Công nghiệp 4.0 với robot công nghiệp và công nghệ tiên tiến

Cơ quan truyền thông công nghiệp

Bởi vì nhu cầu của nhà sản xuất là cụ thể

phía trước !

Nhu cầu giao tiếp của các nhà sản xuất là cụ thể. Các nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà lắp đặt, nhà thầu phụ, văn phòng tư vấn kỹ thuật hoặc công nghiệp, mỗi người trong số họ đều có bí quyết, giải pháp, thách thức cũng như các điều khoản cụ thể.

Đây là lúc What'zhat, cơ quan truyền thông của chúng tôi, xuất hiện để hài hòa mọi thứ. Nhờ kinh nghiệm trong ngành và sự hiểu biết của chúng tôi về các lĩnh vực này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các đòn bẩy để làm nổi bật hoạt động của bạn và giá trị gia tăng cho các giải pháp của bạn.

What'zhat, Cơ quan truyền thông của bạn chuyên về Công nghiệp

Tại What'zhat, chúng tôi là chuyên gia trong lĩnh vực truyền thông cho nhà sản xuất. Chúng ta sẽ cùng nhau nói về định vị, chiến lược tiếp thị và truyền thông công nghiệp.

Chúng tôi sử dụng các kỹ năng của mình để phục vụ lĩnh vực hoạt động của bạn nhằm đạt được các mục tiêu đặt ra. Trọng tâm của hiệu suất của chúng tôi đến từ đội ngũ của chúng tôi, bao gồm các hồ sơ khác nhau: người quản lý dự án, chuyên gia web, nhà thiết kế đồ họa, biên tập viên, họa sĩ minh họa, nhà làm phim hoạt hình, nhà quay phim và nhiếp ảnh gia.

Lĩnh vực chuyên môn của chúng tôi bao gồm:

Thiết kế thương hiệu và đồ họa

Hình ảnh thương hiệu có vị trí trung tâm trong chiến lược truyền thông. Đây là cách ngành của bạn tạo sự khác biệt cho sản phẩm/dịch vụ của mình so với đối thủ cạnh tranh và được khách hàng và đối tác của bạn cảm nhận. Đó là điều khiến nó dễ nhận biết, là thứ truyền đạt văn hóa, giá trị và thông điệp của bạn một cách chính xác. Đây cũng là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của bạn và phải được tính toán kỹ lưỡng trước. Đội ngũ thiết kế đồ họa của chúng tôi sẽ giúp bạn tạo ra hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, độc đáo và gắn kết, phản ánh trình độ chuyên môn trong ngành của bạn.

Nhờ vào quá trình sáng tạo độc đáo được phát triển tại What'zhat, chúng tôi kết hợp tầm nhìn độc đáo về kinh doanh (văn hóa của bạn) và đặc điểm thị trường của bạn (cách khách hàng nhìn nhận về người chơi) để tạo ra một bản sắc hình ảnh quyến rũ cho phép giao tiếp hiệu quả và đồng nhất.

Tạo tài liệu quảng cáo và danh mục ngành

Các công cụ truyền thông của bạn (catalog, tờ sản phẩm, danh thiếp, tờ rơi, tài liệu quảng cáo bán hàng, áp phích sự kiện, v.v.) phải có tác động mạnh mẽ và truyền tải thông điệp hình ảnh tích cực ngành và sản phẩm của bạn.

Catalogue hay tờ rơi quảng cáo là một công cụ tiếp thị đặc biệt phù hợp với các công ty công nghiệp. Nó cho phép bạn quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của mình một cách rõ ràng và ngắn gọn, làm nổi bật chuỗi sản xuất, các quy trình được triển khai và các giải pháp được cung cấp trong lĩnh vực của bạn. Nó cũng tạo điều kiện để công bố rộng rãi Thông số kỹ thuật các sản phẩm của nó. Anh ấy là một hỗ trợ thiết yếu cho Đại diện bán hàng người có thể sử dụng nó như một công cụ hỗ trợ bán hàng và để lại cho khách hàng sau cuộc hẹn.

