Danh mục: Kỹ thuật

Định nghĩa Copywriting

Nếu bạn phải nói chuyện riêng với từng khách hàng để thuyết phục họ
Sức mạnh của việc sử dụng chữ viết để thuyết phục ai đó hành động
Kết luận bằng văn bản. Khả năng thuyết phục, gây ảnh hưởng và gắn kết.

Hãy tưởng tượng nếu chữ viết không tồn tại. Hãy tưởng tượng rằng, với tư cách là chủ sở hữu hoặc người quản lý thương hiệu, bạn phải nói chuyện riêng với mọi khách hàng tiềm năng, mọi khách hàng, mọi đối tác và mọi người qua đường. Điều này có nghĩa là bạn nên cho họ biết tên thương hiệu, quảng cáo chiêu hàng của bạn, v.v. Nhưng không chỉ vậy, bạn cũng nên đấu tranh để được chú ý (thậm chí còn hơn cả bây giờ). Điều này sẽ tốn rất nhiều công sức, thời gian và nước bọt.

Nhưng tất nhiên, văn bản tồn tại. Nó được phát minh từ rất lâu rồi, vào năm 3200 trước Công nguyên. Từ đó có thể nói copywriting đã ra đời. Đặc biệt là khi bạn xem xét định nghĩa sau đây về copywriting: Khả năng sử dụng ngôn từ để thuyết phục ai đó thực hiện một hành động.

Nhưng bạn sẽ không nói rằng đây là trường hợp của tất cả các bài viết?

Copywriting đã trải qua nhiều giai đoạn trước khi trở thành như ngày nay. Bắt đầu với những chữ hình nêm được khắc vào đá trông như thế này:

Lên đến bảng chữ cái của chúng tôi hiển thị trên này:

Một nhận thức mang tính thương mại hơn về copywriting có thể phù hợp hơn với sự hiểu biết của bạn: Khả năng thuyết phục, gây ảnh hưởng và chốt doanh số bằng văn bản.

Để bạn hình dung, hãy tưởng tượng nếu người đàn ông trong hình thu nhỏ của blog này là một văn bản.

Tại sao Copywriting lại quan trọng?

Bán hàng và xây dựng thương hiệu

Tất nhiên, copywriting rất quan trọng đối với việc bán hàng. Bởi vì những bài viết bạn phát trên các kênh liên lạc sẽ trở thành tiếng nói của bạn. Nhưng ngoài mục tiêu tập trung vào doanh số bán hàng này, còn có một mục tiêu khác không nên bỏ qua, đó là đó là khía cạnh thương hiệu. Copywriting phục vụ cho việc xây dựng thương hiệu của bạn bởi vì nó là người phát ngôn thường xuyên và vĩnh viễn cho doanh nghiệp của bạn.

Giống như bất kỳ người phát ngôn nào mà bạn thuê, họ phải phù hợp với bản chất công ty của bạn và những gì công ty đang cố gắng đạt được: cách họ thể hiện bản thân, cách họ ăn mặc, nhưng quan trọng nhất là cách họ nói về họ. Trong copywriting, nếu từ ngữ là “cái gì” của chủ đề thì giọng điệu là “như thế nào”.

Khi quyết định tạo một thương hiệu, bạn đã có ý tưởng về một số từ khóa mà bạn muốn liên kết với nó. Những từ khóa này sau đó sẽ được truyền tải qua tất cả các kênh liên lạc của bạn như một phần trong kế hoạch tiếp thị của bạn. Copywriting không thoát khỏi khuôn khổ tiếp thị. Và cách viết nội dung phải truyền tải được những từ khóa này.

Điều này được thực hiện theo nhiều cách, chẳng hạn như lựa chọn từ, cách diễn đạt, lựa chọn đại từ và chính loại nội dung.

Giọng nói khác nhau

Có lẽ bạn không chắc chắn về cách xác định giọng điệu hoặc cách thương hiệu của bạn được thể hiện thông qua nó. Một cách rõ ràng để tìm hiểu là kiểm tra cách khách hàng của bạn nói chuyện. Rốt cuộc, họ là những người sẽ đọc nội dung của bạn và hành động theo nội dung đó. Nhưng họ sẽ cảm thấy gần gũi hơn với một tổ chức hiểu họ VÀ luôn quan tâm đến lợi ích tốt nhất của họ với lời đề nghị giải quyết vấn đề mà họ gặp phải.

Dưới đây là một loạt các tông màu khác nhau mà doanh nghiệp của bạn có thể áp dụng:

• Ngắn gọn / diễn ngôn
• Tách rời / Ấm áp
• Chuyên nghiệp / Bình thường
• Nghiêm túc / Vui vẻ
• Chính thức / Không chính thức

Bạn có thể nhìn vào phổ âm này và nói điều gì đó như "Tôi thực sự không cần âm sắc vì tôi bán hàng cho các doanh nghiệp khác". Tôi hiểu.

