Embalagem: o seu trunfo de comunicação!
Como já deve ter reparado, com o aumento das questões ecológicas, a tendência atual é para as embalagens a granel. Embora estas novas preocupações e hábitos de consumo não devam ser ignorados, as embalagens tradicionais continuam a ser essenciais em muitos casos, seja por razões técnicas ou comerciais.
O papel e as funções da embalagem
Para algumas pessoas, a embalagem existe apenas para ser bonita. No entanto, na maioria das vezes, a sua função principal é técnica: seja para conter um líquido, proteger um produto frágil, ajudar a conservar um género alimentício, permitir ou facilitar a sua utilização pelo consumidor (como é o caso do famoso separador Flanby ou das tampas em hélice Pom'Potes que facilitam a abertura das garrafas de água pelas crianças)...
A embalagem tem também funções comerciais e de marketing. Embora secundárias, são as que requerem uma reflexão mais estratégica, porque a embalagem é a sua principal ferramenta de comunicação (aquela de que não pode prescindir devido às suas funções técnicas e que, portanto, é de certa forma "gratuita") e permite-lhe transmitir uma quantidade considerável de informação. Na minha opinião, este é o papel mais importante do ponto de vista da marca, especialmente nos supermercados, onde os seus clientes não recebem conselhos de compra e onde a concorrência é feroz. Neste caso, uma embalagem bem construída pode fazer toda a diferença!
A sua embalagem permitir-lhe-á transmitir diferentes mensagens, tais como :
✔️ Identificar o nome, a imagem e o posicionamento da sua marca.
✔️ Comunicar a sua estratégia.
✔️ Informações o seu consumidor sobre o produto em si, a sua composição e a sua utilização.
✔️ AtrairIsto pode ser conseguido fazendo com que o seu produto se destaque da concorrência e/ou criando um apelo e uma emoção específicos para o consumidor. Uma embalagem com impacto suficiente será um verdadeiro vetor da imagem da sua marca e contribuirá para melhorar a sua reputação.
Fonte : aesop.com
Por exemplo, a embalagem Aésop, embora extremamente sóbria, transmite as mensagens-chave da marca:
✔️ O nome da marca: a primeira informação visível que se destaca das restantes
✔️ A estratégia de transparência é claramente demonstrada pela colocação da lista de ingredientes na parte da frente do produto, quando esta informação se encontra normalmente na parte de trás.
✔️ A utilização do preto e branco transmite simultaneamente a simplicidade da marca e o seu posicionamento ligeiramente premium.
Como é que se pode garantir que se desenvolve uma embalagem apelativa?
Enquanto marca, terá sobretudo de gerir as fases-chave de reflexão e conceção da cadeia gráfica durante o desenvolvimento da embalagem, mas terá também de gerir as fases de controlo dos documentos durante a fase de impressão. É um pouco fastidioso, mas não deve negligenciá-lo, porque é quem melhor conhece a sua embalagem, pelo que estará na melhor posição para detetar eventuais erros. E, acima de tudo, se houver um problema com o resultado final, será o único a sofrer!
Elaborar um briefing exaustivo para orientar o processo de conceção gráfica
Isto implica pensar na estratégia que o seu pacote deve transmitir e centralizar tudo num conjunto de especificações para orientar o seu designer gráfico na sua conceção. A nossa experiência diz-nos que, muitas vezes, tentamos avançar o mais rapidamente possível para o grafismo, mas sem ter validado (pelo menos em parte) o formato do seu pacote, não vale a pena começar a pensar nele em profundidade. A disposição e a quantidade de informação dependerão muito do suporte: a sua forma, a superfície disponível, etc. Por isso, recomendo que comece por analisar as linhas gerais do formato antes de abordar o briefing de design em pormenor.
Definir o resumo funcional para determinar o formato e os materiais a utilizar
Eis a lista de perguntas que faço sistematicamente a mim próprio para aperfeiçoar o meu resumo:
- O que deve conter a minha mochila?
- Quais as funções técnicas que a minha embalagem deve cumprir?
- Quais são as minhas limitações técnicas em termos de armazenamento, transporte, linha de produção, prateleiras, etc.?
- Qual é o custo unitário máximo que pretendo investir?
- Que material(ais) pretendo utilizar (em função do custo e do posicionamento da marca)? Por exemplo, no sector das bebidas espirituosas, pode ter várias opções: apenas a garrafa para um produto de entrada de gama, a garrafa numa caixa de cartão para um produto de gama média, ou a garrafa num recipiente (mais sólido) para um posicionamento premium.
- Quantas cores (incluindo cores Pantone) posso/devo utilizar? Se possível, utilize uma cor Pantone para o seu logótipo para garantir a coerência entre os seus diferentes materiais impressos.