Đội ngũ thiết kế của chúng tôi sẽ chăm sóc thiết kế và một số cách trình bày phương tiện truyền thông của bạn, bằng cách áp dụng thương hiệu của bạn. Sự sáng tạo là trọng tâm trong nhận dạng của chúng tôi, chúng tôi có thể mang đến cho bạn các chế độ in tiên tiến trong lĩnh vực: vật tổ POS, in mờ, cắt laze đục lỗ siêu nhỏ, dập lá nóng, lấp lánh, in kiểu “trò chơi cào”, dập nổi, danh thiếp “đồ vật” hoặc “có thể trồng được” và sơn bóng chọn lọc. Giấy tờ dựa trên cam quýt hoặc Nho phải hiện cũng có sẵn.

Theo cách tiếp cận có trách nhiệm với môi trường, các dịch vụ tạo phương tiện truyền thông của các nhà in và nhà thầu phụ của chúng tôi được chọn theo giá trị sau: kho giấy tờ từ rừng được quản lý bền vững, sử dụngmực thực vậtquản lý chất thải. Vì vậy, chúng tôi hỗ trợ bạn cho đến khi in và nhận tài liệu liên lạc của bạn.

Trang web ngành

Ngày nay, tất cả các công ty có lòng tự trọng đều phải có một trang web với vị trí tốt trong kết quả tìm kiếm. Ngày càng có nhiều chuyên gia tìm hiểu về các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến trước khi quyết định, đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải được tham khảo đầy đủ và cung cấp một trang web rõ ràng và tiện dụng. Nó là của bạn trưng bày trên mạng. Ngoài ra, các trang web còn có thể truy cập 24/7, cho phép khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn một cách dễ dàng và bất cứ lúc nào trong ngày.

What'zhat, đại lý truyền thông web của bạn, đảm nhiệm mọi việc: từ thiết kế đến trực tuyến của trang web của bạn. Chúng tôi làm việc với CMS chẳng hạn như WordPress, các công cụ tiện dụng sẽ cho phép bạn cập nhật trang web của mình hoàn toàn tự chủ một lần được đăng trực tuyến: nội dung, tin tức và bài viết blog được cập nhật, chúng tôi sẽ dạy cho bạn các kỹ năng và tính kỹ thuật để bạn có thể thoải mái điều hướng phần phụ trợ của người dùng. Chúng tôi cũng hỗ trợ bạn trong việc SEO của trang web của bạn để nó hiển thị trên các công cụ tìm kiếm như Google và đảm bảo vị trí tốt.

Mỗi sự hợp tác đều dựa trên sự hỗ trợ được thiết kế riêng cho lựa chọn tên miền, của lựa chọn chỗ ở, việc tạo ra một trang web, được điều chỉnh theo nhu cầu, vấn đề và ngân sách.

Chiến lược truyền thông kỹ thuật số và chiến lược nội dung ngành

Ngành công nghiệp này là một ngành đã phát triển vượt bậc trong những năm gần đây và điện tử đã trở thành một vấn đề lớn cho các doanh nghiệp muốn tồn tại ở đó. Ngày nay không có hoạt động nào có thể thực hiện được nếu không có nó, bất kể quy mô và lĩnh vực của nó.

Ở đó chuyển đổi kỹ thuật số của các công ty liên quan đến cách suy nghĩ và làm việc mới, phát triển các công cụ mới cũng như việc tiếp thu các kỹ năng mới của nhân viên. What'zhat hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và bạn hỗ trợ trong suốt quá trình này bằng cách giúp bạn xây dựng chiến lược truyền thông kỹ thuật số vững chắc cho lĩnh vực của mình. Mục tiêu của bạn là gì? Bạn muốn gửi tin nhắn gì? Các phương tiện truyền thông ưa thích là gì? Ngân sách của bạn là bao nhiêu?

Chúng tôi sẽ giúp bạn xác định cibles, votre message, quan hệ báo chí của bạn và các kênh sử dụng. Công việc này rất cần thiết vì nó cho phép bạn cấu trúc hoạt động giao tiếp kỹ thuật số của mình, biến nó thành hơn hiệu quả và trên hết là tiết kiệm thời gian! Bởi vì giao tiếp nhất quán và đồng nhất sẽ thu được kết quả tốt hơn nhiều so với việc sản xuất nội dung không đồng nhất.