Giọng điệu là thứ gì đó có tính phân cực ở một mức độ nào đó và không phải là thứ bạn muốn khi làm việc với các tổ chức khác. Tuy nhiên, tôi sẽ tranh luận rằng đây là một điều tốt.

Nếu nội dung của bạn mang tính tập thể và nhạt nhẽo, không có cá tính, sẽ chỉ mất vài giây trước khi người đọc nhấp vào nút quay lại. Thương hiệu của bạn có thể có nhiều thứ nhưng không thể nhàm chán. Nghĩ rằng điều này không áp dụng cho giao tiếp B2B là sai lầm vì tất cả chúng ta đều là con người giao tiếp với nhau.

Tôi thậm chí còn muốn nói thêm rằng chúng ta là những con người của thế kỷ 21 có khả năng không khoan dung cao đối với bất cứ điều gì nhàm chán. Vì vậy, không để lại ấn tượng gì với khán giả là điều tồi tệ nhất có thể xảy ra với bạn. Ngược lại, nếu ai đó ghét giọng điệu của bạn thì điều đó thật tuyệt, điều đó có nghĩa là người khác có thể sẽ thích nó.

Đây là nơi mà định nghĩa kinh doanh về copywriting bị hạn chế. Bằng cách nào đó, nó loại trừ cách tiếp cận tâm lý hơn tồn tại giữa việc viết quảng cáo cho thương hiệu và mục tiêu của bạn.

Đây là một định nghĩa hiện đại hơn về kỷ luật: Các từ viết về khái niệm kinh doanh và chiến lược tiếp thị của bạn.

Làm thế nào để thực hiện Copywriting?

Chúng tôi muốn những lời nói có thể thúc đẩy doanh số bán hàng, tạo dựng thương hiệu tốt và thúc đẩy mục tiêu của bạn hành động.

Tuyệt vời !

Nhưng trước hết chúng ta phải lắng nghe.

Chúng tôi sẽ muốn biết về bạn, tổ chức của bạn, những gì bạn làm và bản chất của những điều tạo nên khách hàng của bạn. Điều này có vẻ không cần thiết nhưng nếu chúng tôi có thể hiểu bạn là ai thì sẽ dễ dàng tạo ra nội dung tiên tiến và khiến khán giả mục tiêu của bạn quan tâm đến những gì bạn cung cấp.

Việc bán hàng không thực sự thay đổi, nhưng cách chúng tôi bán hàng đã thay đổi, đây là cách thực hiện:

🚫 Đã qua rồi cái thời người mua lần đầu tiên đến một trang web và mua hàng.
🚫 Đã qua rồi cái thời mà việc quảng cáo chiêu hàng lấy sản phẩm làm trung tâm đã giúp đạt được thỏa thuận.
🚫 Đã qua rồi cái thời sale khó và chen lấn khiến người ta mua hàng.

Khách hàng của chúng tôi đã trưởng thành, họ biết tất cả các thủ thuật bán hàng.

Nó đang trở nên tồi tệ hơn. Họ có thể cảm thấy rằng họ đang bị chỉ huy và có thể đẩy bạn ra xa. Điều này có thể gây tử vong. Bởi vì ngày nay, họ có quyền truy cập vào vô số ưu đãi khác trong tầm tay nhờ sức mạnh của internet. Nếu hành vi của mục tiêu thay đổi, bạn phải thay đổi theo họ.

Việc bán hàng thành công ngày nay được thực hiện thông qua việc tự thuyết phục bản thân hơn là thuyết phục trực tiếp.

Văn bản “Bán hàng” không tạo nên nội dung dễ nhớ. Nó không hấp dẫn hoặc nhàm chán và điều này có nghĩa là theo thời gian doanh nghiệp của bạn sẽ mất đi hoặc không có được sự tin tưởng và quyền lực.

Đây là những gì copywriting tốt có thể làm được:

1 – Nó mang lại tiền.

Chỉ vì doanh số bán hàng đã thay đổi không có nghĩa là nó sẽ trở nên khác biệt. Cuối cùng, copywriting tốt luôn luôn chuyển đổi. Các dịch vụ chuyên nghiệp có tỷ lệ chuyển đổi là 10%, trong khi các trang thương mại điện tử có tỷ lệ chuyển đổi là 3%. Viết quảng cáo trên trang đích có thể thêm 2% vào những con số này. Nói cách khác, nó có thể tăng doanh số bán hàng của 50%.

• Tỷ lệ chuyển đổi 1%: bạn cần một copywriter.
• Lên tới 3%: không tệ.
• Từ 3 đến 5%: bạn có kỹ năng.
• Từ 5% trở lên: bạn đã thuê chuyên gia.

