioni, stili) e una documentazione chiara. Insieme, questi elementi formano un linguaggio visivo condiviso da tutto il team; è uno strumento prezioso da condividere all'inizio di un progetto.

- Governance e aggiornamento

Un sistema di progettazione non è mai statico. Deve evolversi insieme al prodotto e ai suoi utenti. Definire chi lo gestisce e come vengono convalidati gli aggiornamenti contribuisce a garantirne la pertinenza a lungo termine.

Eco-design nella progettazione digitale

Perché interessarsi all'ecodesign?

Il settore digitale è responsabile di una quota significativa delle emissioni globali. L'eco-design mira a ridurre questo impatto.

Audit di eco-design

Effettuiamo audit per identificare le leve di ottimizzazione (peso della pagina, immagini, script).

Percorsi semplici = sobrietà digitale

Semplificando le interfacce si riducono i contenuti, il numero di interazioni e quindi il consumo energetico.

Scelte tecniche e visive responsabili

Limita le risorse non necessarie, ottimizza le immagini e prediligi una tipografia web leggera.

Misurare e comunicare l'impatto

Sosteniamo l'implementazione di indicatori per monitorare le prestazioni ecologiche dell' sito web o applicazione. Questi dati rappresentano un buon contenuto per il marketing digitale.

Accessibilità ed ergonomia

Accessibilità ed ergonomia non sono optional, ma principi di progettazione fondamentali. Garantiscono che ogni utente, indipendentemente dalle sue capacità, background o dispositivo, possa utilizzare il prodotto in modo efficace e senza frustrazioni.

Standard di accessibilità

Il rispetto degli standard internazionali (WCAG) è essenziale per rendere un prodotto inclusivo. Ciò significa considerare i contrasti di colore, le alternative di testo, la navigazione tramite tastiera e la compatibilità con gli screen reader.

Ergonomia delle interazioni

L'ergonomia si concentra sulla facilità d'uso nella vita quotidiana. Implica la progettazione di aree cliccabili sufficientemente ampie, gesti intuitivi e una gerarchia visiva che guidi l'utente in modo naturale. Questo è ciò che trasforma un prodotto utilizzabile in uno piacevole.

Misure e risultati attesi

Un design non può essere giudicato solo in base alla sua estetica: deve essere valutato in base alle sue prestazioni effettive. Misurare, analizzare e adattare sono i tre pilastri di un approccio UX orientato ai risultati.

KPI Ui Ux da definire

Gli indicatori devono essere precisi e attuabili. Tra i più rilevanti ci sono: il tasso di adozione, il tasso di completamento delle attività, il tempo medio per completare un'azione e il tasso di errore.

Esempi di risultati misurabili

Un buon design può dimezzare i tempi necessari per completare un'attività, aumentare drasticamente i tassi di adozione degli strumenti o ridurre le richieste di assistenza clienti. Questi risultati tangibili giustificano l'investimento nella progettazione.

Come monitorare i risultati (strumento di gestione)

Le prestazioni vengono monitorate tramite strumenti analitici, test A/B e dashboard dedicate. Questi strumenti forniscono una visione chiara dello sviluppo del prodotto e alimentano un ciclo di miglioramento continuo.

Lista di controllo rapida prima di lanciare un progetto UX UI

✅ Definizione degli obiettivi aziendali

Identificare gli utenti target

✅ Privilegiare le caratteristiche essenziali

✅ Effettuare una rapida verifica tecnica

✅ Prevedere un regolare test degli utenti

Misurare e iterare (KPI)

Scopri di più sulla progettazione della dashboard (Dashboard design Ux Ui)

Il cruscotto come cabina di pilotaggio decisionale

Un cruscotto ui ux ben progettato agisce come la cabina di pilotaggio di un prodotto. Centralizza i dati e gli indicatori essenziali, per trasformare informazioni complesse in decisioni rapide e chiare.