Chúng tôi sẽ triển khai các công cụ cần thiết để đạt được thành công: tham khảo tự nhiên và trả phí, blog & trang đích, chiến dịch quảng cáo trực tuyến, phễu tiếp thị et/ou réseaux sociaux (ou Community management).

Quay video và hoạt hình

Video là công cụ truyền thông ngày càng phổ biến đối với các doanh nghiệp. Đây là định dạng hiệu quả hơn trong việc truyền tải thông tin mỗi phút. Nó cho phép bạn trình bày sản phẩm, dịch vụ và sự kiện của mình theo cách nguyên bản quyến rũ. Nó sẽ làm nổi bật giá trị gia tăng trong ngành của bạn, làm cho các thông số kỹ thuật của sản phẩm của bạn được biết đến một cách rõ ràng và ngắn gọn, đồng thời minh họa các điểm bán hàng của bạn tại các triển lãm hoặc cuộc họp thương mại. Ngoài ra, đây là một cách hiệu quả để đào tạo nhân viên bán hàng của bạn và là sự hỗ trợ cần thiết cho các đại diện bán hàng, những người có thể sử dụng nó như một công cụ hỗ trợ bán hàng với một liên kết đơn giản trong email trong quá trình chào hàng.

Đảm bảo hiệu ứng “wow”, đừng quên rằng chúng ta có thể thêm thực tế ảo cho những người có nhiều tham vọng hơn.

Mỗi lần cộng tác là một trải nghiệm tạo video được thiết kế riêng, phù hợp với nhu cầu và ngân sách. Chúng tôi sẽ sử dụng các kỹ năng và chuyên môn kỹ thuật của mình để tạo quảng cáo với quyến rũ và quyến rũ.

Xưởng sản xuất video của đại lý What'zhat của chúng tôi cung cấp cho bạn tất cả các dịch vụ cần thiết để tạo ra video chất lượng: quay hoặc quay phim, thực tế ảo, chỉnh sửa, hậu kỳ và hoạt hình. Chúng tôi hỗ trợ bạn trong suốt quá trình, từ viết kịch bản để xuất bản video trên trang web của bạn hoặc trên mạng xã hội.

Chúng tôi cũng hỗ trợ bạn trong tham khảo video của bạn để chúng chiếm được vị trí tốt trên các nền tảng đọc như YouTube.

Một cơ quan chuyên môn trong ngành giúp bạn với những nỗ lực B2B của bạn như thế nào?

Một cơ quan truyền thông chuyên về lĩnh vực công nghiệp biết rõ đặc thù của nó và những bài phát biểu cần đưa ra trong quan hệ báo chí của bạn.

Sự sáng tạo của chúng tôi phục vụ bạn để phát triển các khái niệm mới trong lĩnh vực của bạn. Sự thông thạo về tiếp thị công nghiệp của chúng tôi là trọng tâm trong hoạt động của chúng tôi, điều này cho phép chúng tôi chủ động bằng cách tạo các video giúp quảng cáo của bạn kết hợp giữa sự quyến rũ và đổi mới. Đây là những tài sản quan trọng khi chúng ta muốn nhắm mục tiêu các tài khoản B đến B chính.

What'zhat, cơ quan truyền thông cung cấp

Và đó là sự thật để nói!

Làm việc với các công ty đã dạy chúng tôi một điều, dù thế nào đi nữa, sản phẩm bàn giao phải được đáp ứng các mục tiêu. Yêu cầu có vẻ hiển nhiên này cho phép chúng tôi hiểu rõ những điều bạn mong đợi, tầm nhìn, giá trị gia tăng của bạn và hiểu rõ hơn về ngành của bạn. Không có gì ngạc nhiên khi những gì bạn nhận được chính xác là những gì bạn cần, đúng lúc và tốt hơn. Giao hàng là sở thích của chúng tôi.

Điều này đưa chúng tôi đến sự giải thoát thực sự cho bạn, đó là những nhiệm vụ sáng tạo mà bạn cố gắng mày mò hoặc giao cho trợ lý của mình.