2 – Anh ấy trung thực và rõ ràng

Không nói sự thật để bán là một ý tưởng tồi. Các công ty đáng kính biết rõ điều này. Tuy nhiên, nhiều công ty mắc lỗi sử dụng ngôn ngữ mơ hồ. Tất cả các doanh nghiệp đều có những thiếu sót. Việc che đậy chúng bằng ngôn ngữ mơ hồ và khó hiểu có chủ ý hoặc bằng cách diễn đạt quanh co và gây hiểu lầm có thể rất hấp dẫn. Nó không hoạt động.

Nội dung rõ ràng, dễ hiểu sẽ thú vị hơn khi đọc vì nó trôi chảy một cách tự nhiên đối với người đọc. Nếu nội dung của bạn dễ đọc thì khán giả sẽ có ấn tượng rằng sản phẩm của bạn dễ mua.

3- Thật thú vị

Như đã đề cập trước đó, với hành vi thay đổi của người tiêu dùng trên toàn thế giới, các doanh nghiệp cần thay đổi cách giao tiếp. Ngày nay, con đường bán hàng được lát bằng nội dung tốt.

Nội dung hay này có thể có nhiều dạng khác nhau, nhưng hãy để tôi nói cho bạn biết, nếu bạn nghĩ đây là về thương hiệu và sản phẩm của bạn thì có lẽ bạn đã nhầm. Bạn cần nghĩ đến khách hàng của mình:

✅ Họ muốn gì khi tìm kiếm mọi thứ trên trình duyệt của mình?
✅ Họ muốn thu thập thông tin gì liên quan đến lĩnh vực của bạn?

Sử dụng trang web của bạn làm phương tiện bán hàng trực tiếp nhưng đừng tạo ấn tượng rằng đó là mục đích của nó. Bởi vì internet trên hết là một phương tiện để thu thập thông tin và công ty của bạn nên chớp lấy cơ hội để cung cấp thông tin đó cho họ. Bằng cách này, bạn sẽ trở thành một hình mẫu trong tâm trí đối tượng mục tiêu của mình. Họ sẽ nhớ đến bạn và quay lại mua nhiều hơn...và có thể mua hàng của bạn khi có thời gian.

Đổi lại, điều này sẽ tăng doanh số bán hàng, tăng lưu lượng truy cập, cung cấp cho bạn các liên kết ngược và cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm của bạn, từ đó sẽ thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn đến trang web của bạn và tăng doanh số bán hàng. 🔃

Vậy làm cách nào để tạo ra Nội dung Tốt?

Thành phần chính:

• Viêt tôt : Đúng ngữ pháp và ngôn ngữ.
• Thiết kế và tiếp thị kết hợp : Bài viết hay còn phải có tính thẩm mỹ và dễ tìm.
• Đánh dấu giá trị : Thông điệp sẽ có tác động lâu dài hơn nếu nó dựa trên giá trị mà sản phẩm, dịch vụ mang lại.
• Tính đặc hiệu : Sử dụng số liệu thống kê và dữ liệu cứng để hỗ trợ cho yêu cầu của bạn.
• liên lạc cá nhân : Viết như thể bạn đang nói chuyện trực tiếp với người đọc, làm cho nội dung mang tính cá nhân và hấp dẫn hơn.
• Giọng điệu phù hợp : Sử dụng ngôn ngữ của khán giả để được hiểu.

Bằng cách tuân theo những nguyên tắc này, bạn có thể tạo ra những bài viết quảng cáo hấp dẫn và hiệu quả nhằm thúc đẩy sự tương tác, xây dựng thương hiệu của bạn và tăng doanh số bán hàng.

thoải mái để Liên hệ chúng tôi để kiểm tra miễn phí doanh nghiệp của bạn - chúng tôi ở đây để chuyển đổi hoạt động giao tiếp và tối đa hóa tác động của bạn!

Bao bì: tài sản truyền thông của bạn!

Bạn chắc chắn sẽ nhận thấy rằng với sự phát triển của các vấn đề sinh thái, xu hướng ngày nay là hướng tới số lượng lớn. Mặc dù không nên bỏ qua những mối quan tâm và thói quen tiêu dùng mới này, nhưng bao bì truyền thống vẫn rất cần thiết trong nhiều trường hợp, dù vì lý do kỹ thuật hay thương mại.  

Vai trò và chức năng của bao bì

Đối với một số người, bao bì chỉ tồn tại để trông đẹp mắt. Tuy nhiên, hầu hết chức năng chính của nó là vai trò kỹ thuật: chứa chất lỏng, bảo vệ sản phẩm dễ vỡ, tham gia bảo quản thực phẩm, cho phép hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng sử dụng nó (như trường hợp của Flanby nổi tiếng). hoặc nắp cánh quạt Pom'Potes giúp trẻ mở chai nước dễ dàng hơn)...

