Categoria: Tecnica

Definire il copywriting

Se doveste parlare con ogni cliente individualmente per convincerli
Il potere di usare la parola scritta per persuadere qualcuno a compiere un'azione.
Concludere per iscritto. Capacità di persuadere, influenzare e coinvolgere.

Immaginate se la scrittura non esistesse. Immaginate che, in qualità di proprietari o manager di un marchio, dobbiate parlare individualmente a ogni prospect, cliente, partner e passante. Ciò significa che dovreste dire loro il nome del vostro marchio, la vostra proposta di vendita e così via. Ma non solo: dovreste anche lottare per ottenere l'attenzione (ancora più di quanto non facciate ora). Questo significherebbe un sacco di sforzi, tempo e saliva.

Ma naturalmente la scrittura esiste. È stata inventata molto tempo fa, nel 3200 a.C.. Da allora, potremmo dire che è nato il copywriting. Soprattutto se si considera la seguente definizione di copywriting: la capacità di usare la parola scritta per persuadere qualcuno a compiere un'azione.

Ma non si direbbe che è così per tutti gli scritti?

Il copywriting ha attraversato molte fasi prima di diventare ciò che è oggi. A partire dai cuneiformi incisi su pietra, che avevano un aspetto simile a questo:

Su questo punto è stato visualizzato il nostro alfabeto:

Una percezione più commerciale del copywriting potrebbe essere più adatta alla vostra comprensione: la capacità di persuadere, influenzare e chiudere le vendite attraverso la scrittura.

Per visualizzare la situazione, immaginate che l'uomo della vignetta di questo blog sia un testo.

Perché il copywriting è importante?

Vendite e immagine del marchio

Il copywriting è importante per le vendite, ovviamente. Perché la scrittura che mettete sui vostri canali di comunicazione diventerà la vostra voce. Ma oltre a questo obiettivo di vendita, ce n'è un altro da non trascurare: il copywriting. è l'aspetto del branding. Il copywriting serve al vostro branding perché è il portavoce costante ed eterno della vostra azienda.

Come ogni portavoce assunto, deve corrispondere a chi è la vostra azienda e a ciò che sta cercando di ottenere: il modo in cui si presenta, il modo in cui si veste, ma soprattutto il modo in cui parla. Nel copywriting, se le parole sono il "cosa" dell'argomento, il tono è il "come".

Quando avete deciso di creare un marchio, avevate un'idea di alcune parole chiave che volevate associare ad esso. Queste parole chiave vengono poi trasmesse attraverso tutti i canali di comunicazione come parte del vostro piano di marketing. Il copywriting non è estraneo al marketing. E il modo in cui i contenuti vengono scritti deve trasmettere queste parole chiave.

Questo avviene in diversi modi, come la scelta delle parole, la formulazione, la scelta dei pronomi e il tipo di contenuto stesso.

Diversi toni di voce

Forse non siete sicuri di come si definisca un tono di voce o di come il vostro marchio venga rappresentato attraverso di esso. Un modo ovvio per scoprirlo è controllare come parlano i vostri clienti. Dopo tutto, sono loro che leggeranno i vostri contenuti e agiranno di conseguenza. Ma si sentiranno più vicini a un'organizzazione che li capisce e che ha a cuore i loro interessi con un'offerta che risolve un loro problema.

Ecco uno spettro dei diversi toni che la vostra azienda può adottare:

• Conciso / Discorsivo
• Staccato / Caldo
• Professionale / Casual
• Serio / Divertente
• Formale / Informale

Si potrebbe guardare a questo spettro di toni e dire qualcosa del tipo "non ho bisogno di un tono perché vendo ad altre aziende". Ho capito.

Il tono è in qualche modo polarizzante e non è una cosa che si vuole quando si lavora con altre organizzazioni. Tuttavia, ritengo che sia una cosa positiva.

Se il vostro contenuto è aziendale e insipido, senza alcuna personalità, passeranno solo pochi secondi prima che il vostro lettore clicchi sul pulsante indietro. Il vostro marchio può essere molte cose, ma non può essere noioso. Pensare che questo non valga per la comunicazione B2B è semplicemente falso, perché siamo tutti esseri umani che comunicano tra loro.