A seconda del tuo settore e dei tuoi obiettivi, il tuo strumento di gestione non visualizzerà gli stessi contenuti e dati. Il nostro team metterà a frutto la sua esperienza per creare una dashboard UX/UI su misura per le tue esigenze.

Dare priorità alle informazioni rilevanti

Il punto di forza di una dashboard risiede nella sua capacità di semplificare. Non dovrebbe mostrare tutto, ma solo l'essenziale, fornendo una panoramica chiara e dettagli accessibili su richiesta.

Architettura delle informazioni per dashboard

L'architettura è fondamentale per evitare un sovraccarico visivo. Definisce una gerarchia chiara: una vista globale in alto, sezioni ben organizzate, filtri pertinenti e una navigazione fluida per un'esplorazione più approfondita.

Dashboard operative vs. analitiche

Le dashboard operative aiutano a monitorare l'attività in tempo reale, mentre le analisi consentono di fare un passo indietro e analizzare i trend. Entrambe devono essere progettate con logiche diverse ma complementari.

Visualizzazione dei dati e narrazione

Un grafico dovrebbe essere più di una semplice estetica visiva: dovrebbe raccontare una storia chiara e fruibile. Una buona visualizzazione trasforma i dati grezzi in informazioni concrete per guidare il processo decisionale.

Filtri e controlli interattivi

Dare il controllo agli utenti rende la dashboard più potente. Grazie ai filtri e alle opzioni interattive, tutti possono esplorare i dati in base alle proprie esigenze e ottenere risposte personalizzate.

Colori, tavolozza e coerenza visiva

I colori strutturano le informazioni e facilitano la lettura. Una palette coerente e accessibile aiuta a distinguere le priorità visive, garantendo al contempo un'esperienza inclusiva.

Design reattivo per la dashboard

Un buon cruscotto deve adattarsi a tutti gli schermi. Dai monitor di grandi dimensioni agli smartphone, deve mantenere leggibilità ed ergonomia per essere utile in ogni situazione.

Feedback: i casi di studio dei nostri clienti

Inventeeth - Software per dentisti e siti web

Contesto
Inventeeth sviluppa un software per la pianificazione chirurgica e l'ordinazione delle guide implantari. I chirurghi necessitavano di uno strumento affidabile, semplice e preciso che riducesse gli errori e rendesse le procedure più sicure.

Approccio
Abbiamo condotto un fase di ricerca degli utenti in ufficio : osservazione di chirurghi in condizioni reali, interviste qualitative, costruzione di un personaggio "esperto in tempi ristretti". Prototipi a bassa e poi alta fedeltà sono stati testati direttamente in clinica per convalidare la logica e la leggibilità sotto stress.

Risultati

  • Riduzione degli errori di immissione dati 32 % dopo 3 mesi.
  • Adozione da parte 70 % di professionisti dei test dalla prima versione.
  • Tempo ridotto per ordinare una guida chirurgica 40 %.

Lezioni

Integrando i chirurghi molto presto nel ciclo di progettazione, abbiamo dimostrato che L'esperienza utente non è una sovrapposizione estetica, ma un fattore di sicurezza.

Quidli — App gamificata per criptovalute

Contesto
Quidli voleva un'app aziendale per distribuire ricompense in criptovaluta (mance) ai dipendenti. Il problema: il mondo delle criptovalute è notoriamente complesso e la fidelizzazione degli utenti è spesso bassa.

Approccio
Abbiamo integrato meccaniche di gamification (progressione visiva, feedback immediato, badge di conseguimento), il tutto in un universo grafico ispirato sia alla cultura del gaming che a quella delle criptovalute. L'esperienza di onboarding è stata concepita come un tutorial interattivo per guidare i nuovi utenti senza sovraccaricare le loro capacità cognitive.

Risultati

  • Aumento del tasso di onboarding di successo di +45 % tra due mesi.
  • Aumento del tempo medio trascorso sul cruscotto +28 %.
  • Tasso di fidelizzazione a 3 mesi in aumento +22 %.