Gói này cũng có chức năng bán hàng và tiếp thị. Mặc dù chỉ là thứ yếu, nhưng chúng là những thứ đòi hỏi tư duy chiến lược nhất, bởi vì bao bì là công cụ giao tiếp đầu tiên của bạn (công cụ bạn không thể thiếu do chức năng kỹ thuật của nó và do đó mang tính “tự do”) và nó cho phép bạn truyền tải một lượng thông tin đáng kể. Theo tôi, đây là vai trò quan trọng nhất theo quan điểm của thương hiệu, đặc biệt là trong phân phối đại trà, nơi khách hàng của bạn không được hưởng lợi từ lời khuyên mua hàng và nơi cạnh tranh gay gắt. Trong trường hợp này, một gói được xây dựng tốt có thể tạo nên sự khác biệt!

Bao bì của bạn sẽ cho phép bạn truyền tải các thông điệp khác nhau như:

✔️ Nhận dạng tên và hình ảnh thương hiệu cũng như vị trí của nó. 
✔️ Giao tiếp chiến lược của bạn.
✔️ Thông báo người tiêu dùng của bạn về bản thân sản phẩm, thành phần, công dụng của nó.
✔️ Thu hút, bằng cách làm cho sản phẩm của bạn nổi bật trong môi trường cạnh tranh và/hoặc bằng cách tạo ra sự hấp dẫn và cảm xúc cụ thể ở người tiêu dùng. Bao bì có đủ tác động sẽ là một vectơ thực sự cho hình ảnh thương hiệu của bạn và sẽ cải thiện danh tiếng của bạn.

Nguồn: aesop.com

Ví dụ: gói Aésop. mặc dù cực kỳ tỉnh táo nhưng chỉ riêng nó đã cho phép truyền tải những thông điệp chính của thương hiệu:

✔️ Tên thương hiệu: thông tin nhìn thấy đầu tiên và tách biệt khỏi phần còn lại để làm nổi bật nó
✔️ Chiến lược minh bạch được thể hiện rõ ràng bằng cách đưa danh sách thành phần lên mặt trước trong khi thông tin này thường ở mặt sau
✔️ Việc sử dụng màu đen và trắng truyền tải cả sự đơn giản của thương hiệu và định vị hơi cao cấp

Làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng bạn phát triển được bao bì có tác động mạnh mẽ?

Với tư cách là một thương hiệu, bạn chủ yếu sẽ phải quản lý các giai đoạn phản ánh và thiết kế chính của chuỗi đồ họa trong quá trình phát triển gói, nhưng bạn cũng sẽ phải quản lý các giai đoạn kiểm soát tài liệu trong giai đoạn in. Hơi tẻ nhạt một chút nhưng không thể bỏ qua vì bạn sẽ hiểu rõ gói của mình nhất và do đó bạn sẽ có khả năng phát hiện các lỗi tiềm ẩn tốt nhất. Và hơn hết nếu kết quả cuối cùng có vấn đề thì chính bạn là người bị ảnh hưởng!

Viết tóm tắt toàn diện để hướng dẫn đồ họa

Đó là việc suy nghĩ về chiến lược mà gói của bạn nên truyền tải và tập trung mọi thứ về thông số kỹ thuật để hướng dẫn nhà thiết kế đồ họa của bạn trong thiết kế. Theo kinh nghiệm, chúng tôi thường cố gắng tiến về phía trước nhanh nhất có thể trên đồ họa, nhưng nếu không xác thực (ít nhất là một phần) định dạng gói của bạn thì sẽ không có nhiều điểm để bắt đầu suy nghĩ sâu về nó. Thật vậy, sự sắp xếp và số lượng thông tin sẽ phụ thuộc rất nhiều vào sự hỗ trợ: hình dạng của nó, diện tích bề mặt có sẵn, v.v. Do đó, tôi khuyên bạn trước tiên nên xem xét các đường nét khái quát của định dạng trước khi giải quyết chi tiết bản tóm tắt đồ họa.