Aggiungerei anche che siamo esseri umani del XXI secolo con un'alta intolleranza per tutto ciò che è noioso. Quindi, non lasciare alcuna impressione sul vostro pubblico è la cosa peggiore che vi possa capitare. Al contrario, se qualcuno odia il vostro tono, è fantastico: significa che probabilmente gli piacerà.

È qui che la definizione commerciale di copywriting è limitata. In qualche modo esclude l'approccio più psicologico che esiste tra il copywriting del vostro marchio e il vostro target.

Ecco una definizione più moderna della disciplina: Le parole scritte del vostro concetto di business e della vostra strategia di marketing.

Come si fa il copywriting?

Vogliamo che le parole aumentino le vendite, creino un buon branding e spingano il vostro target all'azione.

Geniale!

Ma prima dobbiamo ascoltare.

Vogliamo sapere tutto su di voi, sulla vostra organizzazione, su ciò che fate e sull'essenza dei vostri clienti. Può sembrare inutile, ma se riusciamo a capire chi siete, sarà facile creare contenuti all'avanguardia e far sì che il vostro target si interessi a ciò che avete da offrire.

Le vendite non sono cambiate, ma è cambiato il modo in cui le realizziamo: ecco come:

🚫 Sono finiti i tempi in cui un acquirente arriva per la prima volta su un sito e fa un acquisto.
🚫 Sono finiti i tempi in cui i discorsi incentrati sul prodotto chiudevano l'affare.
🚫 Sono finiti i tempi in cui la vendita aggressiva e l'invadenza spingevano le persone a comprare.

I nostri clienti sono maturati, conoscono tutti i trucchi della vendita.

La situazione peggiora. Può capitare che si sentano presi in giro e che vi respingano. Questo può rivelarsi fatale. Perché oggi, grazie alla potenza di Internet, hanno accesso a innumerevoli altre offerte a portata di mano. Se il comportamento del vostro target cambia, dovete cambiare con lui.

Le vendite di successo oggi si realizzano con l'auto-persuasione piuttosto che con la persuasione diretta.

I testi di vendita non sono contenuti memorabili. Sono poco attraenti o noiosi, e questo significa che nel tempo la vostra azienda perde o non riesce a guadagnare fiducia e autorevolezza.

Ecco cosa fa un buon copywriting:

1 - Fa guadagnare soldi.

Il fatto che le vendite siano cambiate non significa che siano diventate qualcosa di diverso. In fin dei conti, un buon copywriting converte, sempre. I servizi professionali hanno un tasso di conversione di 10%, mentre i siti di e-commerce hanno un tasso di conversione di 3%. Il copywriting di una landing page può aggiungere 2% a queste cifre. In altre parole, può aumentare le vendite di 50%.

• Tasso di conversione 1%: avete bisogno di un copywriter.
• Fino a 3%: non male.
• Da 3 a 5%: le competenze non mancano.
• Dal 5% in su: avete assunto un professionista.

2 - È onesto e chiaro

Non dire la verità per vendere è una pessima idea. Le aziende rispettabili lo sanno. Tuttavia, molte aziende sono colpevoli di usare un linguaggio ambiguo. Tutte le aziende hanno i loro difetti. Si può essere tentati di nasconderli con un linguaggio deliberatamente ambiguo e oscuro, o con formulazioni tortuose e fuorvianti. Questo non funziona.

Un contenuto chiaro e comprensibile è più piacevole da leggere perché scorre naturalmente per il lettore. Se il testo è facile da leggere, il pubblico avrà l'impressione che la vostra offerta sia facile da acquistare.

3- È interessante

Come già detto, con il cambiamento del comportamento dei consumatori di tutto il mondo, le aziende devono cambiare il loro modo di comunicare. Oggi la strada per le vendite è lastricata di buoni contenuti.