Lezioni

Quando l'interfaccia diventa divertente, l'adozione avviene naturalmenteLa gamification non è un espediente: è una strategia per trasformare una dashboard complessa in un'esperienza coinvolgente.

HarmonyCell — Pannello di controllo della salute

Contesto
HarmonyCell desiderava centralizzare il monitoraggio dei pazienti e la gestione del percorso di cura. Il personale medico necessitava di un'interfaccia semplice e affidabile, poiché ogni errore poteva avere un impatto critico.

Approccio
Abbiamo progettato un architettura visiva chiara, basato su schede modulari per dare priorità alle informazioni essenziali. Sono stati condotti test utente con infermieri e medici in condizioni quasi reali.

Risultati

  • Riduzione degli errori di immissione dati -27 %.
  • Tempo medio risparmiato per utente: 12 minuti per paziente.
  • Migliore visibilità degli indicatori chiave di prestazione clinici, con adozione quasi immediata da parte dei team.

Lezioni

Nella salute, un buon design non è un “plus”, ma un fattore di efficacia clinicaOgni secondo risparmiato e ogni errore evitato conta.

Renova Cloud - Gestione e costi del cloud

Contesto
Renova Cloud mirava a fornire una maggiore visibilità sul consumo e sui costi delle risorse cloud. I profili degli utenti erano molto diversi: CTO, DevOps e responsabili finanziari.

Approccio
Abbiamo costruito visualizzazioni personalizzate in base ai ruoli : una visione esecutiva per i decisori (visione dei costi complessivi) e approfondimenti tecnici per i team DevOps. L'obiettivo: rendere i dati leggibili e fruibili per tutti.

Risultati

  • Tempo di reporting ridotto di -35 %.
  • Decisioni di bilancio accelerate +20 %.
  • Migliore comprensione dei costi: 84 utenti % segnalare una migliore identificazione delle aree di consumo eccessivo.

Lezioni

Un cruscotto non è universale: deve essere adattato al ruolo e al livello decisionale di ogni utente.

Finreka - Gamification del processo di finanziamento

Contesto
Finreka aiuta i propri clienti a preparare le domande di finanziamento. Tuttavia, questo tipo di processo è spesso percepito come lungo, macchinoso e scoraggiante.

Approccio
Abbiamo trasformato il processo in gioco interattivo : albero di progressione, micro-incentivi, feedback positivo dopo ogni passaggio completato. L'idea: creare una dinamica di motivazione sostituendo l'onere amministrativo con una logica di "livello raggiunto".

Risultati

  • Il tasso di completamento delle pratiche è aumentato da Da 52 % a 79 %.
  • Il tempo medio di finalizzazione di un file si è ridotto di -18 %.
  • Soddisfazione degli utenti in aumento +25 % (misurata tramite questionari post-corso).

Lezioni

Anche un compito percepito come noioso può diventare coinvolgente grazie alla gamification. Il design può trasformare la psicologia dell'utente e aumentare la produttività.

Testimonianze e feedback dei clienti

Cosa dicono i nostri clienti

I nostri clienti apprezzano la nostra capacità di trasformare le loro esigenze in interfacce chiare e testate.

Evidenziano il il rigore del nostro approccio UXil la pedagogia del nostro sostegnocosì come qualità dei prototipi consegnatiche ne facilitano la messa in produzione.

Collaborazione e supporto a lungo termine

Al di là del progetto iniziale, molte persone sottolineano il nostro ruolo in partner a lungo termine.

Sappiamo come adattare i prodotti all'uso reale, rimanere disponibili e reattivi e sviluppare soluzioni con i loro team per garantire un'adozione fluida e a lungo termine.

Lavorare con noi: un processo semplificato

Contatto iniziale e definizione del campo di applicazione
Per e-mail, discutiamo dei vostri obiettivi, dei vostri vincoli e del vostro calendario.

Audit e proposta dettagliata
Audit UX, proposta commerciale, roadmap e deliverable.

Inizio e workshop
Workshop di co-progettazione, definizione delle priorità e pianificazione.