Xác định bản tóm tắt chức năng để biết nên chọn định dạng và tài liệu nào

Đây là danh sách các câu hỏi mà tôi tự hỏi mình một cách có hệ thống để hoàn thiện bản tóm tắt của mình:

• Gói của tôi nên chứa những gì?
• Gói của tôi nên đáp ứng những chức năng kỹ thuật nào?
• Những hạn chế kỹ thuật của tôi liên quan đến lưu trữ, vận chuyển, dây chuyền sản xuất, giá đỡ, v.v. là gì?
• Chi phí đơn vị tối đa mà tôi muốn đầu tư là bao nhiêu?
• Tôi muốn ưu tiên (những) vật liệu nào (dựa trên chi phí và định vị thương hiệu)? Ví dụ: trong lĩnh vực rượu mạnh, chúng ta có thể có một số lựa chọn: chỉ chai dành cho sản phẩm cấp thấp, chai đựng trong hộp bìa cứng dành cho dòng sản phẩm cốt lõi hoặc thậm chí chai đựng trong hộp (rắn chắc hơn) để định vị cao cấp.
• Tôi có thể/nên sử dụng bao nhiêu màu (bao gồm cả màu Pantone)? Nếu có thể, hãy sử dụng màu Pantone cho logo của bạn để đảm bảo tính nhất quán trên các chất liệu in khác nhau.

Cũng nên nhớ ở giai đoạn này phải xem xét khía cạnh sinh thái. Ngày nay, có một số khía cạnh cần được áp dụng để tối ưu hóa tính bền vững của bao bì, chẳng hạn như mực hoặc vật liệu được sử dụng (sử dụng ít vật liệu hơn, vật liệu dễ tái chế hoặc phát triển bao bì có thể tái sử dụng).

Đây là danh sách các câu hỏi mà tôi tự hỏi mình một cách có hệ thống để hoàn thiện bản tóm tắt của mình:

Đây chắc chắn là khía cạnh quan trọng nhất trong suy nghĩ của bạn. Bạn có thể chọn định dạng và chất liệu gói tiêu chuẩn và hoàn toàn dựa vào đồ họa để nổi bật. Điều này thường xảy ra với các sản phẩm tầm trung hoặc tầm trung.

Sau đó, nhà thiết kế đồ họa của bạn sẽ diễn giải bản tóm tắt sáng tạo, đó là lý do tại sao bạn phải cẩn thận tìm hiểu đầy đủ nội dung bạn muốn thấy trên bao bì của mình và hướng dẫn khía cạnh sáng tạo đủ để phù hợp với hình ảnh thương hiệu của bạn.

Đầu tiên liệt kê nội dung văn bản:

• Danh sách đầy đủ các thông tin bắt buộc và được khuyến nghị (thông tin quy định, liên quan đến chất lượng, v.v.) + chỉ định vị trí mà họ phải tôn trọng nếu điều này được quy định. Hãy nhớ xác định rõ ràng các phần tử này trước tiên vì đây là thứ sẽ hạn chế không gian còn lại cho các phần tử tùy chọn.
• Tên thương hiệu và sản phẩm của bạn, cũng như logo
• Tư vấn cách sử dụng, bào chế sản phẩm…
• Thông tin “tiếp thị” cho phép bạn kể câu chuyện của mình và tạo kết nối với người tiêu dùng cũng như bất kỳ thông tin nào khác mà bạn muốn truyền tải, chẳng hạn như khuyến mại, phần còn lại trong phạm vi sản phẩm của bạn, v.v.

Cung cấp cho nhà thiết kế đồ họa của bạn một số tài liệu:

• Điều lệ đồ họa đầy đủ để đính kèm với bản tóm tắt
• Giải thích về ngữ cảnh để cho phép nhà thiết kế đồ họa hiểu được các vấn đề: mục tiêu và định vị của bạn, lý do của dự án (sản phẩm mới, bản nâng cấp, v.v.).
• Đánh giá mức độ cạnh tranh của bao bì để hiểu được thế giới cạnh tranh và biết cách nổi bật giữa đám đông.
• Nếu bạn có các sản phẩm hiện có, hãy đính kèm hình ảnh của bao bì để ngay từ đầu có thể tạo ra sự hài hòa và đồng nhất cần thiết cho hình ảnh thương hiệu, đồng thời cung cấp đủ sự khác biệt để hiểu rõ cấu trúc sản phẩm của bạn.
• Nếu thị trường và định vị của bạn yêu cầu điều đó: những quy tắc cần tôn trọng. Ví dụ, đối với các sản phẩm như sữa dành cho trẻ sơ sinh, người mua thực sự cần có sự yên tâm. Do đó, điều cần thiết là phải tôn trọng quy tắc thị trường.
• Ngược lại, nếu bạn đang sản xuất một phiên bản giới hạn, sản phẩm của bạn không hấp dẫn lắm hoặc thương hiệu của bạn đã có danh tiếng tốt, bạn có đủ khả năng để đi chệch khỏi các mã thông thường, chẳng hạn như phiên bản giới hạn của Heineken dành cho giải bóng đá Euro, nơi tên thương hiệu bị hạ thấp vì lợi ích của các nước tham gia.