Đây là cách cơ quan truyền thông của chúng tôi sẽ giúp bạn giành chiến thắng thời gian, năng lượng và nguồn lực.

Và, nghĩ về điều đó, việc tập trung vào chuyên môn của bạn là điều bình thường (bạn biết đấy, chuyên môn giúp doanh nghiệp của bạn kiếm tiền) và được hỗ trợ bởi những mối liên hệ chuyên nghiệp đầy sáng tạo với bí quyết mà bạn thiếu trong nội bộ. Đưa tài liệu của bạn lên một tầm cao mới với đại lý chuyên dụng của bạn. Website, thuyết trình Powerpoint, quà tặng, chữ ký email, Newsletter, danh thiếp, mô hình hay nền tảng số… Sử dụng tất cả các đòn bẩy để tỏa sáng với khách hàng của bạn.

What'zhat biết lĩnh vực của bạn và nhu cầu của bạn

Một số công ty và lĩnh vực mà chúng tôi đã hợp tác bao gồm năng lượng (nhà phân phối và lắp đặt), xây dựng, sản xuất và hậu cần. Chúng tôi hiểu những thách thức trong lĩnh vực của bạn và trên hết là cách tốt nhất để chia sẻ sự đổi mới, bản sắc, giá trị và văn hóa của một ngành. Chúng tôi biết rằng khi bạn bán hàng cho doanh nghiệp, danh tiếng của bạn phát huy tác dụng.

Và hơn nữa, khách hàng tiềm năng ở những thị trường này nhìn chung rất am hiểu về sản phẩm, dịch vụ hiện có. Do đó, bạn phải đảm bảo rằng ưu đãi của bạn được hiểu rõ ràng và nó khác biệt với những ưu đãi khác.

Đại lý What'zhat sẽ giúp bạn tinh chỉnh chiến lược thương hiệu của mình. Quả thực, nỗ lực giao tiếp để biến nó thành một hình ảnh đáng nhớ sẽ giúp bạn tìm thấy phản hồi của người mua công nghiệp và sẽ giúp bạn giành được nhiều công việc kinh doanh hơn. Với sự giúp đỡ của chúng tôi, bạn sẽ có thể nâng cao nhận thức thương hiệu của bạn, tiếp cận cơ sở khách hàng rộng hơn và cuối cùng là tăng doanh thu của bạn.

Và tin tốt! Đại lý What'zhat của bạn có thể tích hợp đội của bạn và trở thành một bên liên quan trong chiến lược truyền thông của bạn.

Trọng tâm chuyên môn: Viết và in báo cáo thường niên của bạn

Việc giao việc thiết kế báo cáo thường niên cho cơ quan truyền thông của chúng tôi có thể mang lại cho bạn một số lợi thế. Chúng tôi sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, nguồn lực và rất có thể là tiền bạc. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ tạo ra một tài liệu kỹ thuật số chất lượng cao với đồ họa, hình ảnh, biểu tượng, hình minh họa và nội dung khác mà khách hàng có thể dễ dàng hiểu và yêu thích.

Sản phẩm cuối cùng sẽ được tài liệu nguồn cũng như một tập tin sẵn sàng để in bằng cách làm theo hướng dẫn hạn chế của máy in (mất cạnh, mã RGB, v.v.). Chúng tôi sẽ giúp bạn tránh những rắc rối khi bố trí và trao đổi vô tận với máy in của bạn. Khách hàng đánh giá cao khả năng phản hồi, chuyên môn kỹ thuật và quan điểm mà chúng tôi có thể có trong việc trình bày nội dung.

Tại What'zhat, chúng tôi sử dụng phương tiện và kỹ thuật in ấn hiện đại để tạo ra các tài liệu chất lượng cao. Nhóm chúng tôi sử dụng công nghệ mới nhất để đảm bảo rằng tất cả tài liệu đáp ứng các tiêu chuẩn ngành, yêu cầu đạo đức và mong muốn của bạn đồng thời vẫn hấp dẫn về mặt hình ảnh. Đại lý của chúng tôi rất vinh dự khi luôn theo dõi những đổi mới trong phương tiện in ấn để có thể cung cấp cho bạn hỗ trợ giao tiếp cá nhân : giấy mờ hoặc sần sùi, mạ vàng, trên nho, có hoặc không dập nổi, sơn bóng chọn lọc… Danh sách này tiếp tục dài ra.