Un buon contenuto può assumere molte forme, ma lasciate che vi dica che se pensate che si tratti del vostro marchio e del vostro prodotto, probabilmente vi sbagliate. Dovete pensare ai vostri clienti:

Cosa vogliono quando cercano qualcosa nel loro browser?
Quali informazioni relative al vostro settore vorrebbero acquisire?

Utilizzate il vostro sito web come strumento di vendita diretta, ma non date l'impressione che serva solo a questo. Perché Internet è prima di tutto un mezzo per ottenere informazioni e la vostra azienda dovrebbe cogliere l'occasione per fornirle. Così facendo, diventerete un riferimento nella mente del vostro target. Si ricorderanno di voi e torneranno per saperne di più... e probabilmente acquisteranno da voi quando sarà il momento.

A sua volta, questo aumenterà le vendite, incrementerà il traffico, fornirà backlink e migliorerà il posizionamento sui motori di ricerca, generando così ancora più traffico sul vostro sito e aumentando le vendite. 🔃

Come si fa a creare un buon contenuto?

Ingredienti chiave :

• Buona scrittura Grammatica e linguaggio corretti.
• Design e marketing combinati Una buona scrittura deve essere anche esteticamente gradevole e facile da trovare.
• Evidenziare il valore Il messaggio avrà un impatto più duraturo se si basa sul valore fornito dal prodotto o dal servizio.
• Specifico Utilizzate statistiche e dati concreti a sostegno delle vostre affermazioni.
• Tocco personale Scrivete come se steste parlando direttamente al vostro lettore, rendendo i vostri contenuti più personali e coinvolgenti.
• Tono di voce appropriato Utilizzate il linguaggio del vostro pubblico per farvi capire.

Seguendo questi principi, è possibile creare un copywriting convincente ed efficace che stimoli il coinvolgimento, costruisca il marchio e aumenti le vendite.

sentiti libero di contattateci per un audit gratuito della vostra attività: siamo qui per trasformare la vostra comunicazione e massimizzare il vostro impatto!

L'imballaggio: la vostra carta vincente per la comunicazione!

Come avrete sicuramente notato, con l'aumento delle problematiche ecologiche, la tendenza odierna è quella dell'imballaggio sfuso. Sebbene queste nuove preoccupazioni e abitudini dei consumatori non debbano essere trascurate, l'imballaggio tradizionale rimane essenziale in molti casi, sia per ragioni tecniche che commerciali.  

Il ruolo e le funzioni dell'imballaggio

Per alcuni l'imballaggio esiste solo per essere bello. Tuttavia, la maggior parte delle volte la sua funzione principale è di tipo tecnico: contenere un liquido, proteggere un prodotto fragile, aiutare a conservare un alimento, consentire o facilitare l'uso da parte del consumatore (come nel caso della famosa linguetta Flanby, o dei tappi a elica Pom'Potes che facilitano ai bambini l'apertura delle bottiglie d'acqua)...

La confezione ha anche funzioni commerciali e di marketing. Sebbene siano secondarie, sono quelle che richiedono una maggiore riflessione strategica, perché l'imballaggio è il vostro strumento di comunicazione primario (quello di cui non potete fare a meno per le sue funzioni tecniche, e che quindi è in un certo senso "gratuito") e vi permette di trasmettere una notevole quantità di informazioni. A mio avviso, questo è il ruolo più importante dal punto di vista del marchio, soprattutto nei supermercati dove i clienti non ricevono consigli per gli acquisti e dove la concorrenza è spietata. In questo caso, una confezione ben costruita può fare la differenza!

Il vostro packaging vi permetterà di trasmettere diversi messaggi come :

✔️ Identificare il nome, l'immagine e il posizionamento del vostro marchio. 
✔️ Comunicare la vostra strategia.
✔️ Informazioni il consumatore sul prodotto stesso, sulla sua composizione e sul suo utilizzo.
✔️ AttrazioneQuesto obiettivo può essere raggiunto facendo in modo che il vostro prodotto si distingua dalla concorrenza e/o creando un'attrattiva e un'emozione specifica per il consumatore. Un packaging di sufficiente impatto sarà un vero e proprio vettore per l'immagine del vostro marchio e contribuirà a migliorare la vostra reputazione.