Nguồn: Danstapub.com

Đảm bảo tính nhất quán trong cách diễn đạt ngắn gọn/đồ họa

Trong suốt quá trình thiết kế đồ họa, hãy ghi nhớ tóm tắt của bạn: tất cả các yếu tố được đề cập ở đó phải xuất hiện trên bao bì. Ngoài ra, hãy dành thời gian tạo mô hình để xem kết xuất 3D ở kích thước thực, đánh giá khả năng hiển thị tốt và khả năng đọc của các phần tử bề mặt khác nhau (bạn chỉ nhận ra loại điều này ở kích thước thực) và kiểm tra thiết kế trong tình huống thực tế bằng cách định vị nó:

• Với các sản phẩm còn lại của bạn, bạn phải đảm bảo tính nhất quán vừa để người tiêu dùng tạo liên kết giữa các sản phẩm khác nhau của thương hiệu của bạn, vừa tạo sự khác biệt để hiểu rằng chúng là những sản phẩm hoặc thậm chí là các phạm vi khác nhau.
• Với các gói cạnh tranh để đảm bảo rằng gói của bạn đủ nổi bật.

Chỉ khi tất cả các điểm này đã được xác thực (và bạn hài lòng với đồ họa) thì bạn mới có thể truyền tệp tới máy in.

Bạn nên kiểm tra những điểm nào khi tập tin của bạn đã đến tay máy in?

Điều khiển #1: Sau khi máy in điều chỉnh tập tin của bạn (cần thiết để nó chuyển sang máy kỹ thuật), hãy nhớ kiểm tra:

• có thể xảy ra hiện tượng ngắt hộp văn bản và hình ảnh (điều rất thường xuyên, đặc biệt là khi thiếu dấu)
• có thể thay đổi phông chữ
• tính nhất quán của việc xây dựng gói. Kiểm tra xem một bên không bị lộn ngược so với các bên khác trong quá trình lắp ráp
• số lượng màu tạo nên tài liệu, bao gồm cả số màu Pantone nếu có.

Điều khiển #2: Con dơi! Đây là lúc bạn sẽ xác thực màu sắc của gói hàng của mình thông qua tài liệu có tên là đầu ra màu, cromalin hoặc bằng chứng màu. Đối với một dự án mang tính chiến lược cao hoặc nếu bạn đang cộng tác với một nhà in mới, tôi khuyên bạn nên thực hiện bước này. Bạn sẽ có thể dễ dàng yêu cầu những điều chỉnh cần thiết hơn. Đừng ngần ngại tận dụng BAT để kiểm tra lại văn bản và hình ảnh vì BAT đã được xác thực sẽ làm cơ sở để nhà in của bạn kiểm soát phần còn lại của quá trình sản xuất.

Điều khiển #3: Kiểm tra lần cuối khi nhận được đầu ra sản xuất đầu tiên, để đảm bảo rằng mọi thứ đều tuân thủ bằng chứng, đặc biệt nếu đó là bản in lại.

Phát triển sản phẩm: Các giai đoạn chính là gì

Thiết kế một sản phẩm mới là tốt, nhưng thiết kế nó tốt còn tốt hơn nữa! Đây là lý do tại sao việc dành thời gian xây dựng sản phẩm mới là điều cần thiết để cung cấp cho khách hàng tiềm năng những ưu đãi phù hợp nhất để đợt ra mắt thành công.

Tầm quan trọng của việc hiểu rõ khách hàng của bạn

Trước hết hãy nói về tính cách.

Tính cách là đại diện cho khách hàng lý tưởng của bạn. Trong bất kỳ phương pháp tiếp thị nào, điều quan trọng là phải ghi nhớ ai là người duy trì sự phù hợp, giúp bạn tiết kiệm thời gian nhưng trên hết là hướng dẫn bạn trong các hành động trong tương lai, cho dù đó là phát triển sản phẩm, sáng tạo nội dung, lựa chọn phương tiện truyền thông… Nhưng tại sao có định hướng như vậy đối với khách hàng của tôi không? Rất đơn giản vì đó là lý do tồn tại của bạn: không có khách hàng thì không thể kinh doanh được và hoạt động tiếp thị chắc chắn đôi khi hơi thiên về trực giác nhưng trên hết và trên hết đó là việc giải quyết vấn đề với khách hàng của bạn một cách thuyết phục nhưng công bằng. Vì vậy, dành một chút thời gian để tìm hiểu nhau dường như không hoàn toàn vô ích!

