Design of Social Media

Ux & Ui design pour un moteur de recherche basé sur la confiance

TrustSearch est une plateforme de recherche basé sur la confiance. Par un algorithme basé sur la théorie des nœuds ; le fameux “nous sommes tous à 6 nœuds ou moins de Barack Obama” ; votre réseau et vos affinités, vous pouvez trouver des professionnels qui vous correspondent.

Une fois théorisé, ils ont eu besoin de designer leurs plateformes avant de la développer.

Comprendre l’Esprit d’un Réseau Social Basé sur la Confiance

Pour aborder le design de plateformes sociales, il est essentiel de comprendre la logique qui sous-tend leur architecture. Dans le cas de TrustSearch, l’objectif n’était pas seulement de connecter les gens, mais de garantir que ces connexions soient véritablement fiables. Grâce à un algorithme inspiré de la théorie des nœuds – celle qui soutient l’idée que nous sommes tous reliés en six degrés ou moins à n’importe qui sur la planète – la plateforme vise à rapprocher des professionnels et des utilisateurs réellement compatibles. Ce concept de « réseau basé sur la confiance » oblige les UX designers à réfléchir aux flux utilisateurs de façon holistique, en plaçant au cœur de tout la crédibilité et la pertinence des résultats.

Au-delà du concept, l’équipe de TrustSearch souhaitait un socle graphique qui rassure. C’est là qu’intervient la phase de branding : définir les couleurs, la typographie, et l’ambiance générale qui incarneront la dimension « confiance » du moteur de recherche. Lorsque l’image de marque est établie, la plateforme peut alors entamer ses étapes de UX & UI design. L’optique est simple : créer un environnement où l’utilisateur se sent à la fois guidé, confiant et stimulé.

Client : TrustSearch
Date : Décembre 2019
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Cimenter l’Expérience Utilisateur : Ux Flow, Sitemap et Wireframes

Une fois la charte graphique validée, la première mission est de bâtir les fondations de l’expérience utilisateur. Le User Flow permet de visualiser l’enchaînement des actions que l’utilisateur effectuera pour trouver un professionnel ou un service. Cette cartographie recense les points d’entrée, d’interaction et de sortie pour chaque profil d’utilisateur. Dans un contexte de design de médias sociaux, ce schéma se révèle d’autant plus crucial qu’il faut gérer non seulement des flux de recherche, mais également des fonctions de communication et de mise en relation.

À partir de ce User Flow, l’équipe élabore le Sitemap, autrement dit la structure de navigation. Il s’agit d’un inventaire complet des pages (ou écrans) nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Que l’on envisage une messagerie interne, un profil détaillé, un système de notes ou de recommandations, chaque fonctionnalité doit avoir sa place logique. Enfin, on passe au wireframing : c’est l’étape de maquettage « en fil de fer », permettant de se concentrer sur la disposition des éléments (titres, boutons, blocs de texte) sans être distrait par l’aspect purement visuel. C’est également un excellent moyen de tester et itérer rapidement avant de s’attaquer au rendu final.

Sublimer l’Interface : Quand le Ui Prend Vie

Une fois que le squelette des pages est validé, le design UI peut enfin prendre toute son ampleur. Dans le cas de TrustSearch, l’enjeu consiste à transposer l’univers graphique défini lors du branding : une palette de couleurs évoquant la transparence et la fiabilité, des typographies lisibles et modernes, et des icônes stylisées qui appuient la notion de confiance. C’est également le moment où l’on intègre les visuels, les animations et les effets interactifs, indispensables pour accroître l’engagement de l’utilisateur sur un réseau social ou un moteur de recherche social.

Dans un projet comme TrustSearch, le design de médias sociaux doit jongler entre esthétisme et fonctionnalité. L’interface doit encourager les interactions, faciliter la recherche et inciter le partage. Un exemple concret : lors de l’application du branding, l’usage de « badges » de confiance ou d’indicateurs de fiabilité peut renforcer la démarche d’adhésion et rassurer l’utilisateur quant à la légitimité du service. C’est tout l’enjeu d’une Ui bien pensée : traduire en éléments graphiques la promesse d’une plateforme basée sur la confiance, sans jamais sacrifier la fluidité de navigation.

En définitive, la réussite de TrustSearch illustre à merveille l’importance d’un processus de design complet, allant de l’élaboration du concept (branding) jusqu’à la finalisation de l’interface (UI), en passant par un UX design rigoureux. Cette méthodologie garantit une cohérence globale et une expérience optimale pour chaque utilisateur.