Fonte : aesop.com

Ad esempio, la confezione di Aésop, pur essendo estremamente sobria, trasmette i messaggi chiave del marchio:

✔️ Il nome del marchio: la prima informazione visibile che si distingue dalle altre
✔️ La strategia della trasparenza si manifesta chiaramente con l'inserimento dell'elenco degli ingredienti sul fronte del prodotto, mentre di solito queste informazioni si trovano sul retro.
✔️ L'uso del bianco e del nero trasmette sia la semplicità del marchio sia il suo posizionamento leggermente premium.

Come potete assicurarvi di sviluppare un packaging d'impatto?

In qualità di brand, dovrete gestire soprattutto le fasi chiave di ideazione e progettazione della catena grafica durante lo sviluppo del pack, ma anche le fasi di controllo dei documenti durante la fase di stampa. È un po' noioso, ma non dovete trascurarlo, perché siete quelli che conoscono meglio il vostro pack e quindi sarete nella posizione migliore per individuare eventuali errori. E soprattutto, se il risultato finale è problematico, sarete voi a soffrirne!

Redigere un brief esaustivo per guidare il processo di progettazione grafica.

Si tratta di pensare alla strategia che il vostro pacchetto deve trasmettere e di centralizzare il tutto in una serie di specifiche che guidino il vostro grafico nella progettazione. Nella nostra esperienza, spesso cerchiamo di procedere il più rapidamente possibile con la grafica, ma senza aver convalidato (almeno in parte) il formato del vostro pacchetto, non ha molto senso iniziare a pensarci in modo approfondito. La disposizione e la quantità di informazioni dipendono in larga misura dal supporto: la sua forma, la superficie disponibile, ecc.

Definire il brief funzionale per determinare il formato e i materiali da utilizzare.

Ecco l'elenco delle domande che mi pongo sistematicamente per affinare il mio brief:

• Cosa deve contenere il mio zaino?
• Quali funzioni tecniche deve svolgere il mio pacchetto?
• Quali sono i miei vincoli tecnici in termini di stoccaggio, trasporto, linea di produzione, scaffalature, ecc.
• Qual è il costo unitario massimo che voglio investire?
• Quale/i materiale/i voglio utilizzare (a seconda del costo e del posizionamento del marchio)? Ad esempio, nel settore degli alcolici, si possono avere diverse opzioni: solo la bottiglia per un prodotto entry-level, la bottiglia in un astuccio di cartone per un prodotto di fascia media, o la bottiglia in un contenitore (più solido) per un posizionamento premium.
• Quanti colori (compresi i colori Pantone) posso/devo usare? Se è possibile, utilizzate un colore Pantone per il vostro logo, per garantire la coerenza tra i diversi materiali stampati.

In questa fase è necessario considerare anche l'aspetto ecologico. Oggi ci sono diversi aspetti su cui si può giocare per ottimizzare la durata dell'imballaggio, come l'inchiostro o il materiale utilizzato (usare meno materiale, un materiale facile da riciclare o sviluppare una confezione che possa essere riutilizzata).

Ecco l'elenco delle domande che mi pongo sistematicamente per affinare il mio brief:

Questo è certamente l'aspetto più importante del vostro pensiero. Potete optare per un formato e un materiale standard e affidarvi esclusivamente alla grafica per distinguervi dalla massa. Questo è spesso il caso dei prodotti entry-level o di fascia media.

Il brief creativo sarà poi interpretato dal vostro grafico, ed è per questo che è importante essere esaustivi sui contenuti che volete vedere sulla vostra confezione e guidare l'aspetto creativo in modo sufficientemente coerente con l'immagine del vostro marchio.

Iniziate elencando i contenuti scritti:

• Elenco esaustivo delle informazioni obbligatorie e raccomandate (informazioni normative, informazioni sulla qualità, ecc.) + specificare la posizione che devono occupare se è richiesta dalla legge. Ricordate di definire prima con chiarezza queste voci, che limiteranno lo spazio disponibile per le voci facoltative.
• Nome del marchio e del prodotto e logo
• Consigli per l'uso e la preparazione del prodotto...
• Informazioni di marketing per raccontare la vostra storia e creare un legame con il consumatore, e qualsiasi altra informazione vogliate trasmettere, come offerte promozionali, il resto della vostra gamma, ecc.