Việc xác định tính cách của một người bao gồm việc tạo ra một nhân vật điển hình bằng cách thiết lập một loại chứng minh nhân dân (tuổi của một người là gì? giới tính của một người là nơi sống của một người? hoàn cảnh gia đình của một người?), nhưng trên hết bằng cách xác định tính cách của một người càng chính xác càng tốt. của cuộc sống. Để làm được điều này, bạn phải trả lời được những câu hỏi sau:

✔️ Anh ấy làm nghề gì? Loại xã hội-nghề nghiệp của họ là gì?
✔️ Thói quen của anh ấy là gì? Lối sống của anh ấy là gì?
✔️ Niềm tin của anh ấy là gì? giá trị của cô ấy?
✔️ Anh ấy sử dụng phương tiện truyền thông nào để cung cấp thông tin hoặc giải trí?
…và bất kỳ điểm nào khác liên quan đến lĩnh vực hoạt động của bạn mà bạn cho là có liên quan.

Một số trang web có thể giúp bạn xây dựng cá tính của mình và cũng cung cấp các mẫu tệp để giữ an toàn cho thông tin này: Xtensio, Hubspot hoặc WeLoveUsers.

Quy trình phát triển gồm 4 bước

Việc phát triển sản phẩm có thể xuất phát từ nhu cầu mở rộng sản phẩm của bạn hoặc thông qua việc xác định một cơ hội xuất hiện trước mắt bạn và bạn không muốn bỏ qua. Trong cả hai trường hợp – ngoại trừ giai đoạn hình thành ý tưởng – quá trình phát triển về cơ bản sẽ giống nhau.

1. Tạo ý tưởng, sau đó lướt qua chúng

Trước khi nảy ra ý tưởng phù hợp cho một lời đề nghị mới, con đường có thể còn dài nên tốt hơn hết bạn nên thực hiện bước này trước khi bạn cần đến nó.

👉 Restez constamment en veille

Cách tốt nhất để tạo ra những ý tưởng mới là luôn cập nhật lĩnh vực hoạt động của bạn hàng ngày cũng như trong các lĩnh vực liên quan: theo dõi những gì đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp của bạn đang làm, theo dõi sự phát triển và xu hướng của thị trường ở cả quốc gia của bạn. và ở nước ngoài, hãy chú ý đến những tiến bộ và tin tức về công nghệ, môi trường, chính trị, v.v. Ngoài việc giúp bạn tìm ra những ý tưởng mới, đây là cách bạn sẽ hiểu rõ hơn về thị trường của mình.

👉 Phân tích những gì người tiêu dùng của bạn đang nói

Như mọi khi, chúng tôi nghĩ về khách hàng và người tiêu dùng và chúng tôi tích hợp họ trực tiếp vào vòng lặp vì họ là những người sẽ cho bạn biết nhiều nhất về mong đợi hoặc nhu cầu của họ. Hãy đọc kỹ những tin nhắn họ gửi cho bạn, nhưng trên hết hãy xem các diễn đàn và chú ý đến những bình luận họ đưa ra trên mạng xã hội vì đó là nơi mà những nhận xét của họ sẽ chân thành và phóng khoáng nhất.

👉 Động não theo nhóm

Trò chuyện với đồng nghiệp và những người thân thiết của bạn để chia sẻ ý tưởng và trao đổi quan điểm của bạn nhằm vừa giúp bạn tạo ra nhiều ý tưởng nhất có thể mà còn sắp xếp chúng và chỉ giữ lại một danh sách ngắn.

Đọc lướt sẽ cho phép bạn chỉ tập trung vào những ý tưởng có tiềm năng. Để làm điều này, hãy phân tích những ý tưởng này theo các tiêu chí khác nhau:

✔️ Sức hấp dẫn của ý tưởng đối với tính cách của bạn
✔️ Tiềm năng nhìn từ góc độ thị trường: thị trường đang ở giai đoạn trưởng thành nào? Có bị ngập không (nếu có thì tìm chỗ ở sẽ khó hơn)?
✔️ Sự phù hợp của ý tưởng đối với doanh nghiệp của bạn (bổ sung cho ưu đãi hiện tại? Liên kết với DNA của bạn? …)
✔️ Tính khả thi của nó, cho dù vì lý do pháp lý hay kỹ thuật chẳng hạn. Thật vậy, nếu ý tưởng được chọn dẫn bạn đến việc hội nhập một thị trường mới, hãy cân nhắc nghiên cứu các yếu tố thành công chính của thị trường này để biết liệu bạn có tất cả kiến thức và kỹ năng cần thiết trong nội bộ hay không, hoặc liệu việc sử dụng tuyển dụng hoặc nhà thầu phụ có được yêu cầu hay không.

Đây là một bước quan trọng vì nếu thực hiện tốt, nó sẽ cho phép bạn chỉ tập trung vào những ý tưởng có thể khiến khách hàng quan tâm và do đó không phải đầu tư thời gian và tiền bạc một cách không cần thiết.