Trọng tâm chuyên môn: Thiết kế bài thuyết trình PowerPoint cho doanh nghiệp của bạn

Tại đại lý của chúng tôi, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của bạn theo cách hiệu quả và có tác động. Chuyên môn của chúng tôi bao gồm việc tạo các bài thuyết trình PowerPoint nội bộ hoặc chuyên nghiệp tùy chỉnh.

Chúng được thiết kế để thu hút sự chú ý của khán giả bằng cách đảm bảo rằng tất cả mọi người các yếu tố được cân nhắc kỹ lưỡng và mang tính thẩm mỹ, tất cả đều có một điều hướng trơn tru. Dịch vụ liên lạc này sử dụng các phương pháp sáng tạo để đáp ứng nhu cầu của bạn vấn đề tổng hợp nội dung, dữ liệu kinh tế, chiến lược của bạn, tính bảo mật của nó, thương hiệu của bạn và vị trí của khách hàng. Tất cả điều này, để hiểu những điểm chính một cách nhanh chóng và chính xác.

Chúng tôi có kiến thức sâu rộng về ngành thiết kế thuyết trình với các công nghệ và công cụ mới nhất, vì vậy bạn có thể chắc chắn rằng chúng tôi luôn cập nhật các xu hướng luôn thay đổi của ngành. Cơ quan truyền thông của chúng tôi biết tầm quan trọng của việc truyền tải thông điệp có tác động và chúng tôi cố gắng tạo ra những bài thuyết trình khiến mọi người chú ý. những kỷ niệm lâu dài cho độc giả của bạn.

Trọng tâm chuyên môn: Tạo video hoạt hình hoặc thiết kế chuyển động

Hoạt hình có sức mạnh biến ý tưởng thành hiện thực. Những video hoạt hình này là lựa chọn an toàn để trình bày các chủ đề phức tạp theo định dạng đơn giản, quen thuộc. Chúng sẽ cho phép bạn trình bày những khía cạnh độc đáo trong ngành của bạn và bản sắc của nó trong thời gian ngắn.

Chúng cũng cung cấp mức độ tương tác và tương tác tốt hơn so với chỉ bằng lời nói, hình ảnh tĩnh hoặc video truyền thống không thể cung cấp. Ngoài ra, các hình minh họa, hình ảnh, hiệu ứng âm thanh và các tính năng khác có thể được đưa vào sẽ khiến chúng trở nên hấp dẫn và thú vị hơn bất kỳ dịch vụ nào khác.

Trải nghiệm và nhận thức về văn hóa cũng như hình ảnh thương hiệu của bạn đối với khán giả sẽ được nâng cao!

Việc tạo video hoạt hình còn tiết kiệm thời gian so với việc quay video trực tiếp hay thuê diễn viên.

Tầm nhìn, Truyền thông và Tiếp thị, những điều cần nhớ

Nếu bạn chỉ nhớ một điều hữu ích từ trải nghiệm tìm kiếm một công ty truyền thông này, thì đó là danh sách các đòn bẩy bên dưới, được phân loại theo mức độ quan trọng, để nỗ lực hiển thị và thu hút khách hàng tiềm năng từ chất lượng :

1. Tạo một trang mạng hấp dẫn, thân thiện với thiết bị di động và tối ưu hóa SEO (khách hàng của bạn nhập gì vào Google để tìm thấy bạn?). Sau đó, phát triển chiến lược SEO (định vị trên các từ khóa “đuôi dài”).

2. Sáng tạo Tài liệu quảng cáo chẳng hạn như tờ rơi, catalog, tờ rơi, bài thuyết trình kinh doanh, video, tờ rơi, bưu thiếp, v.v. Hãy để chúng tôi tư vấn cho bạn.

3. Mạng! Tham gia các sự kiện trong ngành, triển lãm thương mại, hội nghị, hội thảo với các chuyên gia trong ngành; Sử dụng các chiến dịch tiếp thị trực tiếp; Tài trợ cho một hiệp hội ngành hoặc tham gia vào các sáng kiến cộng đồng; Kết nối mạng. Truyền miệng sẽ theo sau.