Date al vostro grafico qualcosa su cui lavorare:

• Carta grafica completa da allegare al brief
• Spiegazione del contesto per consentire al grafico di comprendere la posta in gioco: il vostro target e il vostro posizionamento, il motivo del progetto (nuovo prodotto, lifting, ecc.).
• Fare un benchmark delle confezioni dei concorrenti per capire il panorama competitivo e come distinguersi dalla massa.
• Se avete già dei prodotti esistenti, allegate le immagini delle confezioni in modo da creare fin dall'inizio l'armonia e l'omogeneità che sono essenziali per l'immagine del marchio, ma anche fornire una differenziazione sufficiente a far capire chiaramente la costruzione della vostra offerta.
• Se il mercato e il posizionamento lo impongono: i codici da rispettare. Per esempio, su prodotti come il latte artificiale, c'è una reale necessità di rassicurare l'acquirente. È quindi essenziale rispettare i codici di mercato.
• D'altra parte, se state realizzando un'edizione limitata, se il vostro prodotto non è molto accattivante o se il vostro marchio ha già una buona reputazione, potete permettervi di deviare dai codici abituali, come ad esempio le edizioni limitate di Heineken per il torneo di calcio Euro, dove il nome del marchio è ridotto al minimo a favore dei paesi partecipanti.

Fonte : Danstapub.com

Garantire la coerenza tra il brief e l'espressione grafica

Durante tutto il processo di progettazione grafica, tenete presente il vostro brief: tutti gli elementi in esso menzionati devono comparire sulla confezione. Dovreste anche dedicare del tempo alla realizzazione di un mock-up, in modo da poter vedere come apparirà la confezione in 3D a dimensioni reali, in modo da poter giudicare se i vari elementi sono visibili e leggibili di fronte (questo tipo di cose si possono vedere solo a dimensioni reali) e in modo da poter testare il design in una situazione reale, posizionandolo:

• Con il resto dei vostri prodotti per garantire sia la coerenza, in modo che il consumatore faccia un collegamento tra i diversi prodotti del vostro marchio, sia la differenziazione, in modo che capisca che si tratta di prodotti diversi o addirittura di gamme.
• Parlate con i gruppi concorrenti per assicurarvi che il vostro gruppo si distingua.

Solo quando tutti questi punti sono stati convalidati (e siete soddisfatti del progetto) potete inviare il file allo stampatore.

Cosa controllare una volta che il file è nelle mani dello stampatore?

Controllo #1 : Una volta che il vostro file è stato adattato dalla stampante (essenziale se deve funzionare su macchine tecniche), ricordatevi di controllare :

• possibile salto di zone di testo o di immagini (un evento molto frequente, in particolare quando mancano gli accenti)
• possibili modifiche alla politica
• la consistenza della costruzione della confezione. Verificare che durante l'assemblaggio un lato non sia capovolto rispetto agli altri.
• il numero di colori nel documento, compreso il numero di colore Pantone, se applicabile.

Controllo #2 : La prova! È il momento in cui si convalidano i colori della confezione attraverso un documento chiamato prova colore, cromalin o prova colore. Nel caso di un progetto molto strategico, o se lavorate con un nuovo stampatore, vi consiglio di recarvi in tipografia per questa fase. Sarà più facile per voi chiedere gli eventuali aggiustamenti necessari. Non esitate ad approfittare della prova per ricontrollare il testo e le immagini, perché una prova convalidata serve come base di controllo per il vostro stampatore per il resto della produzione.

Controllo #3 : Un controllo finale al ricevimento delle prime tirature, per assicurarsi che tutto sia conforme alla bozza, soprattutto se si tratta di una ristampa.

Sviluppo del prodotto : Quali sono le fasi principali?