2. Biến ý tưởng của bạn thành khái niệm

Khi bạn đã xác định được những ý tưởng phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình, bạn sẽ phải tinh chỉnh, trình bày chi tiết và cấu trúc chúng để tạo ra lợi ích cho khách hàng (còn gọi là đề xuất giá trị) để chuyển từ giai đoạn ý tưởng đơn giản sang giai đoạn ý tưởng sản phẩm. .

Làm thế nào để xác định và xác định một đề xuất có giá trị tốt?

Đề xuất giá trị là việc hiện thực hóa một giải pháp độc đáo mà bạn cung cấp để giải quyết sự thất vọng được xác định trong tính cách của bạn. Nói cách khác, đó là câu trả lời cho những câu hỏi sau: tôi nên cố gắng giải quyết vấn đề gì (= sự thất vọng)? sản phẩm của tôi sẽ mang lại điều gì đó độc đáo, mới mẻ như thế nào? nó sẽ đạt được kết quả cụ thể gì? Đề xuất giá trị của bạn có thể liên quan đến các khía cạnh khác nhau: hiệu suất, nhận dạng cảm quan, mô tả kỹ thuật/thành phần của sản phẩm, định vị giá, phân phối.

Mặc dù việc này có vẻ tẻ nhạt nhưng việc dành thời gian để viết tuyên bố giá trị sẽ cho phép bạn biết cách nổi bật giữa đám đông bằng cách tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh và từ đó giúp bạn biết nội dung nào để làm cơ sở cho hoạt động truyền thông của mình.

Ở giai đoạn này, bạn sẽ nhận ra rằng vì nhiều lý do khác nhau, một số ý tưởng sẽ khó chuyển thành khái niệm và do đó chúng sẽ tự đi chệch hướng. Đây là lần đọc lướt thứ hai sẽ diễn ra một cách tự nhiên.

Tuy nhiên, nếu một số ý tưởng vẫn đang được triển khai, nếu bạn cần hoàn thiện một ý tưởng nào đó hoặc ngay cả khi ý tưởng của bạn có vẻ thành công, thì sẽ rất thú vị khi đối mặt với (các) ý tưởng đó với thực tế của thị trường bởi vì không phải vì ý tưởng đó làm hài lòng nó mà sẽ tìm thấy khán giả của nó. Vì vậy, hãy nhớ thu hút khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng của bạn ngay bây giờ bằng cách hỏi họ về nhận thức và sự quan tâm của họ đối với sản phẩm bạn dự định tạo ra. Để thu thập ý kiến của họ, mọi cách đều tốt: nghiên cứu nhóm tập trung nếu có thể, tiếp cận họ trực tiếp trên đường phố, tại cơ sở kinh doanh của bạn nếu bạn điều hành một cửa hàng chẳng hạn hoặc thông qua các công cụ câu hỏi trực tuyến hoặc thậm chí bằng cuộc thăm dò trên Instagram. Hỏi ý kiến người thân trước cũng là giải pháp đo nhiệt độ nhanh chóng và hiệu quả.

3. TẠO VÀ TRÊN TẤT CẢ, KIỂM TRA

Khi ý tưởng của bạn đã được xác thực, đã đến lúc chuyển sang phát triển nguyên mẫu. Ngoài mục đích hiện thực hóa ý tưởng, bước này còn cho phép bạn xác minh tính khả thi về mặt kỹ thuật và tài chính của nó. Đừng ngần ngại phát triển nhiều phiên bản của cùng một sản phẩm để xác định phiên bản tốt nhất, nhưng trên hết là giới thiệu chúng với người tiêu dùng mục tiêu của bạn để không đi sai đường, ngay cả khi nguyên mẫu của bạn chưa hoàn thiện. Điều này có thể cho phép bạn xác định những trở ngại và phản đối có thể xảy ra mà trước đây bạn chưa xác định được và khắc phục chúng trước khi sản xuất quy mô lớn và do đó tiết kiệm thời gian và tiền bạc!

Để thử nghiệm sản phẩm của bạn, một nghiên cứu quy mô lớn luôn thú vị hơn vì nó sẽ cung cấp cho bạn những phản hồi mang tính đại diện và đầy đủ. Tuy nhiên, nếu khả năng tài chính của bạn không cho phép, các phương án kiểm tra nêu trên cũng có thể áp dụng ở đây và một lần nữa sẽ cung cấp cho bạn những thông tin có giá trị.

4. Hãy lao vào

Cuối cùng, khi tất cả các bước đã được xác thực, đã đến lúc bắt đầu. Tất nhiên, chúng ta không bao giờ tránh khỏi thất bại, nhưng bằng cách dành thời gian để tự hỏi bản thân những câu hỏi phù hợp, kiểm tra ngược dòng, bạn sẽ có mọi cơ hội để thành công trong lần ra mắt sản phẩm này và đặc biệt nhớ rằng bạn sẽ luôn có thể thực hiện tối ưu hóa sau này.