Sprint di progettazione e test
Sprint brevi, prototipi e test utente.

Consegna e assistenza
Consegna degli asset, supporto all'integrazione e monitoraggio post-live.

Prezzi e imballaggi (trasparenti)

Pacchetto workshop e diagnosi rapida
UX audit, workshop di 1 giorno, risultati: roadmap e quick wins. Ideale per verificare il valore di un progetto.

Formula sprint di progettazione (1-2 settimane)
Prototipo funzionale, test rapido, decisione sull'allineamento del prodotto.

Formula completa del prodotto (3-6 settimane)
Ricerca, prototipazione, UI, design di sistema e handoff dev. Adatto a progetti seri che vogliono scalare.

Assistenza mensile e ottimizzazione continua
Supporto, test A/B, miglioramento progressivo del sistema. prodotto e pannello di controllo.

FAQ precise (Ux, Ui, dashboard)

Si occupa di sviluppo?

No, noi forniamo le specifiche (tramite Figma) e supportiamo lo sviluppo, ma possiamo anche lavorare con i vostri sviluppatori interni.

Quanto tempo passa tra il primo brief e i mock-up utilizzabili?

A seconda delle dimensioni del progetto, tra 2 e 6 settimane. Il nostro metodo agile ci consente di consegnare rapidamente le prime versioni, in modo che possiate reagire senza perdere tempo.

Un sistema di progettazione deve essere pianificato fin dall'inizio?

Non sempre, ma è consigliabile per i progetti che devono essere scalabili. Si può iniziare in piccolo e aumentare nel corso del progetto.

Come posso essere sicuro che i miei sviluppatori rispetteranno i vostri mock-up?

Forniamo sotto Figma con un Sistema di progettazione completo (errori di battitura, colori, componenti riutilizzabili). In questo modo i vostri sviluppatori avranno tutte le specifiche necessarie. Se necessario, possiamo anche collaborare con il vostro team tecnico o verificare la versione live.

Quanti test devono essere eseguiti?

Il numero necessario. In pratica, iniziamo con un ciclo di 4-8 utenti e iteriamo in base ai risultati.

Come si sceglie quali dati includere nel progetto del dashboard?

Lavoriamo con i vostri team di dati per definire le fonti, i KPI e le visualizzazioni prioritarie.

Come funziona in pratica un progetto UX/UI con What'zhat?

Seguiamo un processo chiaro e trasparente: benchmarking e ricerca sui concorrenti, moodboarding creativo, definizione dei flussi utente, quindi progettazione di wireframe e prototipazione interattiva in Figma. In ogni fase, i risultati vengono convalidati prima di andare avanti, in modo da evitare brutte sorprese e mantenere il controllo del progetto.

Potete anche aiutarmi a convincere i miei team o i miei manager?

Sì, prepariamo mock-up e prototipi interattivi che rendono concreto il progetto. Questo facilita le presentazioni interne e accelera il processo decisionale.

Come posso misurare il ROI di un progetto UX/UI?

Un buon design si misura in risultati concreti Vi aiuteremo a definire questi indicatori fin dall'inizio, in modo che il vostro investimento abbia un reale impatto sull'azienda. Possiamo aiutarvi a definire questi indicatori fin dall'inizio, in modo che il vostro investimento abbia un reale impatto sull'azienda.

Misurazione dell'impatto: esempi concreti

Conversioni e vendite

- Riprogettazione dell'e-commerce → Da +25 a +40 % di conversioni in pochi mesi (businessnewsdesign.com)
- Ottimizzazione mirata per i dispositivi mobili +200 % di conversioni (seosandwitch.com)
- Supacart → riduzione del churn (o tasso di logoramento, utenti persi nel tempo) di Da 7,2 % a 1,2 % in 3 mesi (brandhero.design)