Progettare un nuovo prodotto è positivo, ma progettarlo bene è ancora meglio! Ecco perché prendersi il tempo necessario per progettare il nuovo prodotto è essenziale se si vuole offrire ai potenziali clienti il prodotto più rilevante per un lancio di successo.

L'importanza di conoscere il cliente

Prima di tutto, parliamo di persona.

La persona è la rappresentazione del vostro cliente ideale. In qualsiasi approccio di marketing, è importante tenere a mente questa persona per rimanere rilevanti, risparmiare tempo e, soprattutto, guidarvi nelle vostre azioni future, che si tratti dello sviluppo di un prodotto, della creazione di contenuti, della scelta dei mezzi di comunicazione, ecc. Semplicemente perché il cliente è la vostra ragione di esistere: senza un buon cliente non ci può essere business, e il marketing è certamente a volte un po' intuitivo, ma soprattutto si tratta di rivolgersi al cliente in modo convincente ma corretto. Quindi, dedicare un po' di tempo alla conoscenza reciproca non sembra del tutto inutile!

Definire il proprio personaggio significa creare un personaggio tipo, stilando una sorta di carta d'identità (qual è la sua età? il suo sesso? dove vive? qual è la sua situazione familiare?), ma soprattutto identificare il suo stile di vita nel modo più preciso possibile. Per farlo, dovete essere in grado di rispondere alle seguenti domande:

✔️ Che tipo di lavoro svolge? Qual è la sua categoria socio-professionale?
✔️ Quali sono le sue abitudini? Qual è il suo stile di vita?
✔️ Quali sono le loro convinzioni, i loro valori?
✔️ Quali media utilizzano per l'informazione e l'intrattenimento?
... e qualsiasi altro punto relativo al vostro settore di attività che riteniate rilevante.

Alcuni siti possono aiutarvi a costruire la vostra persona e forniscono anche modelli di file per mantenere queste informazioni al sicuro: Xtensio, Hubspot o anche Amiamo gli utenti.

Il processo di sviluppo in 4 fasi

Lo sviluppo di un prodotto può nascere dalla necessità di ampliare la propria offerta o da un'opportunità che non si vuole perdere. In entrambi i casi, a parte la fase di generazione dell'idea, il processo di sviluppo sarà più o meno lo stesso.

1. Genera idee e poi sfogliale

Può essere necessario molto tempo per trovare un'idea rilevante per una nuova offerta, quindi è meglio lavorare su questa fase prima ancora di averne bisogno.

👉 Rimanere sempre in standby

Il modo migliore per generare nuove idee è quello di tenere sotto controllo quotidianamente sia il vostro settore di attività sia i settori affini: seguite ciò che fanno i vostri concorrenti diretti e indiretti, monitorate gli sviluppi e le tendenze del vostro mercato sia nazionale sia internazionale, tenetevi aggiornati sui progressi e sui nuovi sviluppi della tecnologia, dell'ambiente, della politica, ecc.

👉 Analizzare ciò che dicono i vostri consumatori

Come sempre, pensiamo in termini di clienti e consumatori e li coinvolgiamo direttamente perché sono loro che vi diranno di più sulle loro aspettative ed esigenze. Leggete con attenzione i messaggi che vi inviano, ma soprattutto date un'occhiata ai forum e prestate attenzione ai commenti che fanno sui social network, perché è lì che le loro osservazioni saranno le più sincere e libere.

👉 Brainstorming in team

Parlate con i vostri colleghi e amici per condividere le vostre idee e scambiare opinioni, sia per aiutarvi a generare il maggior numero possibile di idee, sia per selezionarle e mantenere solo un breve elenco.

La scrematura deve permettere di concentrarsi solo sulle idee con un certo potenziale. A tal fine, analizzate le idee in base a diversi criteri:

✔️ La desiderabilità della vostra idea per il vostro personaggio
✔️ Il suo potenziale di mercato: quanto è maturo il mercato? È inondato (se è così, sarà più difficile farsi strada)?
✔️ Rilevanza dell'idea per la vostra azienda (complementare alla vostra offerta attuale? in linea con il vostro DNA?...)
✔️ La sua fattibilità, ad esempio per motivi legali o tecnici. Se la vostra idea prevede l'ingresso in un nuovo mercato, assicuratevi di studiarne i fattori chiave di successo per scoprire se disponete di tutte le conoscenze e le competenze necessarie all'interno dell'azienda, oppure se dovrete assumere o subappaltare.