Nesta fase, deve também ter em conta o aspeto ecológico. Atualmente, existem vários aspectos que podem ser utilizados para otimizar a durabilidade da sua embalagem, como a tinta ou o material utilizado (utilizar menos material, um material fácil de reciclar ou desenvolver uma embalagem que possa ser reutilizada).
Eis a lista de perguntas que faço sistematicamente a mim próprio para aperfeiçoar o meu resumo:
Este é certamente o aspeto mais importante da sua reflexão. Pode optar por um formato e material de embalagem normalizados e confiar inteiramente no grafismo para se destacar da multidão. É frequentemente o caso dos produtos de entrada de gama ou de gama média.
O briefing criativo será depois interpretado pelo seu designer gráfico, razão pela qual é importante ser exaustivo quanto ao conteúdo que pretende ver na sua embalagem e orientar suficientemente o aspeto criativo para ser coerente com a sua imagem de marca.
Comece por enumerar o conteúdo escrito:
- Lista exaustiva das informações obrigatórias e recomendadas (informações regulamentares, informações relativas à qualidade, etc.) + especificar a posição que devem ocupar se tal for exigido por lei. Não se esqueça de definir primeiro estes elementos de forma clara, pois limitarão o espaço disponível para os elementos facultativos.
- Nome da sua marca e do seu produto, e logótipo
- Conselhos de utilização e de preparação do produto...
- Informações de marketing para contar a sua história e criar uma ligação com o consumidor, e quaisquer outras informações que deseje transmitir, tais como ofertas promocionais, o resto da sua gama, etc.
Dê ao seu designer gráfico algo com que trabalhar:
- Carta gráfica completa a anexar ao dossier
- Explicação do contexto para permitir que o designer gráfico compreenda o que está em jogo: o seu alvo e posicionamento, a razão do projeto (novo produto, facelift, etc.).
- Compare as embalagens dos concorrentes para compreender o panorama da concorrência e saber como se destacar da multidão.
- Se já tiver produtos existentes, anexe imagens das embalagens para que, desde o início, possa criar a harmonia e a homogeneidade essenciais à imagem da marca, mas também para que haja diferenciação suficiente para compreender claramente a construção da sua oferta.
- Se o seu mercado e o seu posicionamento assim o exigirem: os códigos a respeitar. Por exemplo, em produtos como o leite em pó para bebés, há uma necessidade real de tranquilizar o comprador. Por isso, é essencial respeitar os códigos do mercado.
- Por outro lado, se estiver a fazer uma edição limitada, se o seu produto não for muito cativante ou se a sua marca já tiver uma boa reputação, pode permitir-se desviar-se dos códigos habituais, por exemplo, as edições limitadas da Heineken para o torneio de futebol Euro, em que o nome da marca é minimizado a favor dos países participantes.
Fonte : Danstapub.com
Assegurar a coerência entre o briefing e a expressão gráfica
Durante todo o processo de conceção gráfica, não se esqueça do seu briefing: todos os elementos nele mencionados devem aparecer na embalagem. Deve também dedicar algum tempo a fazer uma maquete para ver o aspeto da embalagem em 3D, em tamanho real, para avaliar se os vários elementos são visíveis e legíveis de frente (só se consegue ver este tipo de coisas em tamanho real) e para testar o design numa situação real, posicionando-o:
- Com o resto dos seus produtos, assegure a coerência, para que o consumidor estabeleça a ligação entre os diferentes produtos da sua marca, e a diferenciação, para que compreenda que se trata de produtos ou mesmo gamas diferentes.
- Fale com as matilhas concorrentes para se certificar de que a sua matilha se destaca.
Só depois de todos estes pontos terem sido validados (e se estiver satisfeito com o design) é que pode enviar o ficheiro para a gráfica.
O que deve verificar quando o ficheiro estiver nas mãos da impressora?
Controlo #1 : Depois de o seu ficheiro ter sido adaptado pela impressora (essencial para funcionar em máquinas técnicas), não se esqueça de verificar :
- possível omissão de zonas de texto ou de imagem (um fenómeno muito frequente, nomeadamente quando faltam acentos)
- possíveis alterações de política
- a coerência da construção da embalagem. Verificar se um lado não está virado ao contrário em relação aos outros durante a montagem.
- o número de cores no documento, incluindo o número de cor Pantone, se aplicável.
Controlo #2 : A prova! É o momento em que valida as cores do seu pacote através de um documento chamado saída de cor, cromalina ou prova de cor. Para um projeto muito estratégico, ou se estiver a trabalhar com uma nova gráfica, recomendo que se dirija à gráfica para esta fase. Será mais fácil para si pedir os ajustamentos necessários. Não hesite em aproveitar a prova para verificar novamente o texto e as imagens, porque uma prova validada serve de base de controlo para a sua gráfica durante o resto da produção.
Controlo #3 : Um controlo final aquando da receção das primeiras séries de produção, para garantir que tudo está em conformidade com a prova, especialmente se se tratar de uma reimpressão.