Assistenza e servizio clienti

- Flowcode → -50 % di biglietti grazie ad una navigazione più chiara (alanamacedo.design)
- Tampone → -26 % di biglietti in seguito alla revisione del centro di assistenza (lotusthemes.com)
- Microsoft → studi che dimostrano che in media -30 richieste di assistenza % (hypersense-software.com)

Produttività interna

- Semplificazione di interfacce e flussi di lavoro → Da +20 a +40 % tempo risparmiato per attività (medium.com)
Helpdesk.com → tempo di risoluzione del ticket diviso per 2 su alcuni progetti

Visibilità e impegno

- Ufficio Continentale → +103 % di traffico in un anno dopo aver ridisegnato il percorso del cliente (exalt-studio.com)
- Altri progetti → +84 % durata media della sessione e +107 % utenti attivi giornalieri (webbb.ai)
- PubMatic → il punteggio NPS è aumentato da Da 6 a 9 in 3 mesi (sanjaydey.com)

In breve: le leve attivate da UX/UI

  • Aumento delle conversioni
  • Riduzione del churn (o tasso di logoramento, utenti persi nel tempo)
  • Riduzione dei costi di assistenza
  • Aumento della produttività interna
  • Aumentare la visibilità e il coinvolgimento
  • Migliorare la soddisfazione dei clienti

Siete pronti a migliorare la vostra esperienza utente?

Se volete saperne di più, cliccate sul numero di telefono (via WhatsApp) o sull'e-mail e lasciateci un messaggio.
Vi offriamo una diagnosi gratuita e una proposta chiara per iniziare.

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Perché scegliere noi (sintesi)

Competenza in materia di prodotti e design

Combiniamo ricerca UX e progettazione UI per ottenere risultati misurabili.

Metodo pragmatico

Prototipi testati, iterazioni rapide, attenzione agli utenti.

Orientamento ai risultati

Non lavoriamo per essere belli: ottimizziamo per l'uso e le prestazioni aziendali.

Conclusione: trasformare l'uso in valore

In What'zhat Agency, la nostra priorità è semplice: fare in modo che laesperienza utente ovvio, utile e piacevole.

Se avete bisogno di un pannello di controllo per gestire le vostre operazioni, un progettazione del prodotto per il lancio di un SaaS o l'ottimizzazione UX di un sito web, il nostro approccio è incentrato sulle esigenze dei nostri clienti. utentiLa prototipazione e la sperimentazione garantiscono risultati concreti.

Se si vuole Per saperne di piùPer discutere di un progetto specifico o ricevere un audit, scriveteci: vi risponderemo al più presto con una proposta su misura per le vostre esigenze.

Ultima parola

Design, dati, test e supporto: la combinazione che trasforma un'interfaccia in uno strumento strategico. Siamo pronti ad aiutarvi a raggiungere esperienza utente ottimale.

Hanno provato, hanno capito

Le belle promesse non bastano. Ciò che conta è l'impatto reale. Qui i nostri clienti ci raccontano come i nostri metodi hanno trasformato i loro prodotti, i loro team e talvolta anche la loro visione.

Ecco il loro feedback grezzo, le piccole frasi che mostrano meglio di quanto possiamo fare noi stessi il valore del nostro lavoro.

Distintivo esagonale "DesignRush Verified Agency 2024", bianco e nero, con logo a forma di fiamma e stelle.

Risorse e guide pratiche

Modelli gratuiti

Wireframe, liste di controllo e modelli di test utente disponibili su richiesta.

Guide all'ecodesign

Lista di controllo per ridurre l'impronta di siti web e applicazioni.

Modelli di test utente

Script, scenario, griglia di analisi per raccogliere feedback utilizzabili.

Appendici (esempi tecnici)

Esempi di componenti del cruscotto

Schede KPI, sparkline, filtri dinamici, tabelle interattive.

Modelli consigliati per la progettazione dei prodotti

Divulgazione progressiva, modali contro cassetti, intestazioni adesive per la navigazione.

Test A/B tipici per i cruscotti

Varianti di visualizzazione, visibilità dei KPI, impatto dei filtri sul tempo di decisione.