Si tratta di una fase molto importante, perché se viene eseguita correttamente, potrete concentrarvi solo sulle idee potenzialmente interessanti per i vostri clienti, evitando così di investire tempo e denaro inutili.

2. Trasformare le idee in concetti

Una volta individuate le idee più rilevanti per la vostra attività, dovrete perfezionarle, dettagliarle e strutturarle in un vantaggio per il cliente (noto anche come proposta di valore) per passare dalla fase di semplice idea a quella di concetto di prodotto.

Come si identifica e si definisce una buona proposta di valore?

La proposta di valore è la materializzazione di una soluzione unica che offrite in risposta a una frustrazione identificata nella vostra persona. In altre parole, è la risposta alle seguenti domande: quale problema sto cercando di risolvere (= la frustrazione)? in che modo il mio prodotto fornirà qualcosa di unico, qualcosa di nuovo? quale risultato concreto raggiungerà? La proposta di valore può riguardare diversi aspetti: prestazioni, identità sensoriale, descrizione tecnica/composizione del prodotto, posizionamento di prezzo, distribuzione.

Anche se può sembrare noioso, dedicare del tempo alla stesura della vostra proposta di valore vi consentirà di sapere come distinguervi dalla massa differenziandovi dalla concorrenza e quindi vi aiuterà a sapere quali asset supportare nella vostra comunicazione.

A questo punto vi renderete conto che, per vari motivi, alcune idee saranno difficili da trasporre in un concetto e quindi verranno scartate da sole. Una seconda scrematura avverrà naturalmente.

Tuttavia, se diversi concetti sono ancora in corsa, se avete bisogno di perfezionare un concetto o anche se il vostro concetto sembra essere completo, vale la pena di testarlo con la realtà del mercato, perché solo perché vi piace un concetto non significa che troverà un pubblico. Pensate quindi di coinvolgere subito i vostri clienti attuali o potenziali, chiedendo loro la loro percezione e il loro interesse per il prodotto che state progettando di creare. Potete raccogliere le loro opinioni nel modo che preferite: studi tipo focus group, se potete, avvicinandoli direttamente per strada, nel vostro negozio se gestite una boutique, ad esempio, oppure utilizzando questionari online o addirittura un sondaggio su Instagram. Anche consultare prima gli amici e la famiglia è un modo rapido ed efficace per sondare il terreno.

3. CREARE E, SOPRATTUTTO, TESTARE

Una volta validato il tuo concept, è il momento di passare allo sviluppo del prototipo. Oltre a mirare a concretizzare il concetto, questo passaggio consente di verificarne la fattibilità tecnica e finanziaria. Non esitare a sviluppare più versioni dello stesso prodotto per determinare quella migliore, ma soprattutto presentale al tuo target di consumatori per non sbagliare strada, anche se il tuo prototipo non è completamente completato. Ciò potrebbe consentirvi di identificare possibili ostacoli e obiezioni che non avevi precedentemente identificato e di porvi rimedio prima della produzione su larga scala, risparmiando così tempo e denaro!

Quando si tratta di testare il vostro prodotto, uno studio su larga scala è sempre più interessante, in quanto vi fornirà un feedback rappresentativo e completo. Tuttavia, se le risorse finanziarie non lo consentono, le opzioni di test sopra menzionate sono applicabili anche in questo caso e vi forniranno ancora una volta informazioni preziose.

4. Fare il grande passo

Infine, una volta convalidate tutte le fasi, è il momento del lancio. Naturalmente non si può mai essere sicuri di fallire, ma prendendosi il tempo necessario per porsi le domande giuste e per effettuare i test in anticipo, si avranno tutte le possibilità di lanciare il prodotto con successo. E non dimenticate che potrete sempre apportare miglioramenti in una fase successiva.