4. Khởi chạy các chiến dịch quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột có mục tiêu trên các công cụ tìm kiếm như Quảng cáo Google hoặc Quảng cáo LinkedIn.

5. Thực hiện một Chiến lược bản tin qua email để gần gũi với khách hàng và chia sẻ văn hóa của bạn.

6. Tạo dựng sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng của truyền thông xã hội : Thiết lập khả năng lãnh đạo tư tưởng thông qua blog hoặc bài đăng trên LinkedIn; Tạo hội thảo trên web hoặc podcast với các diễn giả có liên quan về các chủ đề cụ thể trong ngành của bạn; Tận dụng LinkedIn để tìm các địa chỉ liên hệ có liên quan; Theo dõi, quản lý và phản hồi tất cả các đánh giá trực tuyến của khách hàng; Tham gia vào các diễn đàn/thảo luận trực tuyến về ngành.

7. Tận dụng chiến lược quảng cáo truyền thống, chẳng hạn như các điểm quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình; Gửi thông cáo báo chí về các sự kiện liên quan hoặc tin tức liên quan đến công ty; Đăng biển báo ở các địa điểm thực tế.

8. Tham gia vào tiếp thị có ảnh hưởng để phát triển nhận thức về thương hiệu.

Nghiên cứu trường hợp của chúng tôi

Tại What'zhat, chúng tôi tin vào sức mạnh của những câu chuyện để gắn kết mọi người lại với nhau và tạo ra kết nối có ý nghĩa. Chúng tôi đã làm việc với nhiều khách hàng trong ngành để phát triển các chiến lược truyền thông đã giúp họ đạt được mục tiêu kinh doanh của họ. Chúng tôi tự hào về công việc của mình, đó là lý do tại sao chúng tôi rất vui được chia sẻ với bạn một số nghiên cứu điển hình gần đây!

Những nghiên cứu điển hình này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về cách chúng tôi tiếp cận từng dự án. Chúng tôi hy vọng chúng sẽ truyền cảm hứng cho bạn trong suy nghĩ về cách giao tiếp hiệu quả hơn với khán giả của bạn!

Danh mục đầu tư trực quan, bài đăng và thư viện hình ảnh cho WordPress

Họ tin tưởng chúng tôi

Các nhà sản xuất từ khắp nơi trên thế giới đã tin tưởng chúng tôi giúp họ tỏa sáng. Nhóm của chúng tôi đã làm việc với nhiều công ty trong nhiều ngành, bao gồm sản xuất, kỹ thuật, sản xuất điện, vận tải và hậu cần.

Nous sommes fiers de notre travail et visons l’excellence trong mọi dự án chúng tôi đảm nhận.

Danh mục đầu tư trực quan, bài đăng và thư viện hình ảnh cho WordPress

cung hoàng đạo

Máy bay phản lực thông minh

Đại bàng bạc

Máy chủ

Pierre Fabre

Blog

Chào mừng đến với blog What'zhat! Tại đây chúng tôi chia sẻ ý tưởng và chuyên môn của mình về mọi thứ liên quan đến truyền thông trong công nghiệp.

Cho dù bạn là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp tìm kiếm lời khuyên hoặc đơn giản tò mò để biết cơ quan này hoạt động như thế nào, blog này là dành cho bạn! Vì vậy, hãy thưởng thức một tách cà phê và tìm hiểu các bài đăng trên blog của chúng tôi – chúng tôi hy vọng nó sẽ giúp bạn cập nhật thông tin xu hướng mới nhất!

Liên hệ chúng tôi!


Khả năng phản hồi, kỹ năng, kinh nghiệm trong lĩnh vực ngành của bạn, một thương hiệu mạnh và chuyên nghiệp. Mọi thứ kết hợp với nhau để chúng ta có thể bắt đầu sự hợp tác hiệu quả và có lợi cùng nhau.

Hãy tháo mặt nạ ra và giới thiệu bản thân.

Bấm vào các văn bản trên để liên hệ với chúng tôi
qua email hoặc điện thoại!